产业数字化转型价值凸显，技术与商业融合提速

自从上世纪90年代以来，数字经济逐渐成为各国的战略重点。时至今日，经合组织中，近90%的成员已发布产业数字化转型战略与行动计划。 

在中国，关于产业数字化转型战略的表述，可追溯到“十二五”规划。近年来，《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《“十四五”数字经济发展规划》……一份份战略规划均指向产业数字化转型发展。

政策的引导，产业的需求迸发下，数据已成为比肩土地、资本、劳动力的生产要素，而产业数字化转型也已成为大势所趋。据信通院数据显示，2021年我国产业数字化规模已达到37.2万亿，占GDP比重32.5%，成为经济增长的关键动力。

通向未来的道路，从来不会是一帆风顺。对产业数字化转型而言，亦是如此。浪潮之上，产业数字化转型是向上突破，把握未来发展方向，还是徘徊不前，丧失转型最佳时机，关键之处在于，技术与商业能否加速融合，实现数字技术有效落地，助力传统产业转型升级。

产业数字化转型浪潮奔涌，挑战依旧严峻

在数字化背景下，无数企业投入到数字化转型的怀抱。据《稀土掘金2022中国开发者生态报告》显示，企业对云计算、办公协同软件和人工智能相关技术或服务需求日益增长，其中云计算占比已高达 54.7%。但不可否认的是，当下产业数字化转型，挑战依旧严峻。

尽管产业数字化转型正在提速，但在渗透率方面却明显失衡。艾媒咨询的一份数据报告显示，截至2020年底，中国一二三产业数字化渗透率分别为8.9%、21.0%和40.7%。作为产业数字化转型“重头戏”的工业与农业，发展明显较为滞后。 

这种现状的背后，实则是企业面对产业数字化转型浪潮时，不想转、不会转、不敢转等关键症结所致。这既与企业的数字化基因紧密关联，更与当下的数字化服务商的技术能力相关。

所谓“产业数字化转型”，指的是利用新一代数字科技技术，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业进行全要素数字化升级、转型和再造的过程。 

以传统高端女装来说，传统的生产流程中，一件高端女装平均工序多达150多道，每一个工单都需要人工分发，每一道工序都需要人工操控，工人与设备的效率都无法最大化。而在产业数字化转型的实践中，通过引入大数据、云计算等先进技术，则可以大幅提升工人、设备运转效率，从而助力企业的业务增长。

但对企业而言，产业数字化转型门槛较高，既需要较高的资本投入，也需要足够充沛的人才储备，也需要较长的时间周期，一定程度上，这些因素成为产业数字化转型的阻碍。

与此同时，数字技术与传统产业的融合难题，则成为另一道制约产业数字化的难关。由于很多数字服务商缺乏行业专业知识，难以打造出匹配真实市场需求的产品，导致技术与产品难以有效结合。

埃森哲的调查显示，当前70%以上有技术的研究机构和科技公司缺少需求场景、领域知识和数据，同时70%以上的行业用户缺少技术人才、AI平台和实践能力，可见数字技术与传统产业高效融合依然迫切。

在此背景下，越来越多的数字服务商，正在从技术、商业双视角中探索产业数字化转型的“新战法”，一张产业数字化转型的新蓝图就此展开。

数字新基建时代，技术与商业融合加速

纵观当下的产业数字化转型，上云已经成为趋势。正如火山引擎副总裁张鑫所言，上云是企业进行数字化转型的关键一步，通过上云，企业实现降本增效的同时，也可以实现快速的技术创新和业务创新。

为此，早在2021年，火山引擎便提出了“云上增长”理论，围绕“敏捷迭代、体验创新、数据驱动”三大关键因素赋能用户。近两年，火山引擎推出了一系列产品和解决方案，有的是应用多云、智能营销、智能内容等通用方案，有的则是面向金融、互联网、消费、汽车等行业级的云上增长方案。 

在火山引擎的云服务实践中，最典型的场景其实是抖音直播电商。如今的抖音直播电商，在火山引擎的加持下，可以实现实时大屏、实时分析、实时预警、实时营销的全套实时数据，通过数据高效流转，赋能企业的运营与决策，带动企业业务的增长。

