#科技周#什么是数字化转型？如何理解数字化转型？

近年来，以大数据、人工智能、区块链等为代表的新一代信息技术向实体经济加速渗透，对经济增长和产业升级的拉动作用不断增强，数字经济与实体经济融合成为把握新一轮科技革命和产业变革新机遇、推动经济高质量发展的战略选择。那么，什么是数字化？什么是数字化转型？企业为什么需要数字化转型？

什么是数字化？

数字化目前没有官方定义，可以理解为是让数字技术（如大数据、云计算、人工智能等）与业务深度融合。让数据从汇聚、集成、分析到服务，在业务中深刻发挥价值，有效支撑精细化管理和科学化决策。数字化是在信息化基础之上，以用户为中心，以数据为驱动，关注业务模式和商业模式的创新。

什么是数字化转型？

由于每个公司的数字化转型看起来都不同，因此很难确定适用于所有人的定义。但是，一般而言，我们将数字化转型定义为企业将传统业务模式转变为基于数字技术的新业务模式，以提高企业的竞争力和效率。它涉及到企业的整体组织结构、流程、技术和文化等方面的变革，以满足客户的需求，提高企业的效率和利润。如今，数字技术正被融入到产品、服务与流程当中，用以转变客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式。它是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。

企业为什么需要数字化转型？

企业数字化转型大致有以下几个主要原因：

1.商业模式老旧，需要创新改变

2.面对严峻的同行竞争，需要提升竞争力

3.需要更进一步改善客户体验

4.希望提升效率并节约成本

企业正在面临越来越多数字时代的不确定性和挑战，数字化的手段可以通过降本增效，让企业在整个竞争环境中，找到更好的战略位置。同时，通过流程再造，帮助企业实现内部创新，并寻找更多创新型业务，这就是企业数字化转型的价值和意义。

随着服务行业的发展，数字化系统对于企事业单位的运行效率、数据安全等方面都有很大程度的提升，促使多数企事业都加快了数字化转型步伐。