一场新冠肺炎,就像一锅沸水浇在温吞的油锅中,SaaS市场百态毕露。
2020年2月24日T研究发布了一则《互联网行业:疫情期,SaaS市场洞察起底大调研》。报告指出,各大厂商竭尽所能熬过这场灾难,突如其来的新常态办公方式让所有不懂SaaS产业的旁观者们都热血沸腾。
疫情期间,远程办公成焦点,呈现出6大发展趋势——移动化、数据化、社交化、视频化(5G)、智能化(AloT)、生态化(AppStore)。
全国员工在异地远程复工占所有远程办公人数的37.2%,其中北、粤、苏在家办公、复工最积极,分别占总比的9.5%、7.6%.6.7%。
鉴于这次疫情影响,许多行业启动在家办公策略。以教育、房地产、文化传媒为代表的8大行业中,超90%以上企业已经实施全员在家办公,其他行业则实施部分在家办公,部分在家待命复工状态,尤以私营企业响应最积极。
在家办公的这前两周,研发设计、IT运维挑起了大梁。研发设计是响应在家办公最早、最积极的岗位;其次则是保障企业远程办公可用的IT运维;再次则是事关企业营收复苏的市场、销售。
从应用使用频率来看,远程会议系统无疑成为各企业使用频率最高的应用。但在疫情突发情况下,一款SaaS应用——员工健康监测系统,成为目前各企业使用频率第二高的SaaS服务。
从使用时长来看,在线文档协作系统成为每天用时最长的办公应用。
疫情期间,在众多在线办公品牌中,钉钉、企业微信、飞书高居前三位,这三家企业也成了ToB服务的主战场,抵抗疫情的同时也为许多企业提供了支援。
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