进入2023年,随着生活回归常态,各行业迎来“报复性”消费,小家电行业也有望走出“增长焦虑”,但要如何打破企业增长天花板,实现可持续稳健增长呢?
小熊电器给出了企业增长新思路,在精品战略的牵引下,从产品体验和品质升级的维度来做创新和升级,重质量提品质出精品,走出一条差异化、品质化的高质量发展道路。
深挖用户痛点,全面提升产品体验打造拳头品类
面对日趋内卷的市场环境与多元化的用户需求,小家电企业只有敏锐洞察用户心理,站在用户体验的角度找到痛点,以技术突破解决产品使用场景和体验上的问题,让品质更优,体验更佳,增长更稳。
我们不妨从小熊电器的养生壶品类升级中寻找方法论,作为年轻人养生标配的产品,养生壶在人们生活中存在感颇高,但是产品创新的“天花板”到了吗?是否还有升级优化的空间?
许多用户在使用过程中发现养生壶噪音大,这主要是由于大多数养生壶产品使用老式发热盘,在烧水过程中产生大体积的气泡,带来严重的噪音。其实不止噪音困扰,长时间使用后容易出现底部生锈、糊底、溢壶、难清洗等情况,让用户使用体验大打折扣。
小熊电器针对用户的使用痛点,以研发技术赋能品质提升,推出小气泡养生壶,创新采用纳米级发热盘。这种发热盘凭借其降噪涂层,能在炖煮过程中产生更小的气泡,破裂也相对更慢,有效降低了使用噪音。与此同时,由于产品受热更加均匀,食材营养的拿捏上也更到位,为年轻人的高品质健康生活“加码”,体验感更加分。
持续夯实研发技术优势,实现小家电品质化升级
要想寻找确定性增长,除了对用户痛点的敏锐洞察,更需要企业在技术升级上的持续加码,强化自身研发技术实力,为解决技术难点提供技术支撑。
一直以来,拥有自身研发创新实力的企业,更容易在同质化严重的市场中凸显优势,提高产品的竞争力。而小熊电器连打造出养生壶这一拳头品类,实现小家电品质化升级,也是源于背后一整套研发、智能制造方面互相赋能。
具体到研发技术层面来看,小熊电器搭建了3级研发体系、拥有10个研发团队,近300名研发人员,激活企业自身研发创新能力,为品类的研发创新提供创意,输出满足市场和用户需求的高品质产品。与此同时,小熊电器目前已拥有10多个研发团队以及5大智能生产基地、70余条生产线及两条国内顶级水平的自动化生产线,全方位保障精品产品的生产效率和品质提升。
除此之外,在对产品的质量、使用性能、工艺细节的把控上,小熊电器更是精益求精,不仅拥有性能实验室、电子实验室、材料实验室、环境实验室等十几个专业实验室,还配备大量高精度现代化检测仪器, 让产品经受得起市场检验,多维度为用户体验保驾护航。
当然,养生壶只是小熊电器品质产品打造的一个缩影,它在牢牢把握养生壶品类优势的同时,也在加速拓展新品类,具备打造更多优势品类的实力,挖掘全新的增长动力。例如凭借其在空气炸锅市场洞察、产品研发、设计创新等各维度实力入围“空气炸锅行业五强品牌”,展现了小熊电器具备持续打造精品的实力。
小家电行业的竞争节奏求新、求快,但是要想长久地获得行业和用户的信赖,归根结底还要落地到过硬的产品和优质的体验。而小熊电器已然具备了研发技术和产品品控等方面的硬实力,不仅可以保持产品品质的稳定性,更能源源不断打造出市场和用户认可的产品。
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