作者:芊芊
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
3月15日,央视3·15晚会曝光科勒卫浴门店安装摄像头,在消费者不知情的情况下,违规窃取人脸数据。
据报道,在上海家饰佳科勒卫浴专卖店,安装了具备人脸识别功能的摄像头,一旦顾客进入科勒卫浴门店,人脸信息就会被捕捉、记录,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。
科勒卫浴所使用的摄像头系统生产商为万店掌,据万店掌相关人员表示,此种摄像头能通过人脸识别信息解决精准营销,抓取的人脸数据信息累计上亿。科勒卫浴上千家门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头。
公开资料显示,科勒卫浴1873年创立于美国,2002年,在上海成立了科勒(中国)投资有限公司,作为科勒亚太区总部,迄今为止已经拥有140余年的历史。
作为知名的国际制造商,科勒卫浴被315曝光后,引发了极大的关注。
3月16日,科勒KOHLER 在微博发布致歉声明表示,已安排相关门店连夜拆除该摄像设备,个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理,同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。而对于人脸信息的使用,仅作到店人数统计,对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。
来源:新浪微博
不过,对于科勒卫浴的这番道歉,网友们并不买账,有网友指责其“道歉申明连红章都没有,缺乏诚意”;更多的网友则表示,“以后不会再购买科勒卫浴的产品”。
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