专访比心陪练CEO林嵩：想要促进电竞陪练师职业呈金字塔型发展

图片来源@比心陪练微博

两年内一家企业获得了四次融资，两家企业融资过亿估值数亿，市面上超过 30款的同类型APP......这是前两年游戏陪玩陪练行业——电竞衍生产业一细分赛道的火爆资本面。

游戏技术娴熟的的大神，愿意付费向大神学习游戏技巧的用户，连接两者并收取服务费的平台是资本眼中的好生意。

今年的情况大不一样，资本捂紧钱包开始过冬，文娱行业近两年更是成为重灾区，2019年没有一家陪练平台拿到融资，目前只剩几位玩家仍在发声。

去年1月，陪练平台比心APP（以下简称为“比心陪练”）也公开了一笔融资融资——IDG领投的千万级美元A轮融资。不过，比心陪练 CEO 林嵩告诉钛媒体这笔融资其实在2016、2017年就已经落定了，他们其实是第一家接受融资的陪练平台。

在被媒体渲染的印象里，现在的互联网创业者应该焦虑急躁、上市求上岸，但这些词汇都与现在的林嵩无关。电竞产业的美好前景为他提供了一个积极的外部环境，他对钛媒体表示资本对比心陪练的热情有增无减。

时间跳回两年前，有几家陪练平台不惜采取“不收服务费”的方法试图“颠覆”行业格局，林嵩的内心也有动摇，但抽佣模式的空缺意味着大神可以无成本地刷单，那种行为本质是对平台生态、企业商业模式的不负责，他最终还是坚持着10%的抽成比例。

也正因如此，比心陪练从这场比赛跑了出来，林嵩对钛媒体称，比心陪练在去年年底已经实现盈利，目前已有2000万用户、超过200万的电竞陪练师，但资金、估值、上市都不是他目前主要考虑的事情。

在扩大规模并服务好更多用户的基础上，他与比心陪练想利用平台的用户体量优势助力电竞职业战队的青训选拔，一步步促进电竞陪练师职业的正规化。

做好电竞陪练服务这件事

于2015年上线的“鱼泡泡”APP（现改名为“比心陪练”）最早提供的是“线下陪玩”的服务，2016年上半年，比心启动了线上品类，此时《英雄联盟》、《王者荣耀》等竞技属性更强的MOBA类游戏扩大了电竞用户的体。创立初期，不管是国内还是海外，比心陪练都没有对标企业，这是中国电竞市场孕育的新品类。与投资机构的沟通时，林嵩对于比心陪练的定位是电竞社区。

作为服务平台，比心陪练需要满足两端用户的需求，匹配算法是其服务核心：

左图为游戏类型选择页面，右图为极速下单页面

对于想要人陪伴玩游戏、或希望大神教导游戏技巧的用户，平台要根据多个维度为其推荐大神。平台上，游戏以及大神的性别、段位、价格、特色、评分被更为精准的标签分好类，但具体实践往往更为复杂，比如玩家喜欢使用“打野”这个位置，这时平台再推荐打野厉害的大神就毫无意义。

为2000万人精准服务并不是一件容易的事，曾当过CTO（首席技术官）的林嵩创业初期为了优化产品体验亲自出马，每天查看用户反馈来获得产品完善想法。看完用户的吐槽还不是终点，林嵩遇到过一位打电话来吐槽产品缺点的用户，通完话后他与那个人约好第二天线下见一面。

他记得很清，在一家必胜客，林嵩找到那个人说，“你能帮我们解决这些问题吗？我在运营层面没有经验，真的，不骗你。”现在，那个人是比心的第7号员工。

林嵩仍然对产品有着诸多不满，即使产品技术团队的人数已经占到了全公司员工的三分之一——比心陪练现在的员工将近800人，其中大概300人属于产品技术团队。之前平台上还有心理咨询、叫醒等服务，今年年初，他们主动下架了那些功能并取消了线下游戏陪练服务。一方面原因是，林嵩认为平台产品与技术还未完善，比心陪练不能确保对于负面的百分百管理风控。

另一方面，林嵩想让比心更纯粹、垂直地服务于电竞产业，三年内先将电竞陪练这块服务做到最大。大神端的需求看起来很好满足：让他们每个人都能赚到钱。

大神每局游戏的收费价格由官方的定价体系决定，纬度为游戏类型、技术认定、接单次数等。根据比心提供的数据，超过200万的平台认证游戏陪练大神中，约有100万人已经通过游戏陪练挣到过钱。其中，全职游戏陪练的平均月收入为7000-8000元，兼职陪练平均月收入为3000元-4000元。但订单需求并不稳定，钛媒体也看到有些大神会在社交平台上抱怨没有订单的情况。

