作者:凌凌
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
如果食物中出现异物,消费者还会放心购买吗?
据黑猫投诉平台2月28日信息,一位用户表示,在2021年2月7日左右,从北京房山天街永辉超市购买思念金牌虾至臻虾皇云吞,生产日期是2020年11月27日,保质期一年。由于煮的时候没太注意,食用了少半袋后,立即出现肚子疼,拉肚子的现象。检查后发现云吞发霉变质,云吞皮表面都是黑点。
目前,该则投诉信息的状态显示为思念食品已回复。
(来源:黑猫投诉)
这并不是思念食品产品首次出现异物。
同样是2月28日,一位用户表示在商场里买了思念小云吞,咬了一口发现云吞馅里面有一根头发,打电话联系客服后却迟迟得不到解决。2月25日,也有一位用户表示,自己在食用思念珍珠三鲜云吞时发现有类似鱼线类异物。
除此之外,消费者投诉思念食品虚假宣传欺骗顾客,多位用户表示,2020年“双十一”期间使用优惠券在天猫旗舰店中购买其店内产品,但商家以订单太多、无货可发或是价格设置错误等原因迟迟未进行发货。而截至2021年3月1日,多位用户表示,商家至今仍不发货,因此对其进行虚假宣传的投诉。
截至2021年3月1日,黑猫投诉平台中对思念食品的投诉量已经达到1596条,已完成的投诉信息1195条,待解决完成的仍有400余条。
(来源:黑猫投诉)
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