1 月 28 日,实时互动云服务企业声网Agora 宣布,已就收购中国领先的即时通讯云和客服云服务商环信Easemob 达成最终协议,交易预计在 2021 年第一季度完成。收购完成后,双方将在产品层面进行深度结合,基于声网在 RTC 领域和环信在即时通讯(IM)领域的领先优势,共同打造实时互动云行业最强 RTC+IM 产品组合。
“我们正在赋能开发者将实时互动能力融入越来越多的线上活动。”声网Agora 创始人兼 CEO 赵斌表示,“人们进行线上实时互动的主要方式包括视频、语音和文字消息。声网是实时音视频云服务的开创者和领导者,而环信是即时通讯领域的领导者,环信的加入完美补充了我们的产品版图,并将加速实现我们的愿景——让实时互动像空气和水一样,无处不在。我们非常高兴环信加入声网大家庭。” 环信联合创始人兼 CEO 马晓宇称:“环信是一家由开发者创立,并旨在服务开发者的公司。我们非常开心看到声网也长期坚持‘开发者第一’的企业文化。未来,声网与环信可以一起向开发者提供市面上最完整的实时互动 API 组合,最无缝的‘视频+音频+即时通讯’整体解决方案,帮助开发者打造最极致的用户体验。”
RTM 聚焦在信令的实时性与可靠性,IM 则提供丰富的即时消息功能。声网的 RTM, 可以做到全球 150ms 以内的消息延时, 70% 丢包下 100% 到达的可靠性,以及百万人大频道下的高消息并发能力。RTM 可以满足文字消息、弹幕等轻聊天场景,但如果想要实现更加丰富、完整的聊天功能,例如好友关系、语音消息、群管理等等,就需要环信的 IM 能力来补充。
自上市以来,声网不断加大扩充 RTE 版图的战略布局。如何与自身业务和调性相结合,是声网选择收购对象时的一项重要考量。环信以 IM 起家,为开发者提供安全可靠的即时通讯网络,并且在即时通讯市场占据领先地位。此外,环信的客服云业务也在国内处于第一梯队,有广泛且高质量的客户群。
声网与环信的合体,是两家分别在 RTC 和 IM 领域拥有技术、市场份额优势的的强强联合。此次收购,是声网补充实时互动产品版图的重要举措。一直以来,声网拥有在RTC技术上的领先优势,在实现了 RTC 技术更加场景化覆盖的基础上,也获得了资本市场对其服务、价值的认可。
环信的加入,对于声网构建RTE实时互动的共享情景、任意规模与形式、无处不在的三大核心能力将提供更强大的 IM 能力和经验,打造声网实时互联网生态的全新竞争力。
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