让每位大神每天都有订单可接是比心仍在努力的事，林嵩定下了目标，目前比心用户为2000万，他希望通过三至五年的时间让比心的用户规模再扩大十倍。目前比心的获客渠道大概可以分为四类：

直播与短视频渠道：与斗鱼、虎牙等直播平台进行战略合作，让主播入驻平台或直播下单，同时他们会为平台上的头部陪练制作短视频内容；

赞助电竞战队获得品牌曝光，并邀请职业选手入驻平台成为明星陪练；

与腾讯、网易等游戏厂商合作宣发，以及网鱼网咖这项线下渠道。

而随着大神的增多，他们之间的差异逐渐明显，面对那些早已脱离“温饱线”的大神们，比心要考虑的是如何将他们每个人的价值横向发展至最大化。

获客渠道又派上了用场，对于那些性格讨喜、更具娱乐属性的陪练师，比心会联合MCN将其朝游戏KOL的方向发展，输送内容至短视频或直播平台；平台上的声优爱好者，比心会向游戏厂商推荐过去；对于技术型陪练师，比心为他们争取到了接触职业电竞战队青训环节的机会。

电竞陪练师的金字塔

今年7月末，中国国家标准化管理委员会发布了一份名为《中国电子竞技陪练师标准》的公告，这套标准由比心和腾讯、网易、完美世界等厂商一起共同打造，目前相关的资质认定考试也已经在试运行中。

钛媒体阅读了这份还未公开的《中国电子竞技陪练师标准》，电竞陪练师目前有三种等级——初级、中级、高级，玩家可以通过认定平台登录注册，每一等级的评判标准具体而细致，理论知识和技能水平都在其审核范围内。想要晋升至更高一级的陪练师也可以通过再次审核获得机会。

得到政府的认可后，林嵩和比心陪练目前在努力的事，是促进电竞陪练师这一职业呈金字塔型发展，其中大概分为四层。

最底层是通过了平台审核的大神们，林嵩对钛媒体称他想通过三至五年的时间，让平台大神数量从目前的200万人增长至1000万人；

中间层是通过了《中国电子竞技陪练师标准》资质考核的电竞陪练师；

再高一层是有能力参与电竞战队青训选拔的头部电竞陪练师；

最高一层就是电竞职业选手。

今年，在赞助电竞战队的同时，比心陪练也与他们进行了关于青训体系的合作。林嵩向钛媒体讲解了输送过程的具体程序：成功娱乐部对接需求后，比心陪练会在平台发布招募信息报名的玩家需要把能证明他们游戏水平的视频与图片发送过来；收集完资料，比心陪练进行初步筛选后，通过的玩家会进入线上试打的环节，俱乐部人员在此阶段会全程观察玩家的竞技水平、沟通能力、性格等表现。

今年，比心陪练大约进行了25场这样的战队青训招募，总报名人数接近10万人。成果是，目前已有5人成功入选职业俱乐部青训队，其中iG英雄联盟2人，FPX英雄联盟1人，XQ王者荣耀1人，VG DOTA2 1人

今年S9冠军队伍FPX的青训招募海报

随着俱乐部青训体系愈加成熟，战队在招募选手这件事上有越来越多的选择，挖掘国服、韩服“大神”路人这个方法依然没有被舍弃，电竞教育机构则试图通过专业指导精准培养出符合俱乐部心意的青训选手。

而比心陪练这一渠道的特殊性在于，对于俱乐部，他们可以提供海量的选择与可能性，据林嵩称，FPX、iG这两支 LPL 头部战队一期青训招募的报名人数就在8000人以上。而对于电竞陪练师，这是他们难得接触职业电竞战队的机会，林嵩称这也是在电竞陪练师职业金字塔中的“晋升”机会。

根据伽马数据发布的《2019中国电竞产业趋势报告》，中国电竞产业2019年市场规模将超千亿。林嵩和团队内部也讨论过陪练行业未来的产值，“未来可能会占到比如说电竞产业15%到20的规模吧，目前陪练行业还处于成长的过程，这是我们的预期和预判。”（本文首发钛媒体，作者/小黄鸡）

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