氖星元宇宙：交互机器人，“元宇宙”概念落地的标准答案之一

作为今年以来最为热门的互联网关键词之一，“元宇宙”从进入百度收录到爆发仅用了2个月时间。数字化时代，当虚拟世界在人类生活中的比重越来越大，当我们对“线上”事务依赖越来越强，“元宇宙世界”已经开始呈现出肉眼可见的发展趋势。在这条从概念走向落地的发展道路上，元宇宙的未来会是何模样？

“元宇宙”因何而来？

1992年，一本名为《雪崩》的科幻小说在美国发布，作者斯蒂芬森恐怕永远也想不到，他笔下的虚拟世界，在短短的30年后就已经初见雏形。

早在2019年5月，腾讯就与今年刚上市的“元宇宙概念第一股”Roblox达成了战略合作伙伴关系，并先后注册Kings Metaverse和TiMi Metaverse两个商标，标志着其游戏板块向Metaverse的进军。而此时，大多数人还不知道“元宇宙”为何物。今年3月，Roblox的上市俨然成为“元宇宙”概念爆发的重要转折点：英伟达正式推出对标“元宇宙”的虚拟工作平台Omniverse；Facebook宣布成立新的元宇宙产品组，而且每年将花费数十亿美元用于此部门。一时之间，元宇宙的热度被彻底引爆，腾讯、字节跳动等纷纷跳进该赛道，下一个数字化发展方向开始在众多互联网企业的稳步推进中逐渐明晰。

元宇宙（Metaverse），这个由“meta（超越）”和“universe（宇宙）”两部分组成的全新概念被认为是颠覆互联网的下一代“虚拟共享空间”，通俗上说，就是与当下物理世界同步运行的另一个“平行世界”。

谈及元宇宙概念爆发的原因，氖星元宇宙创始人彭军辉表示：“互联网的终极形态是每家互联网巨头都十分关心的问题。那些在移动互联网江湖没有自己一席之地的巨头们期待能在新的互联网时代提前布局。这也就促使元宇宙成为资本的宠儿。”

目前互联网的发展已经进入平缓期，下一个互联网世界是何模样，如何先一步发现行业发展的正确方向，是众多互联网大厂们现下极为焦虑的事情，因此诸如去中心化、元宇宙等初现端倪的新概念，都成为他们重点挖掘与布局的方向。

此外，由于互联网在当下社会生活中的应用已经进入普通人的衣食住行，大众从社会认知上认可互联网的价值与便捷性，他们不仅习惯了线上的生活方式，还期待以电子商务为代表的互联网商业模式可以继续推动社会经济的提升与社会生活的升级。而2020年的疫情，则催化、加速了整个中国社会数字化的进程，线上活动从个人化的角色扩大到团体、地区、行业的共同协同参与。

有市场需求，有互联网大厂们提供的经济推动力与主导方向，随着人工智能技术更加成熟，5G网络更加普及，元宇宙的诞生已经具备了最重要的几项条件。但当下，从概念走向落地，元宇宙还有很长的一条路要走。

氖星元宇宙：人机互动是步入元宇宙世界的重要一步

元宇宙是建立在Web3.0之上，“穿越式”和“分布式”的互联网。在这样的互联网中，人们不光可以输出文字、图片、2D视频，还能通过沉浸式影像，完成“面对面"互动体验，也就是在新的互联网里再造一个“真实”的“虚拟世界”。

在业内人士看来，Metaverse的价值链由7个部分组成：Experience（体验）、Discovery（发现）、Creator Economy（创造者经济）、Spatial Computing（空间计算）、Decentralize（去中心化）、Human Interface（人机交互）、Infrastructure（基础设施）。

这个认知的存在决定了元宇宙的落地之路有着非常丰富的答案，不同的企业有着不同的理解与技术应用方向。比如做AR/VR的硬件公司讲元宇宙更多地讲的是虚拟现实产品和技术，游戏公司就更多地突出元宇宙的娱乐性，而区块链公司更多地讲元宇宙的去中心化，像Facebook这样的巨头则把元宇宙定义为互联网的终极形式。

在彭军辉的理解里，元宇宙是第三代互联网。“元宇宙不是一个产品，它是个人人可参与的开放的生态。”它以人工智能为核心技术，以语音交互为主要交互方式，以VR/AR、3D全息投影、机器人为载体，具备社交、电商、信息查询、通讯等等功能。

彭军辉认为，当前很多人狭义得将游戏世界当作元宇宙，但游戏板块并不能有效地概括元宇宙的真正概念。“元宇宙有几大属性，首先是多元价值，比如游戏仅有娱乐功能，单一的功能属性决定了它并不能被称为元宇宙；虚实结合，因为元宇宙是现实宇宙的虚拟投射，是以现实宇宙为基础的，它存在的价值是为了弥补现实宇宙的不足；具备智能属性，主动理解用户，以用户为中心。”

