【书评】“隐形冠军”二次增长的财富密码

如果你是一个上升期企业的老板，你的企业已经选定了自己的跑道，开始全速前进，那么你最期望的是什么？

成为跑道上加速度最快的人？很有吸引力。

或者，成为跑道规则的制定者？

无疑更加美好。

隐形冠军，就是跑道规则的制定者。

一、何谓隐形冠军

隐形冠军企业，最早由德国管理学家赫尔曼·西蒙提出，是指那些不为公众所熟知，却在某个细分行业或市场占据领先地位，拥有核心竞争力和明确战略，其产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业。

“隐形冠军”企业都有一个极其明确的目标，诸如“我们要在这个领域成为全世界最优秀的一员，不仅要占据最高的市场份额，而且要在技术和服务方面是最出色的”、“我们要做市场的领袖，不作他想，第二的我们都不做”、“市场的游戏规则要由我们说了算，我们要成为这个市场的精神领袖” 等。态度决定一切，明确的目标指引着“隐形冠军”们将大企业不愿做而小企业做不来的事业推向极致。

今年，随着“著名冠军”企业的一次次滑铁卢，“隐形冠军”企业越来越成为艰难年份的引人注目。

华耐家居就是这样第一个“隐形冠军”企业。

华耐家居在家居建材流通领域赫赫有名，然而规模不足百亿元，在中国企业界并不显山露水，相比华为、美的、 京东、海尔、阿里、联想而言顶多算是“新生代”的后起之秀。

对于一个企业而言，无论管理的理论和概念怎样层出不穷，无论 MBA（工商管理硕士）的相关课程如何专业，它似乎都逃不出一个目标——业绩增长。

事实证明，每个企业和组织一样，都有着一个诞生、成长、成熟、衰落、死亡的周期。一项关于卓越绩效企业的研究发现，市场、行业、公司以及产品的发展轨迹并不是沿平滑曲线上升的，而是呈 S 形跳跃式的，从平稳开端、快速增长、达到高峰，然后增长缓慢、停滞（此时出现拐点）， 最后下滑，形成一个周期。

体现这种轨迹的曲线被称为 S 曲线，又称增长曲线。

在度过了与突飞猛进的中国市场一起迅速成长的20年之后，华耐已经成为了跑道上最举足轻重的参赛者，画出了一条完美的S增长曲线。

与此同时，和很多“隐形冠军”企业一样，华耐也迎来了挑战。

跑道只有这么长，尽头就在眼前，你该怎么做？

二、“第二曲线”的密码

“第二曲线”由英国管理学家查尔斯·汉迪（Charles Handy）提出。

“增长是一个被光环围绕的词，这表明它是一件无可争议的好事……我认为这是梦幻，你能体会到有多不切实际吗？永恒的增长只能是一个幻想，除非能找到不受竞争或资源缺乏限制的增长形式。”

在汉迪看来，第二曲线要传递的思想是：“为了向前发展，有时候彻底的改变是必要的。这意味着开辟一条与当前完全不同的新道路，它通常要求人们对熟悉的问题拥有全新的视角。”另外，他说到开启的时机，是在第一曲线仍在继续时，改变就必须开始，而不能等到第一曲线进入下降阶段，那时可能已经错失最好的时机。

必须为企业找到“第二曲线”，这是不言而喻的，如何找到“极限点”和“破局点”是所有“隐形冠军”企业共同关注的问题。

华耐在寻找“第二曲线”时，将破局点锚定在了“企业文化”上，提出“攀登精神”，意识和动作都具有相当远见。因为成功打造“第二曲线”必然要面对一个十分艰难的“破局点”下滑时期。

“第二曲线”的理论指出：“第二曲线在初始阶段是下降的。在企业里这意味着削减员工数量和管理费用，进行组织架构重组，甚至往往会涉及高管人员的更迭，而最为痛苦的是放弃原本珍爱的产品和市场。”

能帮助一个企业走过“破局点”的关键时期的，只有顽强的“企业文化”。而华耐为自己选择的“攀登”精神，则成为华耐在面对艰难时期时的定海神针。

三、何谓“攀登”精神？

华耐的“攀登”精神源自于企业实践。华耐家居从2013年开始正式有组织有意识的开启登山活动，实践“攀登精神”。至今，已经完成了“征无止境7+2”的挑战，成为登山界的传奇。

所谓“征无止境7+2”，是指攀登七大洲最高峰，且徒步到达南北两极点的极限探险活动。探险者提出这一概念的含义在于，这九个点代表的是地球上七大洲的最高点和南北两极点，是全部的极限点的概念，代表着极限登山的最高境界。

不同于王石等著名企业家因为个人爱好而进行的登山活动，华耐，是全球首支完成了“征无止境7+2”壮举的企业登山队。并通过企业登山队的实践，将“攀登精神”凝固在了“企业文化”的心脏之中。

在经过多年登山实践之后，华耐总结出了“攀登精神”的内核——向前、向上、向善。

向前：以业绩和效益为指标，持续增长，不断做大。这是一个公司存在的第一目的，也是其不断存续的理由和原动力。

向上：以提升核心竞争力为目标，构建独特价值，不断做强。这是一个企业不会被打败的根基，也是能穿越生命体 S 曲线魔咒的不二法门。

向善：一个企业和一个人一样，是有精神的。它绝不只是盈利机器，相反，它由一个个活生生的人组成，是社会的有机组成部分。盈利只是它的出发点，绝非终途。它的方向应该是“我们应该是什么”这个终极拷问，是企业将坚持什么样的使命、愿景和价值观。它不但带给员工一个工作机会，而且是这一群生命个体的组合，将为顾客、社会、国家乃至人类创造什么样的价值。

企业和人一样，向前是其内在的不竭动力；向上是找寻存在于这个世界的持久价值，并用组织的能力存续、放大这种价值；向善则是其面对世界的基本态度、精神和信仰，是纵使形体毁灭依然心头荡漾的回响、鼓舞人心的存在。

四、以企业文化锚定“第二曲线”

有人说，企业变革的难度不亚于重新建立一家公司。而想要迎来“第二曲线”就必须承受变革之痛。能支撑一个企业扛过变革之痛的，唯有“企业文化”。

因此以企业文化锚定第二曲线，才具有了非凡的意义。

对于华耐而言，掌门人贾锋坚信，人可以通过学习改变自己的精神世界，优秀的企业文化可以改变人的观念和行为，只是需要条件、方法，以及时间。“因此，‘攀登精神’的打造虽然看似没有业绩，但它就是一个自我修养认知的过程，这对全公司员工都会产生一些触动、一些启发、 一些激励。”

对于华耐这样的流通企业而言就意味着销售目标和市场份额上更高的目标。这很有现实意义，但也会让企业领导层陷入焦虑之中。而“攀登精神”的提出为华耐开启内部战略转型升级提供了一个绝佳的思想文化变革的契机。

因为，没有文化变革的指引和配套，企业再造根本无法进行。

【《向上攀登》作者介绍：段传敏：战略营销观察家/财经作家/中国营销创新联盟执行主席/问鼎精装行销联盟执行主席 /《执行官》全媒体出品人，兼任亚丹衣柜、喜临门家具、树仁科技等企业顾问。著有《苏宁：连锁的力量》、《尚品宅配凭什么》、《定制——维意如何PK宜家》、《企业教练领导力革命》、《颠覆创新》、《韧者远行》、《中国家电巨子访谈录》、《科龙革命500天》、《孤独药方》、《创模式》等数部财经管理书籍。】

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