作者:娜娜邱
“电子签名已成为数字文明建设的底座支撑,电子签名行业从过去单一的工具建设向生态建设方向转变,进入‘群战’时代。”e签宝创始人兼CEO金宏洲在4月20日e签宝2023年产品发布会上表示,e签宝将以开放的心态广泛集成,做好产品融合、营销融合和服务融合“三个融合”工作。
事实上,在e签宝“三个融合”的背后,这折射了电子签名行业乃至整个信创产业国产化生态化及数字化应用开始加速的一个时代背景。
三大趋势揭示电子签名行业走向普惠
当前,电子营业执照、电子发票、电子印章正在成为数字化时代现代企业的新“三大件”,电子印章乃至电子签名市场正在释放巨大的潜力。据艾媒咨询《2022年中国电子签名行业年度发展研究报告》显示,2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元,同比增长42.1%。电子签名行业玩家增多,企业生态融入能力增强,行业整体步入快速发展阶段。中国电子签名行业市场规模将持续上升,预计2025年有望达486.6亿元。
尽管行业开始进入快速发展阶段,然而,具体在电子签名落地应用过程当中依旧存在各种问题。比如,电子签约对于企业来讲虽然使用更加迅速及方便,然而,在企业在使用电子签章之前,企业则需要在采购、销售、财务、人力资源环节等环节进行统一签署服务,可以说是“牵一发而动全身”,对企业影响深远,同时,还要保证企业使用的安全性。
因此,面临这个方方面面的问题,很多企业主一直处于“犹豫”及观望状态。
对于普通企业主尚且如此,对于很多大型企业,由于其涉及到内部及外部的方方面面,甚至是围绕一个大型企业的一个生态问题的解决,因此,这让很多大型企业目前也都在保持观望。
然而,e签宝此次发布“统一印章平台”、“新一代智能合同”等产品则打消了这些企业尤其是大型企业的顾虑。
2023年4月20日,在e签宝以“数智签署·万业协同”为主题的2023年产品发布会当中,包括“统一印章平台”、“新一代智能合同”、开放服务4.0、信创电子签章解决方案等一系列产品和服务同时亮相,这不仅是业内首次大规模产品发布,同时,也是中国首个系统解决企业印章数字化的解决方案。
举例来说,e签宝此次推出的产品统一印章平台,则可以将实体印章与物联网结合,让企业实现对实体印章和电子印章的全生命周期管理,而且,e签宝还联合其他平台打造了一个API接口便于企业内部打通采购、销售、OA、人力资源环节,让企业电子签章的数字化更加便捷及方便,与此同时,e签宝还基于区块链的安全存证技术,让每一次使用都能够实现留痕追溯,让企业具备统一证据审计的能力,充分保证了企业使用的安全,打消了企业主的顾虑。
与此同时,对于更复杂的大型企业及其生态,e签宝则基于大型企业,比如央企的实际需求,构建了一个基于流、版、签、管四大能力模块的协同产品及服务,通过丰富的文档处理及页面渲染技术,结合深度理解各行各业签署需求的经验,e签宝更有利帮助了国央企灵活应对内部事务、外部业务的各类签署场景,保证了大型企业比如央企具备统一签署、统一管理、统一审计能力,实现电子签章、文档处理全景应用。
而“新一代智能合同”则是e签宝与钉钉携手共创的一款数字化应用产品,该产品以钉钉数字化协同办公生态为底座,将钉钉灵活的审批流程、组织架构管理能力融入合同数字化管理实践,为企业提供合同结构化数据功能,在满足企业合同管理需求的同时,还方便企业拆解运营数据、分析客户画像,通过数据为业务增长赋能。
可以说,作为行业的头部企业,伴随着e签宝三大产品的发布,这也揭示了当前电子签名应用发展的三大趋势:
一是在数字经济作为大势所趋的一个背景下,大型企业目前正在全面开启签章数字化建设;
二是在技术不断迭代,尤其是AI普遍普及应用下,融合AI能力的“智能合同”将同电子签名一样成为未来发展的主流应用,同时也将成为很多企业的核心应用;
三是在信创产业国产化、数字化生态应用的背景下,信创电子签章还将开启规模化应用。这就意味着,以往少数人使用的电子签名正在成为中国的主流应用,而电子签名行业也将从此真正走向成熟与普惠,成为数字文明建设的底座支撑。
电子签名进入“群战”时代 e签宝主动集成与平台共创共进
