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THINKTANK董事长傅强:最难“战疫”才刚开始,该想想怎么开工的事了

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THINKTANK新智囊 2020-01-30 16:35 抢发第一评

摄图网_501283509.jpg

作者/傅强

文/THINKTANK新智囊

“笑谈”是我的笔名,也是我的网名,但这一段我却怎么都笑不起来,原因大家都知道,越来越重的疫情着实让人揪心,有关疫情的报道也越来越多地出现在各种媒体上。为了防止疫情的进一步扩散,国务院把春节假期延长到了2月2日,这点我是表示完全理解的,但当看到“上海发布延长假期到9日”时,我更有些笑不出来了!因为我心里明白,疫情终将过去,但很多企业也许再也“活”不过来了。

果然, 据我所知,就在上海宣布“再次延长假期”的当天,就有企业主咨询了上海市相关部门,得到的回答是:就算此期间员工在家上班也要付双倍工资,算休假。这个回答也许会让不少员工心中狂喜,但也会让很多企业家特别是那些中小企业主泪眼婆娑……

皮之不存毛将焉附,万一老板们撑不住,打工者该怎么办?毕竟,中小企业承担了大部分的就业压力,企业若倒闭了,生产减少,物价上涨,最终的成本又由谁来扛?还有,企业在假期延长后给员工照发工资,可社保、公积金以及相关费税的上缴可以延期吗?那些急着交付订单的企业,不按时交货就要承担巨额赔款的企业,能不能让企业在充分做好公共卫生保障的同时,准予开工?各地在制定疫情防控措施时,能不能尽快审慎评估一下企业的承受能力,尽可能减少企业的损失?对于遭受疫情重创的一些行业,能不能尽快推出临时性的减税等相关政策优惠和扶持措施?

……林林总总,我们在密切关注疫情发展的同时,也是该想想企业如何开工的事了。

从目前的形势看,这次疫情,影响一定深远,受影响最大的行业至少包括餐饮、文化娱乐、健身、酒店、旅游、交通、物流等等,相信商业物业也会持续性受到打击……

但任何的事情都有两面,可能出现的机会也必须看到:

一是医药行业走好,某种意义上大健康行业会有一个比较长的机遇期;

二是办公和商业方式会发生根本性改变,越来越多的居家办公、视频会议、在线教育估计都会在此次疫情过后迎来大发展;

三是移动电商和虚拟社交、游戏、视频、直播、导流等一大批产业迎来颠覆性变化,比如春节档囧妈的免费上映可能把网络对院线的颠覆提前了至少3-5年,以后任何一部电影上映都会有两个选择:线上还是线下;

除此以外,物流配送行业肯定也会出现巨大变化,当快递小哥们因众所周知的原因被拒之门外的时候,无人机、机器人等无人配送恐怕会是一个不错的选择;

还有进入2020年,社区商业仍面临诸多瓶颈,如生鲜电商、社区便利店等,均面临教育市场和改变“用户习惯”之难题,此次新型冠状病毒的肆虐,为生鲜电商、社区便利店的发展提供新的契机,比如以苏宁菜场为例,依托苏宁小店,主打“线上订货、门店自提”模式,实现了菜品丰富度和取货便捷度的平衡,对特殊时期不愿去大型超市的用户而言,是很好的替代选择。

总之,我们面对疫情的爆发所带来的麻烦不是第一次,也绝不会是最后一次,但新冠疫情对中国经济乃至中国企业的影响还是不容低估!

有人认为中国经济在去年4季度已经企稳见底,但2020年第一季度这一闹,这个“稳”字可不太容易说出口。反观2003年非典期间的中国经济,正处在重工业化、城镇化和消费升级的高增长阶段,上升动力很足。如今,中国经济增速的稳中下行,原本问题不大,也有利于供给侧结构性改革和经济转型的更好推进,但遇到这场突如其来的疫情,可能就会出现一些原本不成为问题的问题。比如疫情对第三产业的影响,2003年的时候,我国GDP总量只有11.7万亿,如今2020年则超过100万亿。而且,当时第三产业的规模不大,其增加值占我国GDP的比重为32%,2019年已经达到54%了。而此次遭疫情重创的恰恰是第三产业。

总之,所有的“变”,只因人在变;所有大型事件,都会加速人的改变。“破五”过完,我又回到熟悉的写字台前,打开电脑,给我们公司的高管们写了一封邮件,除了在这个特殊的节日里予以特殊的问候之外,希望我们公司的高管们和我一起想想如何开工的事,并考量一下在疫情中的工作模式:A、正常上班;B、弹性工作(交替上班);C、在家办公。若疫情继续恶化,采用B、C计划时,我们的领导者必须面对如下问题——

(1)如何明确工作和业务目标?并做更加细致的目标分解(切忌统而化之)
(2)如何在工作过程中开展团队协作并予以及时而有效的指导?
(3)如何确保工作流程以及效率不因在家办公而消弱?如何保质保量地完成工作?
(4)如何确保团队中成员信息沟通的通畅并士气不受影响(及时激赏)?
(5)如何加强与客户的沟通,如何做到及时反馈,及时满足客户的需求?
(6)如何在非常时期开展业务拓展?在服务以及产品上有所创新?
(7)如何提升员工个人的管理能力?并激励他们在无人监督下自主学习?
(8)如何做好工作成果的及时评价?

……

我把以上问题如实抄录,其实是想在这个假期里与更多的管理者一起参详。多事之春,也期望我们的管理者在确保自身无碍的同时,共同担负起公司发展的责任,同舟共济,一起迎接这个新的挑战!

2020年1月29日星期三夜 北京寓所

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原创 2020-01-30 21:55 1人在评论
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