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强监管下悦刻“趁火打劫”,雾芯科技股价一年暴跌近九成何去何从

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港湾商业观察》王心怡

打着科技、潮流、便捷的多种称号,电子烟在近年来很快吸引了一大批年轻群体关注。嗅到了商业机会的RELX悦刻品牌,迅速打开了中国的电子烟市场,以压倒性优势抢占先机。

2021年1月22日,悦刻母公司雾芯科技敲钟上市纽交所。上市首日,受到资本青睐的雾芯科技,开盘价报22.34美元,截止收盘股价暴涨145.92%,市值达458亿美元,约合3000亿人民币。

时过境迁,随着监管政策的落实,多名商业人士也指出“电子烟野蛮生长的市场将不复存在。”政策压力下,资本市场态度急转,雾芯科技的股价一年跌近九成。电子烟政策的压力一直在路上,消费者投诉亦绵绵不断,雾芯科技的未来是否“云里雾里”?

悦刻“趁火打劫”,新政后谁买?

2021年12月2日,中国烟草专卖局公开征求对《电子烟管理办法(征求意见稿)》的意见,政策层面即将对电子烟进行严加管控,电子烟税收征缴按照国家税收法律法规执行。加盟商也曾向《港湾商业观察》表示可先观察政策,建议暂缓加盟。

三个多月后,3月11日,《电子烟国家标准(二次征求意见稿)》(以下简称“新国标”)发布,并宣布将于5月1日起实施。与《电子烟管理办法(征求意见稿)》相比,新增了9条内容、删除4条内容,调整表述27条。

值得注意的是,此次新国标中提到了对雾化物设计要求:“不应使产品特征风味呈现除烟草外的其他风味。”换而言之,新国标实施后,市面上的烟弹将只剩烟草味,流行的水果口味将不在流通。

政策正式落实之前,雾芯科技(RLX.US)的财报数据都还是较为不错的。2019、2020及2021年雾芯科技营业收入分别为15.49亿、38.20亿及85.21亿,净利润为0.48亿、-1.28亿及20.28亿。但是政策带来的影响或将改变现状。

悦刻电子烟消费者小蓬向《港湾商业观察》表示:“本来抽电子烟就是觉得口味多,如果没有水果味就没必要了。我在专卖店试过烟草味的,抽那个的感觉就真的还不如买烤烟。”

像小蓬一样的消费者不在少数,从选购、驱动及偏好口味的因素来看,口味禁令大概率会使电子烟痛失部分市场。

据艾媒咨询数据,2021一季度中国电子烟行业发展现状及市场调研分析报告提到,电子烟选购产品的众多因素中,口味排名第一,占70.9%。在中国电子烟消费者驱动因素分析中,“口味众多”占比46%,位居第二。从2021-2022年全球电子烟产业发展趋势专题报告的调研数据显示,中国消费者更加偏好丰富的水果、食物等口味的电子烟(60.9%)。中国消费者最喜欢的电子烟口味是水果味(68.5%)。

“物以稀为贵。”水果味禁售消息一出,引发了众多消费者的囤货,有悦刻专卖店商家在朋友圈发出了囤货提醒,“每日一提醒,趁着现在还有货,该囤点。烟弹保质期有18个月。”伴随而来的,就是涨价的出现。

悦刻的质量反馈情况如何呢?根据黑猫投诉平台消息,截止2022年3月19日,在黑猫投诉平台上搜索悦刻累计共有692条投诉。近三十天内,有54条投诉,日均投诉近两条。 自3月11日起的26条投诉中,有五条与烟弹溢价有关,一条则与新国标相关,有消费者表示:“没有果味相当于电子烟杆并没有什么用处,要求电子烟杆退货退款。”

有趣的是,《港湾商业观察》多次联系雾芯科技并未得到回复,但在与客服对话中看到,有内容明确表示,溢价行为企业无法控制:“悦刻产品的建议零售价一直没有调整过。虽然我们不鼓励门店溢价售卖,但也无法直接干涉门店作为个体零售商的售卖价格。”

对此溢价现象,消费者频繁投诉,雾芯科技是否真的不再顾及口碑?一位业界知名电子烟供应链专家向《港湾商业观察》表示:“目前已经是顾不得‘口碑’的时刻,厂商和渠道联谋‘清库存’,并且以‘未来断货’作为促使消费者囤货的促销理由。”

“烟弹漏油”等投诉不止,股价跌近九成何去何从?

除了短期内的疯狂溢价,消费者诟病已久的产品质量问题也是摆在雾芯科技面前的一道难题。洁洁提到自己不止一次遇到过烟弹漏油的情况:“第一次是上班的时候把电子烟放在了车里放水杯的位置,下班发现漏的整个主机都是烟油,怀疑是被太阳晒到了,选择了相信悦刻的品质,开始认真储存。第二次在好好储存的情况下,却依然碰见了漏油的情况。”

在黑猫投诉或是消费保等投诉平台上,悦刻的烟杆质量与烟弹漏油情况,一直是悦刻投诉问题里“长期霸榜”的存在。但从新国标来看,在政策压力下,对品控的把握,雾芯科技必须做出改变。

新国标提到:“对于填充有电子烟烟液的电子烟或烟弹,以可能出现的最不利的方向放置于符合GB/T 1540要求的吸水纸上至少6 h。视检确定吸水纸上有无电子烟烟液痕迹。”

政策监管很大程度上将不可避免对电子烟行业产生巨变。从资本市场来看,似乎也对雾芯科技大失所望。从2021年3月18日至2022年3月18日,一年的时间,雾芯科技股票下跌了86.77%

问及股票大幅跌落时,有业内人士指出,不少资本已经有序撤离。《港湾商业观察》了解到,同样在撤离的或许还有大批的加盟商,有加盟商表示卖完存货后就不开了。

市场不看好,资本不看好,雾芯科技能否拿出强有力的成果,从研发投入来看似乎也重视不够。从披露的年报来看,雾芯科技的研发投入似乎一直都很低。2018、2019、2020及2021年在研发投入分别为0.02亿、0.32亿、2.99亿及1.80亿,分别占比营收的1.5%、2.0%、7.8%及2.1%。

雾芯科技表示,全球专利申请突破700项,覆盖了电子雾化器设计、雾化液配方、释放物安全、电控、智能化以及防止未成年人购买等各个方面。但在电子烟政策全面管控之后,选择国内市场的雾芯科技,研发投入是否可以转战雾化器与医疗?未来的发展路径又在何方?

前述业界知名电子烟供应链专家向《港湾商业观察》表示:“由于加热雾化的可发展空间极其有限,雾芯科技的研发投入并不算少。但是医疗雾化这个算是很好的赛道,可能不适合雾芯科技。一是基于加热雾化的所谓大健康类经不起科学论证;二医疗雾化有太多国内外巨头,并且其有着丰富的产品线和较高的技术壁垒,也很难出现一个类似思摩尔的ODM厂商配合。”(港湾财经出品)

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