图片来源@视觉中国
文丨开菠萝财经(ID:kaiboluocaijing),作者丨苏琦 吴娇颖 金玙璠 聂菲,编辑丨苏琦
你有多久没能晚上6点准时下班了?又有多久没有周末双休了?
对于当代年轻人来说,这几乎是比“你怎么还没有对象”更令人难以面对和回答的问题。加班,已经成为全民话题,上班族变为上班“卒”,这一现象在互联网行业尤为严重。
知乎上,“为什么感觉现在的公司都在加班,到底都在加什么?”的话题浏览量破千万,其中一个回答是,毕业后待过5家公司,发现无一例外都要求加班,而且加班没有加班费。
而最近,“腾讯强制员工不加班”这一话题冲上了微博热搜第一,不少网友惊呼“真新鲜,打工人结束996的希望要来了”。实际上,腾讯试行的规定是周三6点下班,周三以外的工作日,不能超过9点下班,有网友表示感受到了职场环境的悲哀,“强制9点前下班得到满屏幕的点赞,不知道有多少人忘了,本来你下班的时间是6点。”
下班自由这件事,决策者更有发言权。开菠萝财经和四位创业公司老板交流后发现,老板对加班的看法两极分化,有的老板制定的“文化”就是24小时on call,有的老板会辞退常态化加班的员工,当然也不否认当公司壮大,可能会不可避免地生出加班文化。
但不约而同的是,他们身为老板,是公司里最没有“下班自由”的人。对于那些吐槽抱怨的被动式加班,一位老板给出了过来人的建议:想要下班自由?那就要在身体好的时候主动996、007。
苏西,39岁 资深媒体人、某互动营销公司总经理
作为一家创业公司,其实老板才是加班加得最凶的。公司刚起步的时候也是最忙的时候,我曾经三天没回过家,就在公司沙发上凑合着睡。
现在公司发展到有30多名员工,人手比较充足了,但我发现,刚入职的年轻员工反而加班比较少,核心骨干或者中层加班更多。上个星期我们加班加餐的时候,看了一眼桌上的人,大家都说“去年是这些人加班,今年还是这些人加班,怎么新人都不用加班吗?”
当然我们不鼓励、不主张加班,会要求员工在上班时间内尽可能完成工作,也会设定项目的deadline。正常来说,只要员工的工作安排合理、工作效率正常,是不需要加班的。我们也会考评员工加班的必要性,是因为自己的效率问题耽误了,还是确有新增需求。
通常来说,加班主要是源于客户的突发需求,尤其是近一年多来受疫情影响,许多项目都存在一定的变数,就比较容易造成加班。另外,有员工离职导致某个项目人手不够,其他成员可能就需要加班处理。
我们公司的加班福利还是挺好的。如果某个时间加班的同事比较多,一般会统一订餐,或者给加班员工发餐补和提供企业打车服务。有些员工因为对接的客户上班比较早或者下班比较晚,可能需要在家或者在其他地方工作,这些工作时间也会被算作有效时长。我们算综合工时,只要工时够了,就可以自主安排休息。
我不觉得互联网公司必须要加班,但是绝对意义上的下班自由,不仅是互联网企业,很多行业都不存在。
作为管理者,要想减少员工加班,第一是合理安排工作计划,关注每一个项目进度是否正常,做好人员协调;第二要强调工作效率,看到员工频繁加班,我会思考这是客户需求不合理还是员工效率太低,找出问题所在。
我们公司的员工大多数是90后,对他们来说,最重要的不是加班,而是让他们知道现在的工作是有意义的,对个人也是有价值的,能够学到东西和得到成长。如果大家能够建立统一的价值观,就能够更愉快地一起工作。
王亚恒,39岁,西安柚个群信息科技有限公司总经理
针对“加班”这个议题,我们公司多次调整过上下班时间。
我们是一家互联网软件企业,做软件都有上线的时间点,为了卡点上线,大家就需要加班甚至通宵。我们公司试行过“自由上下班”,有事来、没事就不来,想几点走就几点走,但后来发现,当员工没有极致的自我管理能力时,这套规定几乎无法推进。
后来公司调整成早上10点上班,晚上自由下班,跑了一段时间后又发现一个问题:早10点到公司,大多数人很难立马投入工作,真正的工作时间往往从午饭后才开始,当下班时间再没有要求,这样的节奏就导致很多人实际工作时间不多,后期公司上班时间就调到了早上9点。
公司没有办法完全强制员工加班,否则违反劳动法。让员工纯粹靠自觉、无偿付出,是比较难的,公司能做的,就是给加班员工保障,比如加班费、调休以及餐补,给员工一些利益导向,让他们知道加班肯定比不加班获得的好处多。公司把利益分配的问题解决好,大家就可以更努力了,至于努力到什么程度就取决于个人了。
实际上,互联网公司已经把加班当成一件默认的事,觉得不加班才不正常。这也是因为互联网公司的加班确实能产生效益,多干一点活,就有可能比竞争对手跑得快一点。
创业公司的事情更是干不完的,最后能留下来的人,肯定是能接受加班、适应加班的人,这可能也是大家所说的内卷形成的根本原因。
而且,我们软件公司的加班,跟流水线的三班倒不一样,因为程序员的交接和生产线的交接不一样。比如我开发了10个小时,然后找个同事接着开发10个小时,思路没有办法衔接上,你的班只能你自己加,别人帮不了你。
