累计融资超10亿，“云徙”这只独角兽凭啥得到阿里腾讯的青睐｜钛媒体首发

如果你此刻在喜茶、书亦烧仙草的小程序中下单会发现，其平台可以十分精准地显示从付款到取出水果茶的整个流程时间，而这主要归功于数字中台的技术力量。如今，数字中台领域的独角兽企业“云徙科技”完成了新一轮融资。

钛媒体获悉，今天（10月15日），云徙科技宣布完成近亿美元D轮融资。这是云徙科技在完成腾讯投资的C轮融资仅2个月后，又正式宣布完成的新一轮融资。

本轮融资由凯欣资本领投、交银国际、湖畔宏盛跟投，老股东腾讯、红杉中国基金、襄禾资本继续加持，泰合资本担任独家财务顾问。

至此，云徙科技融资总金额超过2亿美元（约合人民币12.87亿元），已成为国内中台赛道最具价值的科技企业之一。

关于本次融资，云徙联合创始人朱铁生在接受钛媒体App采访时表示，此轮募资的资金将用于三个用途：加大产品研发投入，推动产品细分到行业生态体系建设与合作，以及加大客户的运营投入，还会考虑合适的整合并购，从而更好发挥云徙的平台价值。

"业务+数据双驱动”的数字中台模式

相比ERP、RPA等国外引进概念来说，中台不是舶来品，也不是新事物。

简单来说，中台是指搭建一个灵活快速应对变化的企业IT设施架构，快速实现前端提的需求，并作为中国的一种企业组织管理模式和理念，可以达到提高工作效率目的。此外，为建设中台系统，有些企业会成立专门的中台技术团队来整体负责、实现和运营。

2015年，阿里提出中台概念，随后发布“大中台，小前台”的战略，帮助一线业务更敏捷地适应市场变化。次年5月，云徙正式成立。

随着2019年数据中台全面爆发，滴滴、百度等多家互联网巨头纷纷布局中台战略，中台概念由此全面打响。到2020年，行业内兴起了关于中台是否是伪命题的大讨论，将“中台”这一概念走上争议与热度并存的新风口。

据艾媒咨询数据显示，2019年中国数据中台规模为36.09亿元，同比增长103.21%，而从2018年到2023年，数据中台的年复合增长率达到49.1%。随着传统软件服务商的布局和创新型企业的进入，以及因新冠疫情导致各行各业的数字化转型需求被释放，未来整个数字中台市场有望成长为千亿级别。

2021年8月，云徙举办了五周年庆典。10月15日，云徙举行了第三届数字创新年会，并在会上发布了全新的品牌战略2.0，以及全新的Logo。朱铁生指出，新Logo更符合品牌形象，新的使命愿景使得品牌定位更清晰，从而更好发挥数据价值，持续推进企业数字化转型与商业创新。

回顾过去五年，朱铁生十分感慨。他对钛媒体App表示，中台已经从原来的一个架构理念，或一家企业实践流程，逐渐成为了行业标准。这五年下来，中台从一个新生事物，到理解不同声音的过程，现在进入实际运行、执行的阶段，整个行业如今已走上了快车道。

“中台在解决敏态的业务、解决基于数据驱动运营业务的时候，有它的独到之处，可以成为很好的解决方案。5年后看，每个公司都按照自己的方式在逐步发展，而中台已经从新生事物，如今到落地具体实践中。所以，从客户的角度来说，特别是敏态业务，中台基本成为了标配，而中台切实发挥了企业价值。”朱铁生表示，作为一个敏态业务的运营，没有中台就很难解决问题。

云徙科技副总裁兼CTO李楠则认为，与五年前相比，如今中台已经对事件实现进一步的引擎化、规则化、甚至是可视化，并不断深化了整个中台系统的架构设计。而且中台现在需要可建、可变、可控，将这一个系统级别技术工程，从原来的简单系统概念，形成一套科学有效的机制和标准。

现在，云徙作为一家专注于消费者数字体验的中台解决方案服务商，以营销数字化为切入口，通过云徙数字中台PaaS+全链路营销数字化SaaS应用服务，为消费品、汽车、地产、零售连锁（烟草）领域客户提供一站式端到端营销数字化解决方案。

今天举行的2021中国数字创新年会上，李楠还发布了“多朵云”战略。以及云徙正式发布了新一代全生命周期企业级数字中台——数字中台XLightning5.0版本。同时，云徙在“数舰”上推出营销云、交易云、服务云和智慧云，“数盈”上推出营销云、交易云和洞察云。下午地产分论坛上，云徙还推出了“数瓴云”产品解决方案，不断深化垂直行业。

具体来说，云徙在软件定义数字中台中，主要包括业务中台、数据中台和技术平台，三个平台在一起，不仅有数据，还有业务和技术。此外，在SaaS云服务中，云徙还提供专有云提供营销数字化平台解决方案的“数舰”，以及公有云新营销中台SaaS服务“数盈”，从而形成双中台端到端、全生命周期的数字化解决方案。

云徙最新产品和数字中台体系（来源：受访者提供）

“可能在某一个单点上，那个小的可能比你整体的还好。但是甲方需要一个整体数字化的方案，你的平台给我之后，我能够未来5年都长在你的上面，甚至是更长时间10年。在这个平台上持续的做数字化的演进。”李楠表示，如果不做整个解决方案，市场会把做中台的企业淘汰。