在此基础之上，彭军辉与其创始团队将人机交互领域作为元宇宙概念落地的突破口，建立了一个由问答机器人组成的元宇宙虚拟世界。

“在氖星元宇宙里，用户提问，机器人抢答。用户可以在氖星元宇宙通过问答交互进入其他用户构建的虚拟世界，可获得咨询服务、购物、交友、查看图片和视频等等。”据了解，氖星元宇宙中提供的所有服务都是由不同的机器人支持的。用户通过氖星机器人大脑平台可以创建自己的问答机器人。“氖星元宇宙以用户为中心，重组了各种元素。比如用户说‘我要去动物园’，那动物园就会来到了用户面前；用户说‘我要一双适合商务场合穿的男鞋’，男鞋就来到了用户面前。当然，这里的动物园、男鞋都是元宇宙里的虚拟影像，但这些虚拟影像和现实世界中的事物是关联起来的。比如用户在元宇宙选好商品并买单后，商品就会被送到用户面前。”

目前，氖星元宇宙还主要以文字或者语音交互，输出以网页或者APP形式展示，团队正在全力研发AR/VR和3D全息投影的输出方式。

底层系统打造，让“元宇宙”数字世界成为现实

2020年开始的疫情，加速了元宇宙时代的到来，许多真实场景被搬到虚拟世界中，发布会、演唱会、毕业典礼、在线教育，种种体验正以意想不到的速度转移到线上。随着线上线下的打通，人们倾向于将更多的时间和金钱花到虚拟世界，因而认知也逐渐转变。我们有理由相信，众多互联网大厂的疯狂布局并不是空穴来风。深挖元宇宙的底层逻辑，寻找相应的技术支持，是当下众多元宇宙“预备役”企业的当务之急。

作为整个元宇宙世界的入局者，氖星元宇宙在元宇宙的理解上有着自己的具体看法。彭军辉谈到，元宇宙会描述和复刻现实宇宙的很多特征，并通过提供全新的体验感和参与感，对现实宇宙进行迭代升级。“它以人工智能为核心技术，以语音交互为主要交互方式，以VR/AR、3D全息投影、机器人为载体，具备交、电商、信息查询、通讯等等功能。”他表示，“和互联网移动互联网一样，构成元宇宙也需要底层系统、应用内容和硬件载体三个元素。”

在他们的基础认知中，首先元宇宙不等于AR/VR。因为元宇宙是个开放的生态系统，AR/VR只是元宇宙的终端载体之一。其次，元宇宙的价值是重要体现在其承载的内容之上。2016年国内智能音箱产业爆发。几年下来阿里、百度、小米累计卖出去了一亿多台智能音箱。智能音箱原来被定义为新的流量入口，期望它能部分抢夺取代电脑和手机的流量。但从实际统计数据看，智能音箱的开机率很低，交互率也很低。在彭军辉看来，智能音箱的内容承载力极为弱势，这是其流量抢夺战失败的重要原因。而造成这个原因的另一个深层次技术缺陷，则是氖星元宇宙目前正在打造、升级的人机交互底层系统。

“在构成元宇宙的三大要素中，底层系统才是元宇宙最有价值的部分。”彭军辉说道。

早在2017年，氖星元宇宙就提出了平行宇宙和机器人世界的概念，而氖星机器人大脑研发更是跨越了近10年时间。

“元宇宙要蓬勃发展，要避免掉入智能音箱踩过的坑。”在此基础之上，氖星元宇宙以人机交互作为研发重点，提出了交互多模态理论。首先是输入的多模态，通过声纹识别、体感交互、主动理解等技术保证语音交互能成为稳定可靠的交互和值得信赖的交互。当用户的表达可能是同音字或者语音识别错误时，系统依靠自己的智能去推测用户意图，让交互变得流畅；其次是输出的多模态，包括输出3D视频、语音、动作等等；其三就是提升元宇宙的交互能力与频率，交互次数多，系统更开放，这让参与到元宇宙生态建设中的每个成员都能获得相应的精神收益与物质收益。而这一系列的提升，最终保证了元宇宙世界中的内容数量与价值下限，为后期整个元宇宙价值观的形成和整体生态打造奠定基础。

我们有理由相信，关于元宇宙更多的尝试与成果必定会在近两年不断涌现。我们有可能通过一款网游进入元宇宙，也可能是一款像氖星元宇宙这样一款手机app。但可以肯定的是，元宇宙的发展已经成为一个无法忽视的社会变化信号，我们与虚拟世界的见面指日可待。