亏损的南方航空这一偷偷举动激怒众乘客 官微被攻陷出行需“避雷”
作者：有局儿
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
近日，南方航空推出的优惠套餐“快乐飞”因偷偷减坐引起争议，不少消费者在微博和投诉平台上反映，在购买优惠套餐后，南方航空未按承诺向套餐产品投放座位，可兑换的机票数量大幅减少。
据此前承诺，南方航空应每日投放座位不少于2万个，而后有消费者发现可兑换票数并未达标，甚至被减掉一半。不仅如此，还有网友呼吁大家“避雷”，因为座位减少的问题向民航局发出投诉，而南航的反应则是快速关掉了座位查看入口。
来源：微博截图
而除了偷偷减坐，还有网友对南方航空临时取消航班及自动修改乘客航班时间等问题均表达不满。
来源：微博截图
南方航空官方微博的评论区也被大量网友的控诉“刷屏”了，截至发稿，南方航空未做出回应。
1月29日，南方航空发布盈转亏预警，经财务部门初步测算，南方航空预计2020年实现净亏损79.07亿元至108.61亿元。
南方航空称，由于受疫情影响，旅客出行意愿大幅降低，全球航空业遭受严重冲击。2020年，南方航空全年运力（可利用座公里）和收入客公里同比分别下降 37.59% 和 46.15%，其中国际航线运力投入下降 80.63%，收入客公里下降 84.88%，座公里收入水平亦大幅下滑。
（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担。）
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