时光小屋出海记，两年从踩坑试错到高速发展

【猎云网北京】5月27日报道（文/吕鑫燚）

“总要看看世界吧”

2019年底，成立七年拥有稳健现金流和成熟业务的时光小屋决定业务出海，创始人刘杰向猎云网表示，总要出去看看世界，寻找市场的边界在哪里。

时光小屋致力于儿童成长记录和家庭相册云储存，自2013年成立已来，产品不断迭代更新，在跑通香港和台湾市场后，刘杰将出海第一站放在了美国旧金山，在西海岸成本最高的地方搭建团队，开始业务出海的一步。

近年来，中国互联网公司出海走俏，掘金国际市场的企业们，在出海前期难免会碰壁。刘杰在海外的两年来，经过不断摸索尝试，最终证明了业务可行、证明了海外市场也有需求。

当谈到中国互联网企业出海最重要的因素时，基于两年来海外的工作经验，刘杰笑着说“文化自信”。

踩坑试错到高速发展

“我最初去美国只带了一个登机包”

在刘杰看来自己只需要去美国两周，找好办公室，招到第一名员工便可回国。所以他登上去美国的航班时带的行李十分精简，但没想到的是，这一趟业务出海的初体验直到2021年2月刘杰才能回国。

刘杰笑着表示，别人都是业务出海，我这是CEO出海。

原本计划中的两周内找办公室、招人，却因预约制度一直耽误事情的进度。随即碰到疫情无法回国，刘杰只能一直在美国工作，推进海外业务。一年半的时间，他真实的感受到中国互联网公司出海的难处。

最重要的就是磨合。

刘杰起初是本着融入当地文化的心态开展海外业务的，于是他找到的第一个员工，是一名不会说中文的本地人。接触后，刘杰才发现员工虽懂本地市场，但不会说中文导致业务推进较为苦难，“这时侯我想起，以前外企来中国的时候硬性标准是会说英文。”刘杰认为，这是自己踩的第一个坑，互联网公司出海不仅要能融入当地文化，更多的是对方也能融入到公司文化中。

第二个坑是时差问题，刘杰在美国团队的关键词为国际化，不仅有美国员工，他还招聘了韩国、日本的员工，一同推进在韩国和日本的业务。国际化团队虽能三驾马车并跑，同时推进不同地域的业务，但公司总部在中国。同总部一起交流时总会遇到时差问题，起初刘杰按照美国时间为主，国内团队倒时差配合业务。

半年后，刘杰发觉自己想错了。

“我是一家有中国基因的公司，我的总部在中国，应当海外业务配合中国时差才对。”想法转变后，刘杰仿佛豁然开朗，在磨合期间的半年内，刘杰终于找到了最适合自己项目的出海方式。

这段踩坑试错的日子整整持续了半年，直到刘杰换了角度，团队也换了一批新人，才迎来新的发展转机。在团队的不懈努力下，目前时光小屋已经占据了韩国和日本60%的市场份额，海外业务终于踏上了高速发展的道路。刘杰表示，接下来会再设立一个上海团队，由上海团队主做亚洲市场。

普世需求市场广阔

时光小屋2013年诞生于湖北武汉，作为一个工具平台，时光项目承载的是以家庭为单位的记录需求。平台不仅仅只是一个储存儿童成长时光的相册，更多地是记录每个家庭的难忘时刻，是专属家庭的回忆。

发展过程中，刘杰也走过弯路。

最初他曾尝试为平台搭建电商、社交等新功能，平台DAU有明显增长。尝试新功能后，刘杰却认为时光小屋不应该是一个流量工具。所以不能嫁接辅助产品，而是将记录这件事情做深做到极致。

后来时光小屋走上了付费转化的道路，付费的底气在于情感。“我小时候经历过多次搬家，十几年后电器家具都不在了，但那小小的一本家庭相册却一直保存的很好。”

这条道路，不仅在国内大陆得到了验证，在台湾和香港业务推进的过程中也得到了验证。此次时光小屋出海，占据大部分日本和韩国的市场份额后更加证明，这是一个普世需求。

普世需求代表着市场广阔，也意味着要规范化、标准化。

在推进韩国和日本业务时，刘杰选择了用韩国、日本本地人去做。“因为本地人更知道自己的地域文化，从而做出符合当地市场的产品。”海外团队根据本土文化对项目做出适度更改，而不是照本宣科不做改变，也不是重新研发。更利于业务在保证规范化的同时，更适应海外市场。目前海外业务的付费转化率已经十分可观，下一步，刘杰正在准备开展新业务，通过新业务去做深记录这件事情，目前新业务已经初具雏形。

正是这些踩坑试错和发现海外市场可行，才使得刘杰说出文化自信四个字。中国互联网企业出海之路，从PC时代到移动互联网再到工具，都不是一帆风顺的。直到最近三年，各类互联网产品共同推进出海进程，才使得这条路走得通走得顺。也正是这些互联网企业的前仆后继，才为后来者带来新的希望。

回想起出海这一路跌跌撞撞，刘杰并不后悔。

“我觉得，可以通过我的故事给即将出海的企业一点借鉴。”在刘杰看来，既然想走出门看看，自然就要做好面对问题的准备。他也没有丝毫抱怨，反倒是希望通过自己出海的经历给其他准备出海的互联网企业参考。

在时光小屋总部的办公室中央，摆放着两台巨大的显示屏，刘杰表示这是用来和海外业务团队开会用的。回国后，刘杰白天忙着总部的业务，晚上还要和海外团队商讨，多条业务团队并行，新业务搭建，种种压力摆在面前，刘杰依然保持着创业者的特质，不会被困难压倒，对未来充满希望。

项目：时光小屋
公司：武汉时光部落网络有限公司