综上,互联网公司如果想要实现所谓的下班自由,就得等到业绩自由,或者整个“业务生产线”能自由的时候,才能实现。而我作为创始人,是公司最没有下班自由的人。
我和很多在外企的同学讨论“工作和生活平衡问题”的时候,有这样一种观点,要么把工作和生活完全分开,要么把工作生活混在一起。你工作的时候,想到家里的事,也可以打个电话处理,你在家里的时候,也可以处理工作,其实大部分创业公司都是这样的状态。
大公司是没办法实现工作生活混在一起的,因为大公司没有办法让每个人都有参与感,只能感觉到雇佣关系。公司要求加班,却不给员工处理生活麻烦的自由,这也是为什么很多讨论加班问题的反而是大公司的人。
邓廷亮,29岁,跨境电商负责人
我们公司做跨境业务、主攻欧美市场,员工上下班的时间是早十点到晚六点,灵活八个小时工作制。对于每周五需要加班发货的同事,我们一般会发1.5倍左右的加班工资。
在公司初创时,我曾经询问在大厂工作的一些朋友,大家一致认为,保持五小时的专注后,产出就会急剧降低,超过八个小时的工作只是为了满足负责人的安全感。
一方面,考虑到我们公司产品设计部、营销部等部门是靠创意吃饭的,创意的产出比无效加班的产出回报率高;另一方面,跨境公司基本都是大小周,如果还要剥削员工下班后的休息时间,会损耗他们的创造力。
因此,我从一开始就规定,公司的员工不要加班,也不要浪费时间在各部门的无效沟通和无聊的会议上,要高效地解决问题。这并不是说我有多仁慈,只是我认为,这是一种既不会太剥削员工,又能让员工保持活力的可行方法。
如果有员工回家之后还会常态加班,我们基本默认这位员工工作效率不够或者能力不够,发现之后会尽早辞退。
我经常告诉员工,“我们是一个务实的、唯结果论的公司,考核的是你解决问题的能力、销售能力、产品的推进能力,而非上班时间的长短。”当员工们明确考核标准之后,就不会有很大的心理压力。
目前,我们公司的体量较小,不需要预估员工每天具体的工作量,主要靠自觉。但当公司日渐壮大之后,无可避免地需要加大基层员工的工作量和压力,不知道会不会出现加班文化。
非常幸运地说,我们做国外市场竞争压力不大,因此作为公司的负责人可以提供给员工准时下班的条件。但国内市场竞争激烈,不少企业还在用时间换生产力,作为老板可能会有意无意侵占员工更多的时间。
我们只能期望,更多的企业依靠自主研发和加强销售渠道进入中高端行业,提供更多的优质职位。这样,只知道内卷的企业才会因为招不到人才而有所改变。
宋卿,32岁,公关公司创始人
在现在的市场环境里,只有极少部分老板有下班自由,我就算一个。
三十多岁的我为什么既喜欢上班又喜欢加班,很简单,因为加班挣的钱是我自己的,而且节奏由自己掌握,我想干就干,不想干就不干。
想干的时候,即使没有人监督我、没有人给我设定高不可攀的KPI,工作日也会从早忙到晚,周末还会召集几个负责人开会;心理状态和身体状态不佳的时候,我就划水,白天见见客户,回家打打游戏,老婆也非常理解我。
年轻的时候,我在大厂的上班也是被迫的,比现在的95后更愤世嫉俗,还骂过领导。我不满的是,我今年默认996,他明年就能换车换房。
后来的我,坚决不再无意义的加班,加班的目的只有一个,就是换取小部分的自由。打工人就要抓住一切能帮自己议价的东西,去下一个公司/组织解决关键问题,才有话语权拒绝无意义的加班。
我不会跟员工传输这样的理念,因为他们在执行层,不在你的层次容易歪曲你的意思,反而会让问题复杂化。
我坚决反对盲目给员工画饼充饥的行为,现在的年轻人都不傻。因为我公司规模不大,和几万人的大厂完全不是一个世界,我要充分考虑用人成本和效率,如果简简单单画饼就能充饥的人,那多半不是我要的人。
我要的是聪明人。前些天我需要临时出差,把公司的年中总结会挪到了周末,一个入职半年的95后强烈表达了不满。这就不是聪明人,抱怨没有任何意义。据我观察,她平时工作也非常容易掉进情绪陷阱,加班也是典型的被动型加班,于公司于个人都是浪费时间。我当时让HR安抚,事后让她的领导“劝退”了她,当然处理上是委婉委婉再委婉。
在我的公司,不加班是不可能的,因为大部分员工应对的是客户7X24小时的需求,我会让每个员工从入职第一天起尽快适应这件事。
在创业者饭局上,也会有老板吐槽公司的年轻人“不好管了”、“排斥加班”、“连装样子都不想装了”,但如果说现在的年轻人变懒、变得没追求了,我完全不同意。现在有追求的年轻人更有目标感,反之也成立,有大把看起来到点走的年轻人,赶回家是为了准备考研、考CPA、当博主,因为他们很清楚,这些“加班”是为自己。
我要做的就是一件事,让员工知道,加班是为他自己。方式有两种,一是让他有动力,面前有一个可以实现的目标,二是钱给够,当然这两种方式不矛盾。
年轻人啊,在社交平台上抱怨加班是无意义的,你的老板可能就在办公室翘着脚、刷着这些吐槽嘲笑你。你要做的就是,挤进下班自由的少部分人里,而那最普世的路径就是自发996、007。
注:应受访者要求,文中苏西、宋卿为化名。
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