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与“种草高手”互惠合作,“如程”会员制创新推动民宿业稳健增长

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i黑马 2019-11-21 16:20 抢发第一评

2019全球经济增速放缓,创投机构对各行业投资处于观望状态,但中国市场上却杀出了一匹名为“如程”的黑马,以“会员制”创新模式盘活市场上闲置的特色度假酒店资源实现了产品的高速增长,备受资本市场与大众青睐。笔者了解到,自今年5月份如程小程序上线,短短5个月时间,如程合作酒店数已达226家,为会员节省度假住宿费超1.1亿元,也为一位85后“种草高手”提供了绝佳的“舞台”。

据了解,如程秉承着“美好生活并不贵”理念,开创了“会员制特色度假酒店预订平台”的全新商业模式,打包采购空置率较高的特色度假酒店,专供于如程会员进行预订并免费入住,同时帮助特色度假酒店极大地提升了入住率,获得稳定的收入。目前用户只需付费880元即可成为如程会员,在一年的会员权益有效期内,就能不限次数地预订平台合作的所有酒店,预订成功后即可免费入住。

这种“提前预订即可免费入住”超值权益,目前已有超10万人次成功预订并免费入住该平台合作酒店,其中有一位如程“超级会员”迄今已经入住了108晚,相当于只花了880元,就享受了价值五六万元的特色度假酒店住宿。

在如程以“会员制”的创新模式,极大地降低了精品乡村民宿的消费门槛,让更多的人能够享受到优质的非标住宿度假体验的同时,一大批商界领袖与文化领域知名人士,已成为如程的首批“种子用户”。其中,有位如程会员“种子用户”——浙江衢州85后宝妈赵女士多次体验过免费入住如程平台上精品度假酒店的超值权益之后,也有意将这个好产品分享推荐给更多亲友。于是她在家带娃期间,也成为“如程种草高手”将这一创新产品对亲友进行口碑推荐。不久之后,她顺手而为的这件事情,居然帮她轻松净赚了15万。

赵女士说,申请成为“如程种草高手”的流程非常简便,只需通过“如程民宿种草”微信小程序开通权限之后,每次“种草成功”帮助亲友购买1张如程会员卡,都能获得一定比例的收益。同时“如程对渠道商的帮助也是全天候的,有问题找他们都能快速回应,几个月相处下来,从陌生到合作,还是比较信赖的。”

“我自己比较爱旅游,以前也一直泡在相关论坛,在一些相关论坛和微信群里一直都比较活跃,乐于与朋友们分享旅游见闻与攻略。我购买的如程会员实体卡,入住体验过之后就很快申请了分销合作。此后免费住了好几家如程的酒店,经常顺手把在如程订房出游的攻略,民宿实景照片分享到朋友圈,不曾想却引起了众多亲戚、朋友围观咨询,就这样我开始搞起了‘副业’。”她回忆道,“刚开始做的时候,还特意对同类民宿卡进行了对比调研,最后在我这里买过卡的朋友,体验后反馈更多的是如程产品虽然需要提前几个月才能订到房,但更安全、稳健些,合作酒店也在持续上新,退房时押金也几乎能做到秒退,更有保障,所以是朋友们的首选。”

而当笔者问起,如何在短时间内做到这么高的销量?这位85后宝妈谦虚的表示,“运气,因为产品本身挺好,刚好身边大多数朋友需要。尤其是有家庭、孩子的,或者一些银行、做企业的朋友来买的比较多,一个家庭至少买走2~3张。同时我大学生侄女、朋友等也会帮忙转发,有需求就会找我。”

这位85后宝妈还告诉笔者,她的这份“副业”工作为身边很多有孩子的家庭带去度假“刚需”外,分销创收也减轻了她部分家庭负担,让她很有成就感。

如今,如程的创新模式不仅赢得了越来越多会员的认可与支持,也获得了权威机构与知名媒体的认可。国家信息中心首席信息师、分享经济研究中心主任张新红与全国电子商务质量管理标准化技术委员会秘书长邵新华,近期均对如程进行了走访调研,并对如程的创新模式表示了肯定,鼓励如程顺应国家政策发展方向,用商业创新的方式,实现各方共赢,解决社会资源闲置浪费问题,拉动乡村旅游经济发展。

邵新华秘书长本人就是如程会员,对如程的创新模式非常了解。她从用户的角度出发,向如程提出了一些持续进行产品创新、打造用户体验的独到建议,希望如程尽早进行标准化建设,创建会员制特色度假酒店预订平台的行业标准,作为如程合作民宿乃至整个中国民宿行业提升服务水平的参照规范。

2019年9月,创投圈权威媒体36氪把“如程”认定为极有希望成长为独角兽的“超级项目”,甚至在报道中将如程对标于创立18个月即实现赴美上市的瑞幸咖啡。

当然,为了更好地为会员精品民宿,如程联合创始人夏雨清作为酒店采购端和品控负责人,把用户体验放在首位,对民宿酒店严格品控,对拟入驻酒店从选址、设计、产品、运营、文化和品牌六大维度进行系统性的测评,细化到景观、温湿度、隔音、布草、灯控灯等38个项目对酒店品质进行综合评判。其中,由夏雨清率领团队严选上线的第一家合作酒店——松阳茑舍,更是在11月10日举办的“2019博鳌文创论坛暨文创博览会”上,与《亲爱的客栈3》拍摄所在地黄河·宿集、《向往的生活》拍摄所在地蘑菇屋等民宿一起荣登“2019中国民宿榜TOP50”。

截止2019年11月18日,如程已覆盖全国15个省份、60座城市、226家酒店,一年间可预订酒店间夜数增至714862晚。如程不仅帮助品乡村民宿入住率由20%提升至接近100%,还帮助民宿“非宿收入”大幅增长,部分优质民宿“非宿收入”已翻3倍。

作为服务于中国旅游出行人群的会员制特色度假酒店预订平台,如程由国内知名的生活消费平台杭州“开始吧”团队、阿里巴巴多位管理层以及中国民宿行业的元老级人物合作孵化而成。“开始吧”投资股东,包括马云个人参与发起的云锋基金、阿里巴巴创业元老创办的元璟资本,以及昆仑万维、盈动资本、华映资本、青骢资本、引爆点资本、晟道投资、华盖资本等国内一线基金。

众人拾柴火焰高。如程将继续加强与民宿主、“如程种草高手”间的多赢互惠合作,以平台上线1万家乡村民宿(特色度假酒店),覆盖10万个酒店房间,一年可预订间夜数达到3650万,并发展500万到1000万如程会员为长远目标,助力乡村旅游经济发展,为中国各地乡村创造更优质就业机会。

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