看见新项目NO.38 | 实验室管理再升级，西安格物打造轻量版SaaS管理平台

设想这样一个场景，在一个由30-50人组成的科研实验室中，研究人员领用实验药品、器材时，需要在纸质的记录本上填写领取信息，或者通过微信报备再由管理员录入表格。闫岩表示，直到今天，这种管理模式在很多中小型科研实验室中依旧很普遍。

闫岩是西安格物的创始人兼CEO，他从2016年开始进入科研行业，与西北大学生命与医学部——谢鑫教授合作，在2019年联合创办了西安格物医疗科技有限公司。

一位是计算机科学与技术专业出身，一位是在生命科学与医学科研领域已有 20 余年的从业经验，丰富的从业背景结合专业知识的判断，他们发现科研行业的技术与产品迭代周期日益缩短，同时科研实验室的人员规模也在不断扩大，大型实验室的管理规模可达上百人不等，而大部分的科研实验室管理依旧停留在依赖人工的原始阶段。“导师和学生因日常管理工作浪费大量的时间与经费，所以他们想通过SaaS软件帮助实验室建立数字化与智能化的运营体系。”

实验室管理升级：从人工走向数字化，从Lims型到SaaS型

闫岩观察到，在高校的场景下，主要管理者是教授，多数采用偏松散的管理方式。以购买试剂为例，相当部分高校实验室的购买行为多为口头交流，即学生口头告知导师需要购买哪些试剂，购买后再通过表格写入，如果无人监督，会出现漏记的情况，甚至出现重复购买、试剂过期的情况。除了高校，企业实验室中也存在同样的问题。

IM软件的应用一定程度上提高了管理的效率，但IM软件更多偏向于采购及人员管理，对很多特定的实验流程或实验数据管理无法提供专业支持。闫岩表示，科研行业内也会使用Lims信息管理系统（实验室信息管理系统）进行管理，但在实际落地中，仍面临着很多阻力：

其一，建设成本高。全国200多万所实验室中，腰尾部实验室占了80%。而市面上大多数实验室管理软件为本地系统，部署成本在30万以上，对于经费紧张的中小规模实验室来说很难负担。

其二，难满足个性化需求。实验室是一个非常个性化的场景，以生物学科实验室举例看，除了常规实验室配置外，还需要管理动物中心。行业内的普遍做法是，对实验室管理的环节进行拆分，形成单独的物料解决方案、采购解决方案等，市场上的集成化平台较少。

其三，操作难度高。Lims系统功能多、流程复杂，而科研工作者时间宝贵，更多管理者期望能在不改变原有习惯的前提下，做到无需学习，上手即用。

面对这些问题，西安格物给出了SaaS版的智慧实验室平台管理解决方案，他表示：“我们一直希望实验室在使用软件时，不需要改变原有习惯和学习新的运营方式，所以我们做了大量自定义的研发，可以让实验室通过简单的配置保持原来的流程，并保留属于自己研究方向的元素。区别于使用Lims系统，实验室通过SaaS平台可以告别在本地端部署的繁杂流程，无需自行搭建服务器、数据中心，只需花几千元即可实现数字化管理。”

标准运营模式下，SaaS平台在多元实验场景的应用

格物自主开发SaaS管理平台LABManagement，为实验室不同的场景、不同的需求以及不同角色提供实验管理解决方案。

“实验室管理SaaS化的底层逻辑是管理流程与信息的结合，将流程和制度标准化并将产生的数据在实验室内部共享出来，可避免重复采购、物品丢失、使用冲突等问题。”基于标准的运营模式下，LABManagement整合了物品采购、库存管理、实验记录、工作追踪、知识库功能；支持流程与元素的自定义，模块化的界面设计降低了操作难度，用户拿来即用。 

闫岩介绍，实验室可按需求购买功能模块，具体到某个场景业务时，西安格物可为实验室提供个性化功能拓展服务。通过项目的沉淀，在完善平台功能同时反向输出优秀的管理经验。

目前西安格物以科研实验室为核心，向仪器端、动物房端以及代理商端进行应用延伸，帮助实验室建立信息化的外部交互方式。闫岩以四川大学动物中心项目为例介绍，他们在常规的实验室管理功能基础上增加了门禁管理功能，将平台与动物中心的门禁系统打通，实现联动管理，通过智能化分流控制动物中心的人流量，降低人畜感染的风险。

除了管理功能外，实验室可以通过平台链接试剂、仪器以及其它代理商，但我们将产品依旧定位于以工具为主，链接更多代理商与实验室进行交互，最终在交互的过程中通过数据赋能服务商与厂商，帮助代理商建立数字化的零售体系，从而帮助实验室从源头降低试剂等物品成本。

LABManagement平台可实现一个账号在APP、微信和PC三端可用，对于导师而言，通过一部手机即可审核各种申请，查阅工作进度；对于学生而言，并不会增加额外工作，反而让申请与汇报变得更方便更简单，有些场景仅需与学院的公众号绑定就能使用，无需下载APP或使用电脑。

西安格物LABManagement平台：App端+PC端+微信端

携手阿里云保障实验管理安全，构建交互式科研平台

三端并用的SaaS产品在用户黏性和体验度上，相比于单web产品有很大的提升。但在科研行业中，实验室对研究数据的收集、记录和保存有严格的规范要求，既要保证所得数据的可靠性，还需要加以安全保存，严防保密数据的泄露，这背后就需要一个强大的“云大脑”。对此，闫岩表示：“阿里云有多安全，我们就有多安全。” 

“我个人使用阿里云的产品已经有6到7年的时间了，成立西安格物后也一直与阿里云保持合作。我们初期主要使用服务器、数据库，在使用中体验很不错，后面陆续开始使用对象存储OSS、防火墙、短信等产品。”（同款阿里云解决方案，搜索了解更多：云安全中心（态势感知）；Web应用防火墙WAF）

闫岩看到，实验室管理产业更多处在一个萌芽阶段，目前中国有超过200万所实验室，可能只有10%左右的实验室在推行信息化管理。但随着围绕实验室建立的中下游产业链完善，未来的实验室管理向数字化、智能化提升，不断加强与外部的链接，摆脱孤岛式研发工作。

 “我们未来的目标是做最专业的科研交互平台，落点是交互，而不是做一个单纯的管理软件。” 闫岩对于这种“交互”的构想包括了：平台与其它实验室系统之间的交互，以及实验室与中下游产业代理商之间的交互。 

到今天，西安格物已为186个实验室提供信息化管理服务，整体活跃率达到80%，其中包括清华大学、北京大学等院校在内，超过5000位科研人员使用LABManagement平台。而这还只是个起点，西安格物将不断探索交互式的实验室信息化管理模式，为更多的科研实验室提供信息化管理解决方案。阿里云也将持续为西安格物提供安全、稳定、拓展性的云计算服务，为其发展保驾护航。