唯简科技成立于2016年4月,创始人李志刚带领的5人团队从外企离职后,正式进军企业软件SAAS市场。
2015年,国家在企业软件领域提出“自主可控”,再加上双创的大潮,促使李博士下定决心,从服务了20多年的外企离开,力争做出完全自主创新的企业智能化软件服务平台(唯简企业云)。
李志刚是北京航空航天大学博士,作为首席技术总监先后就职于IBM、Avaya、BMC等公司。他的团队有来自IBM、HP、BMC等外企的资深开发人员、咨询顾问、项目经理、部门经理等。他们共同的理想,是建造出一个“不需要开发的企业软件平台”。
他们首先将眼光瞄准了IT运维领域,作为IT运维的“老兵”,李博士对目前国内的IT运维现状有颇多想法。
“IT运维目前在很多大型企业都很复杂,通过十几种甚至几十种工具来管理IT系统,运维系统的复杂性甚至超过了业务系统,这是不正常的。而我们要做的,应该是尽量简化IT运维系统,让它变的简单、自动、简洁。”
为了实现整体系统的架构极简,李博士决定,所有工具,要基于同一个底层平台,通过系统“配置”来实现各种功能,而不是传统的按照功能逐一开发。
他们首先实现了基于大数据和人工智能算法的统一数据平台,能够实现与物联网、数据探针结合的多维数据采集、统一数据存储、数据分析和展现。并独创了对象数据库技术,将数据存储模型化、实例化和关联化,更加符合现实世界的描述方式。在统一数据平台基础上,他们配置出了IT运维监控系统,能够实现对IT系统从应用到基础架构的端到端监控,以及智能的系统性能瓶颈分析、业务趋势分析、故障快速定位等,将原来IT系统监控工具从多达几十种减少到5种以下,大大减轻了IT运维人员在系统维护上的难度和工作量,节约了成本,解放了生产力。这个平台已经在国内某银行总行进行了实施,一方面帮助客户采集到了原来无法处理的日志数据,另一方面对所有运维数据进行了统一的关联分析,帮助客户实现了运维智能。
他们下一步的计划是能在云上实现企业软件的定制。这个平台不仅能够实现IT运维 的ITIL流程、云计算资源调度、自动化运维,而且可以基于这个平台配置出OA、HR、CRM等系统,实现企业应用一键打通。
“现在,我们最大的对标公司是美国的一家公司叫ServiceNow,他是一家SaaS公司,是企业软件的云服务公司,目前在国际上的SAAS公司中排名第三,仅次于Salesforce和Workday。”李志刚透露,在国内与ServiceNow对标的公司还没有,因为技术壁垒比较高,要把IT服务管理挪到云上存在很多技术问题。ServiceNow的核心是IT服务管理,内部就是各种流程流转。“我们在研发过程中发现,其实它的核心抽象出来是一个企业级的工作流引擎。只要能够通过工作流引擎定义用户角色,在什么时间、通过什么方式、做什么事,就能够实现这个功能。”
在对标ServiceNow的同时,唯简科技还希望能超越ServiceNow。“ServiceNow的整个流程定制,要通过开发的方式去做,需要几个星期或者几个月的时间。但是,我们不再需要开发,可以自己通过类似Visio、Excel这样的工具直接拖拽定制流程,把客户上线使用的时间大大缩短。这是企业级工作流引擎的核心理念,把开发的工作量做到最低。”而对于企业来说,通过一个工具把自己需要的应用“定制”出来,不仅能够节约在IT开发上的投入,而且把系统上线周期从几个月缩短到几天,更能够快速响应市场变化。
在产品定位上,唯简科技采取了“1拖N”的方式,即一个平台,上面构建N个应用软件。目前,他们的主要客户是银行、航空、电力、石油等大型企业,采用的还是传统的软件许可加项目实施的方式,主要通过渠道方式销售。随着产品的不断完善,他们希望在明年可以实现公有云上的软件定制平台,为企业提供软件定制工具。在此基础上,逐步积累行业最佳实践,形成基于行业应用的业务云。
在融资方面,李志刚希望投资人不仅能带来资金,最好还能带来一些市场资源。“我们想做的是一套在外企都无法实现的统一平台,在技术上我们有信心超过外企软件。在市场推广上,我们还在摸着石头过河,希望能够创造出新的市场机会和商业模式。”
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