创客贴AI，如何为车企带来生意新"增量"

北京2023年6月27日 /美通社/ -- 随着AI技术的盛行，汽车行业新品牌日益崛起，新能源战略带动自主提升，豪华增速放缓，合资挤压严重，汽车行业已然呈现出越来越卷的态势。在这样的环境下，车企不仅要为消费者带来更好的产品，还要重视拉高整体消费体验阈值，从而赢得用户认可。

如何借助趋势性的AI营销突出重围，触达更多潜力客群，是摆在众多车企面前一道必考题。在刚刚结束的U设计周上，创客贴与现场的知名车企 -- 比亚迪、吉利、玛莎拉蒂等品牌，就AIGC在汽车行业的应用进行了深度交流和探讨。

AI催生车企营销领域的"代际革命"

在设计周现场，创客贴与车企品牌的管理层在沟通过程中了解到，AI技术将在两大方面对汽车行业的营销产生深远影响：

一方面是内容生产的变革。以往车企品牌的内容产出，很多需要依赖专业的策划公司，内容产出时间周期从几周到数月不等。经过媒体时代的变迁，可以依靠群体规模更大的KOL产出内容，虽然时间周期有所缩短，规模有所扩大，但内容生产的底层逻辑没有变化。AIGC的出现，让车企营销内容的生产速度开启了"狂彪模式"，只需要几分钟就能生产具有一定质量的图片和文案，稍作加工即可快速出街。同时AIGC也能够通过不断学习，实现千人千面的高度定制化的数字化内容创作模式，为车企品牌基于社交媒体的营销打开新模式。

另一方面是用户运营的颠覆。以往车企品牌想要做好用户运营，就要投入大量的人力来为用户提供卓越的消费体验。现阶段的AIGC在长文本处理、场景及意图理解、上下文连续对话等方面，展现出了强大的能力和上升空间。借助通用人工智能的能力，可以为用户提供更具个性化、更周到的高体验服务。如今很多汽车品牌都推出了智能助理的角色，比如NOMI、ID.MATE，当智能助理拥有了AI大模型，有助于基于多终端、多触点为用户创造无缝的品牌体验。通过智能助理的触点，还可以构建更多的营销场景，丰富用户体验。

创客贴在其发布的《新能源汽车行业洞察报告》中表示，新技术对于新营销的赋能，对于车企而言，数字化内容营销和用户运营是最为重要的机会点。在新的营销模式下，车企依托强大的数字化建设进行系统重构，将更加关注整个内容生态和用户生态的私域运营。一是持续投入AI营销及AIGC应用，内容种草、线下体验店等高效的用户经营方式成为新的营销增量抓手，为汽车营销拓宽想象边界；二是打通"内容生态"的高效链路，持续通过AIGC以内容营销完成深度链接，智能生成定制化内容精准触达并缩短用户路径，汽车垂类生态资源整合提升后效转化，高效驱动车企销量的增长。

AIGC打造车企营销"新主场"

对于汽车行业的内容营销，也已出现了三大特征：一是线上化、智能化趋势较为明显；二是品效兼顾，品牌营销在提升曝光度、美誉度、知名度的同时，更注重营销服务的转化效率；三是AI技术，尤其是AIGC对营销的赋能，从而实现智能化、一体化营销。

其实很多车企品牌心中都有一个疑问：AIGC如何能够帮助自己在现在的营销环境下，跟车企的用户、消费者建立更深层次的链接，让品牌更能被消费者认知？

随着AIGC的前沿应用与生活深度结合，更多的营销制高点正在被激发。相关负责人表示，创客贴已经与很多车企品牌进行了深度合作，如阿尔法·罗密欧、吉利、北汽福田等。车企品牌在内容营销层面通过创客贴内容中台与AI相结合，使车企大量的内容素材得以结构化管理，车企可将数字化资产进行智能打标等和分类。同时，创客贴AI基于用户行为数据，精准洞悉消费者对于内容的偏好，有的放矢定制生产内容；车企通过AIGC能力，能以更专业、更多元、更具交互性的内容俘获用户心智。这种精准的洞察消费者不管是对于内容偏好，还是车企品牌偏好而言，其实都是通过AIGC与车企共建，从而使内容占领用户心智的过程更专业、更多元，也更具有内容性和吸引性，同时也更加提效降本，保证车企在内容的多触点营销过程中能够真正俘获用户的心智。

车企引入AIGC能力后，可实现智能化完成内容选题、内容原创、内容改写、智能分发等功能。一篇高质量图文内容裂变成多篇内容，这一系列的工作在5分钟之内即可完成，过程中没有人工参与，内容生成成本只有人工生产成本的10%。

针对复杂性更高的短视频剪辑，基于强大的AI能力，可将视频素材通过视频内容分析、智能生成短视频脚本、短视频素材剪辑几个过程，生成多条同样主题方向不同脚本的短视频，只需要30分钟，而成本只有人工剪辑成本的3成。

无独有偶，丰田汽车近日发布了一款AI工具，被运用于创意过程的早期阶段，可帮助设计师更快设计出汽车的外形。它可以将提示性的文本内容通过AI转化为效果图，然后可以由人类设计师进行挑选和完善。

AIGC技术正推动汽车营销进入全新时代。当营销技术通过智能的形式打通商业链条的各个环节，让内容的生产、内容的管理、内容的分发更加的顺畅和高效，而汇集的海量数据又为经营决策提供支持，那么其对于车企营销的战略层面的转型升级都将具有重大影响。

《新能源汽车行业洞察报告》

对于汽车品牌而言，在创客贴AI的加持下，不仅可以大幅提升工作效率，减低内容创作、运营执行成本，也为业务模式的拓新和变革提供了无限可能。创客贴将继续加大AI技术及产品的研发投入，赋能车企厂商塑造品牌影响力，帮助用户更好地提升品牌感知，助力企业全链路营销，共创增长。创客贴近日已经签约了一家全球知名的新能源汽车品牌，即将官宣。