能力方面，朱铁生表示，云徙的优势之一是“B端身体，C端思维”。

他进一步解释称，云徙团队中很多人来自从传统企业级的公司，进而推动B端服务经验的能力。而且，云徙还希望帮助客户一路向C消费端，云徙团队本身也都具备C端的思维方式，从而帮助客户实现全场景业务在线，发挥数据价值驱动智能运营，留住消费者，提升复购，减少营销投入，带来业务持续增长。

“现在你想服务好甲方企业，必须有C端的思维，我们思考的是，以消费者为核心的C端的大消费场景是什么样子，全渠道的购物场景是什么样的，团队要有这样的能力来设计场景和设计产品。”朱铁生对钛媒体App表示。

以开头提到的书亦烧仙草为例。云徙通过旗下新营销中台产品“数盈·新营销中台”，为书亦提供自营全渠道交易产品“交易云”，满足书亦到家、到店业务的交易履约；并通过“营销云”产品进行全渠道消费者运营，打通自营会员、美团、口碑、大众点评会员通等渠道，进行私域运营；通过“洞察云”产品，进行交易、会员数据分析，同时在进行数据智能场景（智能补货）的共创，旨在通过交易、营销、数据三个矩阵完成自营增长数字化矩阵的搭建。

朱铁生对钛媒体App表示，基于云徙在书亦烧仙草产品中的技术能力，使得该平台数字化整体升级提升整体拉新效率、复购率，进而提升整体GMV。以大盘数据为例，截止9月，书亦整体线上用户交易复购率提升超7成；以单独活动为例，单个付费券包活动上架2个月，带动交易额1000万，复购率50%以上，平均客单价拉升40元以上。

朱铁生强调，云徙为书亦烧仙草提供的价值十分明显，完成了整个私域底座的搭建和运营，整个拉新、复购，都有明显的提升，平台商品交易总额（GMV）也提升得比较明显。并且利用自动化营销体系，运营效率也大幅度提升。

不过他也认为，云徙完全以自身发展也存有瓶颈，接下来将加快生态布局，使更多伙伴能够基于云徙数字中台实现更多场景解决方案拓展、交付运营等。

同时得到阿里腾讯青睐，2025年营收预计超25亿

早在A+轮中，云徙获得了马云联合创立的云锋基金的投资。

云徙作为第1家认同阿里巴巴价值的ISV，也是云栖大会上的常客。而今年，云徙则又与腾讯、湖畔宏盛牵手。

事实上，腾讯今年重点投资的就是零售数字化领域。近几个月内，腾讯投资接连布局移动CRM系统平台“销售易”、AI掌纹公司“墨奇科技”、智能客服机器人研发商“晓多科技”、智能配送机器人研发商“普渡科技”，加上腾讯投资大力宣传的喜茶数字化案例，围绕零售数字化的投资已十分明显。

腾讯投资这一赛道的核心原因是，需要不断通过其他企业的技术能力，从而提升微信支付的用户数字化流程体验，进而提升市场份额。数据显示，截至2019年第四季度，支付宝和腾讯财付通已分别占据支付市场份额的54.93%和38.98%。 中国支付清算协会日前发布《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示，用户使用微信支付的比例从2019年的87.3%增至92.7%。

朱铁生对此指出，虽然云徙和腾讯、阿里保持了比较紧密的合作，但一开始成立公司的本质没有变，云徙是一个独立的公司，与阿里、腾讯两者合作的点是有差异的。

其中，云徙和阿里的合作主要是围绕上云，以及基于云的整个数字化转型层面合作。而云徙与腾讯合作，主要围绕运营层面的合作，无论是流量引流，还是到数据运营，以及一些增值服务，腾讯的智慧零售以及微信支付等，都形成了完整的服务闭环，腾讯在这其中有很好的优势。朱铁生强调，云徙和阿里腾讯本质上没有冲突，在各自的领域发挥优势。

他透露，最近云徙也在和腾讯智慧零售探讨合作，在运营层面提供更深层次的服务。

成立五年以来，云徙已为中国铁建、海尔集团、蒙牛集团、宝洁中国、如新中国、伽蓝、完美中国、良品铺子、竹叶青、天友乳业、珠江啤酒、碧桂园、富力集团、美的置业、上汽、奥迪、长安福特、长安汽车、威马汽车等企业成功实践数字化转型与商业创新。

“我们通过5年积累，在这个行业的纵深也是打得越来越深了，行业口碑也越来越好。新客户的拓展的速度，也是在加速的。这个也是目前我们的业务增长得那么快的主要原因。”朱铁生对钛媒体App表示。

对于未来规划，云徙将深耕现有消费品、汽车、地产三大行业和营销数字化领域，希望成为客户最值得信赖的数字化创新合作伙伴。至2025年，云徙预计将服务中国和海外超过1000家泛消费行业领先企业。

朱铁生透露，目前云徙的消费零售占比超60%。每年整体保持80%左右增速。预计到2025年，云徙收入将达到25亿元人民币以上。

对于未来并购计划，他提及，云徙会寻找偏行业的投资标的，补充垂直行业能力。

朱铁生强调，云徙在客户行业中比较聚焦，有绝对的优势，所以他有信心，云徙会成为行业引领厂商。

“引领厂商，我指的是行业第一或者是第二名位置。”（本文首发钛媒体App，作者｜林志佳）

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