1
纺织机一转,显示屏上的整套数据全部开始动。
这是我2015年去德国参加汉诺威工业博览会的时候看到的景象。我记得当时展台上放着一台1896年的纺织机,纺织机上连着一台传感器,传感器背后是一个大屏,上面显示纺织机运行的一系列实时数据。
当时这个画面给我一种超时空的感受:工业从1.0到4.0的跨越,通过一个小小的传感器,好像在一瞬间就实现了。所以我对这件事印象很深。
但是到2020年,我跑很多中国工厂的时候,发现已经到处都能看到这样的画面。
去年我跑的企业里有十多家是做工业互联网、产业智能转型的。参观这些企业后,我的一个很大感触就是,这波工业互联网的浪潮,会催生比消费互联网更激进的模式和大得多的成效。
浪头奔涌着过来了,你要知道它涌来的方向。
2
有朋友问过我,吴老师,你是研究产业的,你能不能给我解释一下,工业互联网到底是张什么网?网上的解释实在是晦涩难懂。
我给他举了个例子。
有一家企业叫三一重工,它生产挖掘机、水泥搅拌机这类工程机械,产品主要卖给建筑公司和包工头。
这些大型工程机械的价格都挺贵的,而且通常只使用一段时间,所以它们的经营模式主要是租赁。
但是三一重工在很长一段时间里面临一个尴尬的情况,比如一个包工头租走一台挖掘机,租期是一个月,一个月到期以后,他不续租了,但他还在用你的挖掘机,这时候怎么办呢?
这个工地可能在500里、1000里以外,派人千里迢迢去收挖掘机,可能要和包工头干架一场,还未必打得过人家。
又或者,有一台挖掘机突然故障了,而施工场地条件恶劣、交通不便,工程师不可能马上抵达现场,这时候又该怎么办呢?
后来,三一重工做了一项创新,就是在挖掘机上装上传感器和远程控制系统。当租约到期的时候,如果包工头不续费,三一可以通过远程控制的方式让挖掘机停止工作;如果机器突然故障,三一可以进行在线检测、提供远程响应和高效维修。
这是2008年的事。
从此以后,三一每年出产的大小挖掘机上都安装了这样的设备。这让它获得了很多额外数据,比如某台挖掘机一天工作了多少小时,它的零部件损耗程度如何等等。
到了2014年,三一重工有几十万台挖掘机分布在全中国的各个建筑工地上,由此居然诞生了一个“挖掘机指数”,通过这个指数,你可以了解中国基建的基本情况。
这就是一个非常经典的工业互联网案例。它通过设备与设备间的连接,产生了大量碎片化数据,带来新的数据价值,从而改变了一家公司的销售模式。
3
上个礼拜我去广州调研一家工业互联网平台,它的创始人之一就是当年三一重工的首席信息官。今天,他的这个创业项目正在赋能很多的制造企业。
在调研中,我向他请教了一个问题,我问他,工业互联网是不是只适合像三一重工这样的大型企业?
他跟我说,吴老师,你这个问题问到点子上了,其实很多中小企业也可以通过工业互联网的思路来实现模式的创新。
他举了一个例子,在广东佛山,有一家生产水果烘干机的企业。水果烘干机是一个特别小的商品门类,每台烘干机要卖5万到10万块钱,主要销售给各地的果农。
果农把草莓、葡萄这些水果采摘下来,水果产量太大,当季卖不掉怎么办呢?果农就可以通过烘干机对水果进行再加工。但是一台烘干机几万块钱,很多果农买不起,所以那家企业一直做不大。
到今年年初,这家企业请一家工业互联网公司做了个模型,在烘干机上装上了传感器和一些视觉图像抓取系统,然后把机器通过租赁的方式提供给各地的果农。
这个做法带来了两大效果。
第一,企业可以对果农进行远程指导。比方说,要把一个菠萝烘干和把一个苹果烘干,它所要求的温度和湿度是不一样的,因为机器有图像抓取系统,烘干机企业可以远程观察一批苹果的烘干状况好不好,温度、湿度要不要调整。
第二,新的生意模式诞生。租赁的方式让烘干机销量大增,机器在华南地区一下子就大规模地输出了将近1000台,输出之后就产生很多边缘数据,比如一台水果烘干机今天工作了多少小时,烘干的是草莓、苹果还是葡萄。
再接着,随着水果烘干机的铺货越来越广,烘干机厂家可以把它获得的大量边缘数据卖给上游的水果加工企业,利用信息差再赚一笔信息费。由此,一个C2M的生意模型被建立了起来。
C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用户直连制造)的缩写,是一种新型互联网商业模式,又被称为“短路经济”。它能“短路”掉传统销售模式的库存、分销等等中间环节,在消费者和制造商之间建立起直接的联系,节省中间成本,让消费者以更低的价格获得产品和服务。
你看,借助工业互联网,一家小型的制造工厂,首先改变了自己的销售模式,同时通过数据挖掘,成为了果农和水果加工企业之间的一个媒介节点,搭建了一个全新的信息匹配生意模型。
4
互联网的本质就是用数据来驱动所有行为和商业模式的迭代。
消费互联网时代是把一台台电脑连接起来,让每台电脑中孤立的数据汇聚到一个叫服务器或者云的平台上,由此产生大数据。
而工业互联网是把一台台设备——可能是挖掘机、水泥搅拌机,也可能是水果烘干机、织布机,甚至是最普通的机床——连接起来,由此产生大量的碎片性数据,然后通过数据挖掘、边缘计算,创造新的数据资产,进而改变公司的商业模式。
自去年5月到今天,在一年时间里,我走访了全中国30多家智能工厂,亲眼目睹了一波工业互联网浪潮,在国家制造业领域释放能量和威力。这是一幅激动人心的图景。
我特别希望所有的产业经营者以及对中国制造业感兴趣的同学们,能够真切地认知和拥抱这一场面向未来的数字化大浪潮,追随时代,不被淘汰。
6月底,吴晓波频道将在广东东莞举办一场以中国基本盘为主题的制造业领袖峰会。届时,董明珠、宋志平等企业家将参加峰会。同时,我邀请了十多家智能工厂的“操盘手”来到现场,分享他们在工业互联网领域的心得,有兴趣的同学欢迎参加。
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