背景调查亦称“证明材料核查”是指通过咨询应征者从前的上司、最近有机会观察其的人士、曾受教育机构、推荐人等对象,核查候选人背景资料和证明材料等的真实性和有效性的方法。
背景调查在国内的普及度不如国外,在国外,90%以上的企业会通过背景调查来确认候选人,而在国内,仅有1%的企业会有背景调查这一环节,而且在1%里,很多企业的背调流于形式,走过场的性质让背景调查的意义大打折扣。
在实际招聘过程中,一些求职者为了获得比他人优先的就业机会,主观上存在通过美化、虚构个人简历信息来获得更好工作机会的行为动机。如果HR不能及时发现,将极有可能导致错误的录用决策。候选人求职信用的缺失,尤其是关键岗位候选人求职信用的缺失,会给企业带来巨大的风险。因此,如何协调企业与求职者之间的关系,使得双方信息对称性得到最优平衡?是HR招聘过程中应该关注的重点。
企业能否在“选、用、育、留”环节上拥有一批高素质人才,是企业人才竞争成败的关键。招聘作为企业人力资源管理开发的基础,必须将人才真实性这个问题进行深入分析与研究,将背景调查作为人才识别与甄选的有效抓手,纳入招聘流程的标准化环节,从过去的通过面试后录用变为通过背景调查后录用,全面提升企业的人才核心竞争力。
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