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欣业邦:优化连锁品牌油站运营服务能力,提升油企竞争力

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i黑马 2019-11-07 21:57 抢发第一评

在竞争日益激烈的加油站市场中,传统加油站的弊端显得愈加明显,中小连锁民营油站品牌要想获得市场竞争力,需要抓住互联网机会实现快速整合,为自己的品牌制定一套适合自己的发展战略。欣业邦针对连锁品牌油站特性,通过聚合支付服务将线下客户线上迁移,对非现金客户进行运营管理;并实现油站总账户充值,跨站消费以及交易背后的复杂结算,为中小连锁民营品牌油站提升服务能力和运营效率。

中小连锁品牌油企旗下分为自营油站、加盟油站,在加盟油站中油站之间都是独立法人、独立财务、独立运营。在支付方式上,非现金客户的通常使用POS刷卡支付与IC卡支付,对于POS刷卡用户而言,无法将非现金支付的客户管理起来以及线上营销、转化;对于自有IC卡用户而言,虽有插卡直接消费的优势,但却不能实现总部统一管理以及油站之间的跨站消费。在加油站行业面临转型升级的关键阶段,连锁品牌油企只有把握市场机遇,借助互联网工具为自身企业发展赋能以及赢得核心竞争力。

从业务上看,欣业邦以聚合支付为切入点,根据连锁品牌油企特性,提供集“收、管、付”为一体的的全流程资金结算解决方案。从企业收款、分账到对外付款形成交易闭环,并将客户统一在平台进行管理,创建会员体系,利用数据分析形成用户画像,进而实现一客一策。

聚合支付渠道,实现总账户充值,跨站消费,提高业务效率

加油站的客户在使用非现金支付时,其背后的支付渠道呈多样化,如微信、支付宝、钱包等。不同的支付渠道,存在不同的利益分配,需要油站单独去核算每个对接渠道的财务账款。欣业邦则围绕加油站的交易场景提供了聚合支付服务,将不同的支付渠道聚合在平台统一管理,并利用算法机制,全自动分账、结算,以提高交易效率。

在预存款方面,欣业邦提供电子会员卡账户,用户可以直接将资金充值到总部账户,并在旗下连锁油站通用。对于客户而言,增加了消费场景,使得加油更加便利。对油企而言,能够让品牌总部方便快速地了解各连锁油站的经营情况。但在财务上,用户并没有把钱充值到消费单站上,单站却需要出油,单站就少了一笔油钱,这就需要单站账户与总账户进行财务核算、资金划拨。欣业邦提供业务清结算系统将总账户与子账户进行账务结算,再通过业务系统指令对银行存管账户发起各个角色营收资金、分润资金等进行资金划拨,并将不同交易节点的资金信息通过业务集中管控,实现交易资金和业务信息的高效结合,以提升连锁品牌油企对旗下油站的资金管理效率。

线下客户线上迁移,对非现金客户进行运营管理

通过聚合支付,将不同渠道的非现金客户聚合在线上平台统一管理,并利用数据分析,形成用户画像,建立会员体系把客户变成运营的资产。进而针对客户的消费行为提供更加个性化、精细化的营销服务,并结合异业资源,搭建出线上线下一体化的场景交易生态。

欣业邦提供的智慧油站解决方案,让连锁品牌油企的资金管理与业务管理相互融合,形成了企业资金流、业务流、物流、信息流为一体化的管理,减少了油站的经营成本,提高了油站的经营效率,同时也得到了客户的高度认可,如已合作的连锁品牌油企,中航油(重庆分公司)。

如今,油站企业利用科技赋能商业已是必然趋势,欣业邦结合自身技术优势,以聚合支付切入加油站端,深入交易场景,将各业务节点进行生态链接,并利用云计算、大数据分析、人工智能等技术在业务节点中做增值服务,以帮助企业实现增效降本。在未来,欣业邦将继续拓展石油行业消费场景,打通行业产业链上下游,更好地将产品端及金融业务进行对接。

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