打造企业级数字化营销经营Saas+AI解决方案
北京2023年5月17日 /美通社/ -- 金融数字化经营SaaS服务商北京分时跃动科技有限公司(以下简称"分时跃动")宣布完成数千万人民币PreA轮融资,本轮融资由CE Innovation Capital(以下简称"CEiC")投资。分时跃动的过往股东包括:红杉中国种子基金、BAI(贝塔斯曼亚洲基金)、KIP(韩国伙伴创投)、BitRock Capital(嘉量资本)、OCBC(宇新大数据基金)、梅花创投等。
分时跃动CEO刁盛鑫表示,这笔融资将助力分时跃动在原有业务基础上,结合AGI(人工智能)产品的开发,深度推进金融零售客户数字化经营转型。
分时跃动成立于2020年,主要服务金融领域的银行、券商、保险这三类客户,致力于帮助客户加速拥抱数字化客户经营技术和策略,并利用创新的技术工具和运营技巧融入到金融服务的日常工作中。
在金融零售行业的背景下,分时跃动为客户提供了便捷的数字化服务,满足了市场对高效、低成本的用户经营数字化解决方案的需求。
分时跃动的SaaS上线起的三年间,着重树立行业内标杆客户,服务已覆盖头部银行和股份制金融机构约 1/3,包括建设银行、平安银行、浦发银行、华夏银行、兴业银行、民生银行、招商银行、北京银行、渤海银行、中金财富等。
"CEiC认持续关注并布局在B2B电商、数字化管理工具和金融SaaS等赛道,目前零售金融企业全流程的数字化覆盖率还处在较低水平,我们认为未来还有很大的发展潜力。"CEiC合伙人冯宇宁表示:"金融领域有其数据和业务的独特性、复杂性,分时跃动的深耕金融领域多年、且核心技术过硬,从底层架构到实施都有强大的研发能力与服务能力作支撑,已经在市占率上拥有优势,市场认可很高。我们期待本次融资后公司取得更大的成绩,完成下一个阶段的增长和飞跃。"
据分时跃动CEO刁盛鑫透露,此次融资将使分时跃动有能力进一步研发和整合AGI技术,从而帮助金融零售客户更好地实施数字化经营转型。AGI产品的开发将为金融客户提供高度智能化、自适应的服务,极大提升金融客户的业务灵活性和竞争优势。
据分时跃动在服务银行、券商等金融零售机构的过程中观察,随着业务范围变得越来越广泛,业务素材的数量和复杂性也日益增加,在用户经营的业务处理中、特别是在营销场景下,常常出现内容不足、效率低下等问题,难以及时提供准确、详细的信息。集中体现在:
1.大机构的数字资产管理方式混乱低效
2.跨地域和多渠道分发导致素材在一致性、合规性、及时性等方面存在问题
3.在机构区域、网点覆盖较广的情况下,协作效率低,运营成本过高
4.前台营销内容生产响应不及时
5.员工众多,知识水平和业务能力存在较大差异
6.人员流动,知识和经验难以被后来者继承和利用。
此外,复杂问题的处理需要员工多次核实资料或进行调查,增加了客户等待时间,降低了客户满意度。另一方面营销文案的编写耗费大量的时间和精力,且效率低下。因此,有必要开发一个数字员工系统,提升员工的综合能力和业务水平,提高公司的整体竞争力。
刁盛鑫判断:"AI+金融零售业的未来形态里,在经营策略层,银行真人员工进行策略决定;在弹药数据层,底层物料、活动、数据等模块的策划、分析、组织交由数字员工进行实施。"
对此,分时跃动研发了基于AGI的数字职员Copilot系统,这是一款基于语言模型技术的企业智能助手,能够学习公司的业务知识和文档资料,从而快速生成多样化的文案、报告和答案,为企业员工提供高效便捷的工作支持。
该系统可应用于金融零售机构的的多个职能部门,包括营销、运营、人事、财务等,为员工提供定制化的智能辅助服务,从而提高员工的工作效率和准确性,降低公司的运营成本和风险。同时,数字员工系统还可以与其他企业信息系统进行集成,为企业提供全面的智能化解决方案。
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CE Innovation Capital("CEiC")发起成立于2016年2月,总资产管理规模超过10亿美元,主要投资于全球金融科技,前沿科技、企业服务软件、数字化消费平台、Web3.0与区块链等领域公司。该基金被CB Insights评为"金融科技独角兽投资人全球前九强",并在第六届朗迪美国峰会上被提名为"最佳金融科技股权投资基金"。该基金2020年上榜投中榜"中国金融科技行业最佳投资机构Top 10",2021年被亚洲知名媒体《财资》评为年度最佳金融科技投资机构, 2022年获评CB Insights年度全球最佳产业基金排行榜第七位以及单季全球金融科技产业基金排行榜第三位。本年初,该基金连获CVCRI "2022中国成长型VC投资机构Top30"、企名片"中国最佳创业投资机构活跃Top50"榜、"2022中国最佳元宇宙领域创业投资机构Top20"以及全球母基金协会"TOP50全球最具潜力基金"。官方微信公号为CE Innovation Capital
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