数字技术创新与产业的深度结合，同样发生在首都在线上。从2020年以来，首都在线着手服务数字经济时代实体产业的提升。为此，其打造出一套贴合实体产业需求、更大规模、更低网络接入、更高计算性能的基础设施平台，为众多产业带来数字化升级助力。

以数字建筑设计领域来说，首都在线联手广联达，通过SaaS工具集引入，图形图像的渲染流程、远程云桌面的接入，打造数字设计的全流程数据流转，同时结合云上空间与数字孪生等先进数字技术，应用到诸多的传统商业建筑、桥梁、场馆设计中。 除了云服务方面，各大数字服务商纷纷发力与真实产业需求融合，在协同工具方面，同样也是如此。其中颇为典型的就是，字节跳动旗下的协同工具飞书。

在飞书产品副总裁童遥看来，在数字新基建时代，企业新基建的标志是企业是否拥有“数字总部”。从2016年以来，飞书便着重关注企业信息的交换、知识的沉淀、组织的写作，试图将所有管理实践沉淀和固化，以此提升企业的运转效率。

在传统的企业数据管理中，通常有两种解决方案，一是通过定制专业的管理系统，二是采用Excel+Email的方式。这两种方式各有优缺点，前者更专业、严谨，但一旦有需求改动，周期漫长，后者好在灵活度较高，数据添加删除都比较方便，但缺陷在于，管理权限设置与数据的灵活调用较难。因此，飞书结合两者的优势推出了多维表格，既可以像使用Excel一样实现数据收集和管理，又可以生成信息系统和程序，呈现数据仪盘表，设置不同权限隔离。 

一个真实的案例是，商超企业物美利用飞书的多维表格，打造出一套独属于企业自身的业务管理系统，涵盖数百家门店的巡检系统。在这套系统中，员工可以按照公司要求，去做货架巡检、上传巡检数据，也可以看到所属权限的运营数据。

而在安克创新的数字化实践中，公司利用飞书的多维表格功能，构建出企业的“数据驾驶舱”。由于安克创新充电宝、音箱、耳机等不同品类的产品很多，员工也遍布各地，利用飞书多维表格的功能，不同部门不同地区的员工都可以轻松调用所需数据，大幅提升了企业数据存储、流转效率，充分挖掘企业数字化价值。 

协同工具日益进阶的同时，当下的产业数字化转型中，企业组织效率工具也在加速与真实产业需求融合。据一心向上创始人兼 CEO 李洪彬介绍，2022年一心向上走访调研了334家公司，收到近300份调研问卷，发现其中超过六成的企业在天使轮、A轮已经开始实施股权激励，到B轮时，已经有77.99%的企业设立股权激励。

但在股权激励的过程中，大量企业存在员工感知度差、财税管理混乱、股权激励数据混乱的情况，甚至有的企业临近上市前，由于股权激励数据错漏，花费近3个月整理数据，严重拖慢上市进度的情况。因此，作为SaaS工具，一心向上通过数字化技术，实现股权激励可视化，在线签署授予协议，完成行权、归属、交易、资金结算等，实现数字化系统动态管理，高效提升企业的组织管理效率。

在产业数字化转型进程中，云平台、算力网络与通信网络等基础支撑，应用工具等软件支撑不可或缺之外，数字技术的演进同样重要。以AI技术来说，如今的AI计算越来越呈现巨量化的特质，早在2017年， Transformer出现后，很多AI模型的参数已高达上亿个，到2020年时，GPT-3 模型参数已高达1750亿个。如今，AI大模型的迭代发展，为越来越多的下游企业带来了部署人工智能的想象空间。

结语

管理学家德鲁克在《21世纪的管理挑战》中曾预言，我们正经历着一场信息革命，这次革命的重点是信息被使用和利用的方式将彻底转变。如今，这场革命还在继续，只不过信息化已被数字化替代。

在数据要素日益重要的当下，全球数字竞争格局不断加剧，美英等国家逐步强化“政府干预”，德国、法国等国家着重构建数字化生态系统，日韩等国家愈发重视基础研究和技术研发。而对中国而言，完备的工业体系是较为明显的优势。未来，若数字技术与传统产业结合得当，将充分带动产业上下游的协同价值，撬动企业的数字化价值，产业数字化转型也必将驶入“星辰大海”！

 （完）