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在线教育行业的发展,经过近些年的探索,无论是业务结构,还是商业模式上,发展已经趋于稳定。在下一个阶段竞争中,许多教育公司把希望押注在了智能硬件领域。
从早早入局的网易有道推出有道词典笔,后来者作业帮推出喵喵机,再到以字节跳动和腾讯为代表的智能台灯产品,甚至是老牌教育硬件产品读书郎,也近期开启了港交所IPO计划,试图登陆港交所打开公开资本市场的大门。
与传统的教育硬件产品相比,钛媒体观察到,新的硬件产品一个明显的特征是,他们在技术研发、以及前沿技术落地教育场景上,投入了更多,也成为各家竞争的一个关键节点。
新一代教育智能硬件中,最开始火起来的是网易有道的智能词典笔。而自网易有道上市之后,在历次财报中,我们发现,仅凭借这一款单品,网易有道就开辟了继K12直播大班课之外,第二强劲增长曲线。
这无疑让大多数在亏损边缘挣扎的在线教育企业,看到了另一种可能性。此后,众多教育行业的玩家们,纷纷上马了硬件项目。
尤其是去年,新冠疫情爆发之后,学习与办公等场景被迫迁移至了线上,网络课程和居家学习等现象,进一步激活了家庭对于硬件设备的使用需求,学生专属的学习型硬件产品,也迎来了一波发展的小高潮。
而在今年,利好教育硬件发展的政策的也在落地。2月8日,教育部印发了《关于加强中小学生手机管理工作的通知》,要求加强中小学生的手机管理,中小学生原则上不得将个人手机带入校园。学校要将手机管理纳入学校日常管理,制定具体办法,明确统一保管的场所、方式、责任人,提供必要保管装置。
手机是被管控住了,但是,学习辅助工具是从电子词典时期就存在的需求。目前的情况是,少量的便携的、消费级智能硬件是被允许入校的。显然,一些专业辅助学习型的产品,比如说,词典笔和扫描笔等专门针对英语学习辅助产品,迎来了一个好的发展机遇。
新的校园管控手机政策落地,教育智能硬件迎来发展红利
从去年至今,我们可以看到,入局教育硬件主流玩家来自三大阵营:
事实上,相比于传统的教育硬件产商,新晋竞争者如在线教育公司和互联网公司,给教育硬件市场带来了一个重要的变化是,在商业模式上有了新的玩法。这些“软硬结合”的产品,除了基于硬件产品本身售卖的基础上,也在探索对其搭载的内容和服务变现的可能性。
这些教育智能硬件正在发生的变化,也符合钛媒体文章中《“软硬一体”会是学习型硬件的未来吗?》也曾讨论过的观点,智能硬件是教育巨头下一个争相抢占的赛道,硬件成为了一个非常重要的形态。
而随着这些教育智能硬件设备的进一步推广,以及更多的教育环节开启线上化,在教、学、测、评、练等环节中,更多交付形式因此而变。学习工具为了适应这些变化,不断迭代功能与提升性能,因而,学习工具更新换代速度加快。
集硬件能力、内容能力和算法能力为一身的智能学习产品,才有可能成为下一个国民级学习设备。教育智能硬件可以成为教育数据的集成中台,而“软硬一体”可以使得硬件成为一个更为专业且懂得学习者的智能终端。
要实现教育硬件真正的软硬一体化,自然离不开基础设施和前沿技术的加持。
其中,5G大潮是一个重要因素。据工信部数据显示,2020年底,我国已累计开通5G基站71.8万个,三大运营商共有5G套餐用户数3.22亿。
5G进一步落地C端商用场景,也在进一步促进了各种智能产品算力的提升。无论是数据传输,还是人机交互的发展,这一代的硬件产品的使用体验和场景变得更加丰富。
上文谈到,当前新出现的教育硬件产品最明显的特点是软硬件结合——出品方既负责硬件产品研发、打磨和迭代升级,又承担教育教研内容研发的功能。
此前,在发布有道词典笔3的时候,网易有道创始人、CEO周枫就告诉钛媒体,要做好教育硬件产品,硬件能力、内容能力和技术能力,三者并驾齐驱,构成了学习型硬件的铁三角,缺一不可。
在这三者之中,对产品迭代和技术研发更多的投入,才能让产品的生命周期更长。
比如说,在有道词典笔3代研发,是基于有道词典历史悠久的查词能力,以及对于学习场景理解足够深,对AI研发实力的累积,硬件能力整合的结果。
网易有道词典笔一推出,便收获了市场的很好的口碑,成为市面上学习智能硬件的“爆款”,去年双十一期间2000多家线下网点几度出现断货,在618和双十一两大电商购物节中长期占据电子词典品类销量冠军。
词典笔的出现及其后续的迭代,也成为了在历次有道披露的财报中,核心业务课程服务业务之外的第二重要增长曲线。
在扫描查词体验做到极致后,去年12月,以用户需求为创新原点,网易有道词典笔3又做出了两大重点升级,包括 “超快点查”功能使得查词效率再次升级,以及“互动点读”功能专为低年龄段儿童打造,首次实现绘本点读的可视化交互。
在技术的创新上,与传统点读笔相比,有道词典笔是市面上唯一一款实现了可视化点读的智能学习硬件, 将传统点读笔推进至了“可视化”点读创新阶段。
为了将学、练、测、评纳入整个绘本学习场景之下,有道词典笔3利用前沿技术,并配置标准真人发音,AI打分。针对每本绘本做了互动答题设置,扩展读后思考,加深印象,此外还设置勋章激励体系,满足低年龄段儿童探索的天性。
又比如说,字节跳动将旗下的教育业务剥离,在去年10月成立了独立的品牌大力教育的第一个重要的动作就是,推出了教育硬件产品——大力智能作业灯。智能辅导是这盏灯的另一大亮点。大力智能作业灯配备了AI摄像头,借助人工智能及相关技术,推出智能指尖查词、智能英语跟读、智能计算题讲解等诸多功能,来帮助解决孩子的作业难题。
紧接着,腾讯教育在今年3月,联合暗物智能正式对外发布了AILA智能作业灯。AILA智能作业灯聚焦小学生作业场景,内置腾讯作业君APP,为小学生带来一站式作业服务,并融合人工智能与大数据等信息技术,具备智能对话、指尖点读、自动批改作业、AI讲题、错题本自动生成等作业辅导功能。
最近,在教育硬件市场的一个动作是,作业帮对喵喵机进行了“智能化”的升级,在4月底发布了新的喵喵机,有4G+WiFi双模式和WiFi模式两个版本,用户可以通过无线网络联网使用,也可以通过4G网络学习使用。
随着人们对于教育的认知的变化,教育教学的依据,更多的是以客观数据,取代了传统的人为的教学经验,因为这更加有利于教育者和学习者掌握学情、进行决策,挖掘数据价值,将带来高效的学习模式。而自网易有道词典笔成功将硬件产品打入学习场景,越来越多的在线教育公司看到了学习中软硬结合可以带来的巨大的商机。
在当前技术发展和市场格局下,既具备硬件研发、供应链等实力,又拥有强大的教学教研基础的公司,才有机会成为赢家。更多前沿技术的落地,一定会催生出新的产品和业务模式。而一个新的品类被创造出来之后,也会带来更多新的消费场景,进而促使公司业务实现高速发展。
当前这一批角逐教育智能硬件产品的玩家们,凭借着敏锐的捕捉用户需求能力,以及技术能力的积累和研发,正在构建更多的数字化学习闭环,也会为教育智能硬件产品的未来,带来更多创新思维和新的方向。
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