随着国家数字化战略的进一步推进,电子签名不仅成为企业内外协同的必备工具,而且伴随着电子签名行业从过去单一的工具建设向生态建设方向转变,这也意味着电子签名已经正式进入到“群战”时代。
所谓“群战”时代,金宏洲解释说,是指电子签名领域的生态合作伙伴以开放的心态通力合作,携手推进电子签名在更大更广阔的场景下为各类用户提供服务。
他补充说,为此 e签宝着力做好产品融合、营销融合和服务融合“三个融合”工作;其中,产品融合是合作的基础。
在具体行动上,e签宝一方面与钉钉、蓝凌、用友等数字化云服务平台加深产品融合;另一方面,聚焦信创生态建设,目前已与麒麟、统信、飞腾等137个信创生态伙伴主流产品兼容互认,推动电子签名在信创国产化领域的全栈适配、全景应用。
据悉,目前e签宝的生态合作版图已拓展至1200多个数字化服务平台,包含OA、CRM、ERP、EHR等各类垂直细分业务场景,覆盖1.5亿用户,累计签署次数超过3亿次。
“比如,钉钉是e签宝最重要的合作伙伴之一,双方从2017年来开始就紧密合作,共同开发产品,共享知识产权。此次e签宝与钉钉深度融合共创推出的‘新一代智能合同’,就是双方紧密合作的一个重要成果。”金宏洲举例介绍说。
其实,与e签宝这样的细分领域头部厂商合作以增强平台的整体能力,这也是很多平台提供商的共同愿望。
对此,钉钉副总裁齐俊生表示,数字化趋势当前,每一家企业的数字化路径与诉求都不尽相同,钉钉希望发挥其数字协同底座与用户高效触达能力,与更多像e签宝一样的垂直领域SaaS服务商连接共创,以更广大的数字化流域助力企业转型。
当然,e签宝要拥抱的,绝对不仅仅钉钉。“就算人家不来找我们,我们也要主动被集成。”金宏洲对GPLP犀牛财经介绍,e签宝希望与更多企业伙伴一起,基于“广泛集成”战略,以电子签名推动数字普惠。
小标题3:打造信创应用生态圈势在必行 e签宝选择拥抱时代
在e签宝推动电子签名及数字生态化的背后,这是中国信创产业应用生态圈的时代需求。
作为国家“十四五”规划的重点,信创产业国产化及数字化是解决核心技术和关键环境技术创新的根本方法,而要进一步发挥国产技术架构优势,则需要形成信创应用的生态圈,构建一个自主可控、安全可靠的信创产业体系。
对此,2022年9月底,国家还曾下发79号文件,全面指导并要求国央企落实信息化系统的信创国产化改造,要求到2027年中央企业的信息化系统实现安可信创替代,其中包括生产制造、研发系统,还包括芯片、整机、操作系统、数据库等产业链环节,由此可见,信创产业已经被提升到了国家安全的战略高度,是维护国家安全、数字经济持续发展的重要保障。
客观而言,在信创产业国产化、数字化的过程当中,电子印章作为企业运营的基础应用是其中一个必不可少的环节,尤其是对于央企实现数字化及提升企业运营效率来讲,更需要电子签章协同其他软件共同推动中国信创产业的数字化、生态化及协同发展——众所周知,电子印章是企业内部流转和外部业务中必不可少的环节,伴随着企业全面数字化需求的提升,这就意味着,电子签字作为企业的基础应用之一,需要与其他的OA、HR、供应链等软件应用融合在一起,形成一个国产数字化应用生态圈,这样才能推动信创国产化及数字化加速推进。
然而在现实当中,各大企业的印章管理环节目前几乎处于最原始的人工时代,电子印章使用率并不高,此外,大型企业的子公司以及子公司的各个部门还都是信息孤岛,比如采购、销售、人力资源等场景的签章系统基本都是部门使用,没有统一形成一个整体提升企业的运营效率,比如对业务情况提供数据支撑,更不用说与其他软件协同,提升企业的运营效率。
因此,在此次发布会当中,e签宝还重点发布了开放服务4.0,将AI能力、签署能力、模板能力、页面能力向千行百业的数字化生态伙伴全面开放,进一步推动电子签名及其他软件系统的加速普及。
显然,与其说e签宝此次产品的发布是满足客户要求,引领电子签名行业升级,还不如说在信创应用生态圈国产化及中国经济数字化大潮当中,他们是顺势而为,主动拥抱时代,为了中国的信创产业而不断做出的努力及改变。
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