无论是跳操的时候,将直播视频投屏到电视上,还是开会时将PPT投屏演示,“投屏”已经成为大众熟悉的工具。从最开始在家庭场景应用,随着跨设备移动办公的需求日益增长,投屏作为云协作工具的一种,开始在办公场景发挥着重要作用。
在整个云协作工具领域,投屏是一条小小赛道,乐播投屏交出了一张漂亮的成绩单:拥有2亿用户,日活超1000万,月活超6000万。2023年初,乐播投屏搭载阿里云无影架构,发布了“超级投屏空间”,结合投屏技术与云电脑,重塑多屏云协作场景,实现跨端跨系统多人协作会议,以及让PPT、文档、网页在“超级投屏空间”中可以便捷切换展示。
本期云谷创新谈邀请了乐播投屏的创始人兼CEO冯森,由阿里云无影解决方案架构师皮剑、阿里云无影产品运营沈琦联席主持,围绕“云协作工具”话题,聊一聊投屏的需求演变与技术支撑;针对会议场景,乐播投屏如何应用无影打造超级投屏空间;从产品向行业延伸,乐播投屏与无影又是如何看待协同办公趋势的。
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在创办乐播投屏之初,冯森的想法是做全场景的投屏服务,并不局限于客厅。但受限于技术环境、技术能力、终端设备等条件,冯森选择先从客厅场景切入,在这个场景之下,智能电视的渗透率最广、最快。
投屏带来新的观影体验,但冯森也看到,在投屏的操作方式、内容呈现、空间距离、终端接口上仍有诸多限制,用户只能在局域网内实现简单的视频、图片投屏,交互性不强,市面上支持移动投屏的终端设备也不多。
随着智能大屏在酒店、企业会议室等不同场景的使用率增长,乐播投屏开始向会议场景延伸。冯森感受到,用户需求和网络环境开始变得复杂,以会议场景为例,客户会议、线下会议、远程会议等都需要用到投屏协作。传统的投屏主要通过HDMI线连接演示终端,或是集中拷贝资料到智能电视端,很显然,这种传统的方式并不能适应复杂的会议协作需求。
对此,冯森的构想是:“我希望用户不需要下载APP、不需要连接局域网和插线,只要扫一扫电视的二维码就能投屏,还可以多人同时投屏,实时协作。”2022年开始,冯森带领团队开始了投屏的跨越式升级,首创“微信扫码、超级投屏空间、多投一、网页投屏”等丰富的产品功能,并与无影携手合作,基于云电脑的海量算力,减少本地终端的限制,击破办公场景下投屏应用的重重阻碍。
2023年初,乐播投屏搭载无影的“超级投屏空间”正式发布。基于无影云电脑,用户无论在何种网络环境下,通过移动端、Web端即可将文档、视频、图片等资料,通过乐播超级投屏空间一键投屏,支持多用户同时投屏,形成多维控制和实时沟通,不同格式的内容都可以进行实时分享。“举个例子,外部客户来开会,都无需连接公司局域网,只需要访问乐播的Web端,输入密钥,选择要演示的文件就能投屏了。”
冯森介绍,从反馈的数据看,无论是功能的刚需性,还是使用的稳定性,都获得了用户的肯定。 目前累计用户下载量达2亿,月活量可达六千多万,用户的活跃度高,付费转化率也超过35%。
为何选择与无影一起探索多屏云协作?冯森回答道:“当时我们讲,如果想将这样的会议投屏场景进行推广和普及,那我们必须依赖于云服务的强大支撑力。云桌面是一个新的应用类型,市面上的云桌面的服务大多围绕云游戏展开。很多云服务是围绕云储存、云计算以及CDN层面发挥作用,在云桌面服务方面,很少有云服务商像阿里云一样提供完整、丝滑顺畅的云桌面能力。”
在早期,乐播投屏基于GPU服务器实现私有化云桌面部署,相较于消费级的PGPU服务器来说,GPU的费用更高。乐播有着2亿用户体量,且逐年增长,私有化部署的成本高昂,对于乐播投屏的全球部署战略来说,是个不小的挑战。
此外,为满足不同用户、不同会议场景的使用,乐播投屏提供了丰富的端口,包括安卓端、Web端,另外还有多触屏操作。如何解决不同端口的兼容性问题,保障用户的丝滑体验,同时做到降本增效?上云,成为了乐播投屏的最优解决方案。
无影的能力与乐播的需求是先天性对齐,皮剑表示:“在办公领域,如果不能做到普通手机或电脑能够流畅访问交互,对产品本身来说,不管是定价,还是推广上都会有一定的阻力,这也是摆在产品设计前面的第一个问题。”
针对兼容性问题,无影在端集成上的能力,可以为乐播投屏带来了轻量化的部署方案,皮剑介绍:“无影已迭代出标准化的SDK产品。基于无影批量部署标准化环境,乐播投屏只需调用无影丰富的API接口,即可完成不同设备投屏至云桌面的操作。此外,基于无影提供的流化协议,可以解决不同设备的兼容性问题,这也是无影云电脑的基本能力。”
乐播超级投屏空间通过集成投屏技术与云电脑,创新打造了多屏云协同办公的形式。在冯森看来,协同的目的是:共同讨论并解决某一件事情,包含了文字、语音、视频等形式的沟通。
“协同办公可以将相关协作人员拉拢起来,让这个组织的人可以无缝交互、交流与协作,在线文档类会成为协同工具的主要入口。但在线文档仅仅只对文档做了协同,通过投屏与云电脑的融合,可以从内向外延展,进一步做到外部协同,真正实现不同场景、不同应用的协同。”
投屏与云电脑的融合,让云协同办公多了很多想象的空间。在当下,冯森看到了两个大方向:安全提升、AI赋能。
在安全方面, 如何确认大屏呈现的内容安全?这不仅是乐播投屏,也是很多投屏产品所面临的问题。“如果从无影产品标准化的层面,我认为可以把这一部分加进去。”在AI赋能上,冯森表示可以通过AI技术实现智能化的会议总结,会议不应该只停留在投屏和协作上。
对于会议投屏,冯森认为:“这将会成为会议场景的下一个流量入口,这个入口可以支持很多功能应用,比如说无影团队所提供的实时云渲染能力,可以切成小的碎片化功能,并嵌入到乐播投屏的入口,随时随地帮助用户解决问题。举个例子,以前的渲染展示,需要先将3dmax的源文件渲染成模型,现在是否能够通过无影功能的接口,实时变成显示渲染完成的模型效果。”
为把云协同办公这件事做好,无影也一直在努力降低协同工具的使用门槛,将云电脑的能力在不同场景下都能得到释放。皮剑表示:“我们希望看到,未来每个人都可以用重型的软件进行创作或者办公,没有昂贵的专业设备也能做3D建模,更进一步,未来大量软硬件企业都能基于无影的能力支撑,实现产品快速创新与商业化。”
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