5月9日,闪送面向北京闪送员免费发放上万只N95口罩、一次性手套等防疫物资,要求闪送员在接送单过程中佩戴好口罩和手套,尽可能防止交叉感染。闪送还紧急上线了口罩人脸识别功能,以监督闪送员在递送过程中佩戴口罩。
闪送在现场也对领取防疫物资的闪送员开展健康教育,示范N95口罩的正确佩戴方法,以及口罩、手套的更换要求,倡导闪送员勤洗手、少聚集,保持良好的个人卫生。
闪送员作为保供的重要力量,每天奔波在城市的大街小巷,为医护人员、居民送去急需的防疫物资和生活物资。为了保障北京市民的日常工作、生活物资递送需求,闪送已启动应急响应机制、积极协调运力,确保递送服务有序、充足。
本轮疫情发生后,北京地区闪送民生类订单增长超过一倍,电子类、文件类递送单量也增长明显。闪送通过接单补贴协调运力资源、开通客服绿色通道等方式,优先保障市民生活物资等品类的递送需求。同时,北京所有闪送站点已做好生活物资、医疗物资的储备,随时可作为临时救助点对外开放。
在同心抗疫过程中,闪送员的个人健康防护成为抗疫的重要一环,闪送严格按照北京疫情防控要求,提示闪送员在送单时一定佩戴N95口罩、一次性手套,并随身携带消毒液,在每一次送单后均对保温箱、背包等装备进行消毒,进一步降低递送过程中可能发生的疫情感染或传播风险。在接单前,闪送员也需上传48小时核酸检测阴性证明,经审核通过后方可接单。
闪送在疫情初期即倡导闪送员无接触配送,要求闪送员每次取送件时,闪送员要与用户保持两米的安全距离,对配送物品外包装进行双重防护,每送完一单都要对配送箱进行消毒清洁。闪送还免费为闪送员提供“疫情保障专项险”,接单服务的闪送员一旦被确认感染新冠肺炎,住院期间,闪送疫情保障专项险将提供每天100元,最高180天的住院津贴,特殊情况下提供最高30万元闪送疫情保障专项险。
闪送疫情防控应急小组负责人表示,后续闪送还将继续发放N95口罩、一次性手套、酒精等物资,做好闪送员的后勤保障工作,让闪送员在为居民递送物资时减少后顾之忧。
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