唯品会还在为获客焦虑？烧钱砸广告换来月活用户增36％
作者：少言
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
从《欢乐颂》《楚乔传》《都挺好》到《三十而已》，再到《乘风破浪的姐姐》，唯品会（VIPS.NASDAQ）的广告植入从未缺席。唯品会大规模烧钱砸广告的背后，折射出的是唯品会在用户增长上的焦虑。
根据唯品会发布的截至2020年9月的第三季度业绩报告，第三季度唯品会实现营收231.80亿元，同比增长18.2%；实现净利润12.44亿元，同比增长42.1%；毛利润为48.81亿元，同比增长15.3%。
（来源：唯品会第三季度财报）
唯品会在第三季度财报中也表示，之所以增加营销费用是因为增加了对客户获取方面的投入，这可以看出唯品会的获客成本越来越高。
据了解，唯品会2020年第二季度、第三季度的营销费用分别为10.29亿元、11.39亿元。2020年第二季度，唯品会活跃用户从2960万提高到3880万，活跃用户增加了920万，唯品会在第三季度增长460万活跃用户。可见，唯品会活跃用户的增长速度正在放缓。
值得注意的是，据唯品会第三季度财报，唯品会的活跃用户数量从2019年第三季度的3200万增加到4340万，同比增长36％，与此同时，唯品会第三季度的营收仅同比增长18.2%。
用高额的营销费用拉来用户，唯品会接下来最重要的工作是用户留存，这一工作的难度要比拉新用户更大。
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