“国家数字服务出口基地”是中国发展数字贸易的重要载体和数字服务出口的集聚区,于2020年4月由商务部会同中央网信办、工业和信息化部联合认定,首批包括成都天府软件园、北京中关村软件园、上海浦东软件园等12个园区,每两年复审一次。
近日,上述部委正式印发首批12个国家数字服务出口基地复审结果。成都高新区天府软件园获评“优秀”等次,综合得分排名第二。高分通过复审,天府软件园有何“秘诀”?带着问题,虎哥对园区管理方、园区企业和服务机构进行探访。全景呈现天府软件园近年来在数字服务出口领域,创新打造公共服务平台,优化产业发展环境,引育一批数字贸易优秀企业,高水平完成国家数字服务出口基地建设任务的背后故事。
创新4大工作抓手
“‘成都软件企业特别密集,在成都的拜访效率特别高,一天能跑六七家企业。’这是北京一家为企业提供出海推广服务的团队给我的反馈。”成都天府软件园相关负责人接受采访时说,这个反馈让他印象深刻,说明成都的数字经济产业集群已经形成,“换一个楼层就又是一家企业了”。
数据显示,2023年上半年,天府软件园新入驻长江存储、图灵威视、芯聚威、交达智通、腾讯CF电竞联盟等优质数字服务企业近70家。园区内互动游戏、智能服务等新业态产品不断拓展国际市场,与园区企业有数字贸易业务往来的国家和地区超80个。
在国家数字服务出口成都基地,企业愿意来、留得下、活得好,园区为此做了哪些工作?该负责人表示,天府软件园的工作抓手主要有4点,一是多方协力,优化数字贸易营商环境;二是建圈强链,加快引育数字贸易优质企业;三是技术支撑,推动数字贸易产业升级;四是完善保障,促进数字贸易要素成网。
多方协力方面,在《四川省推动国家数字服务出口基地创新发展工作方案》《成都市数字贸易三年行动计划》和《成都高新区全面深化数字贸易创新发展行动方案》等政策支持下,天府软件园聚焦信息技术服务、数字内容服务、离岸服务外包3大领域深度耕耘,为基地争取了中央外经贸发展专项资金支持。同时联合对外经贸大学完成《数字贸易领域成都推出制度创新研究》,协助支撑制定产业政策。此外,还协助行业协会建立健全基地数字贸易产业统计体系。
建圈强链方面,多年来, 天府软件园聚集了马士基、SAP、育碧、NCS、聚思力等众多国际知名数字服务企业,培育和引进了尼毕鲁、拟合未来、中科创达等一批国内知名数字服务企业,已经形成了国内领先的数字贸易产业集群,正在打造多元融合的数字贸易产业生态圈。
技术支撑方面,天府软件园联合华为云为企业提供“凌云出海”优质服务,推动开展“联营联运”合作,累计为650余家企业提供上云服务,帮助索贝数码、极米、知道创宇等开拓海外市场。2023年3月,天府软件园与华为云合作协助中小企业出海发展的创新工作模式入选了《国家数字服务出口基地首批创新实践案例》,向全国宣传推广。此外,天府软件园还协助中国移动国际有限公司对接育碧、迅游等20余家园区企业,打造高品质跨境网络服务平台。
完善保障方面,天府软件园通过举办数字服务出口论坛、ChatGPT & LLM产业峰会等行业交流活动,组团参加全球数字贸易博览会、中国国际服务贸易交易会等高端展会,向全球发出成都邀请。园区还持续开展数字服务人才专项招聘活动,2023年先后在深圳、杭州等地组织人工智能、数字经济中高端人才招聘会,并前往电子科技大学等知名高校开展校园招聘,目前共发布企业招聘岗位1000余个,达成就业意向近5000人,预计全年共有100万人次参与园区线上线下招聘活动。此外,天府软件园与成都高新区知识产权联盟、成都市涉外商事与法律服务中心等签约共建企业出海服务生态伙伴。
“工作纷繁复杂,但目的只有一个,就是帮助企业出海,到海外发展,拓展企业的海外市场。”天府软件园相关负责人表示。
用心用行服务企业
在天府软件园谈业务出海,大概率绕不开华为成都软件开发云创新中心。2018年6月29日,成都天府软件园有限公司与华为软件技术有限公司签署《成都市软件开发云服务项目合同》,正式为全省软件行业提供软件开发云服务。同年12月,华为成都软件开发云创新中心正式落地天府软件园,定位为四川省软件行业服务中心。
谈到与天府软件园合作的“凌云出海”项目,华为云高级技术专家张智中列举了“安全”“全球”“创新”等关键词。他表示,中国出海企业面临的首要挑战就是安全合规,其次还有全球业务运营、持续技术创新、平台部署等问题,华为云基于全球数据安全及合规实践、互联网云原生和大数据架构升级实践、确定性运维体系构建最佳实践以及全球存算一张网,可以为企业提供灵活调配的资源和本地化的运营及服务,技术+咨询+营销,帮助企业在新区域快速拓展,站稳本地市场。
据介绍,近年来,天府软件园同华为举办“游戏与移动应用企业‘凌云出海’沙龙”“云云协同 创新普惠,游戏行业 CXO 私享会”“云上共创·行稳致远”等数字贸易企业品牌出海加速营系列活动,组织华为专家分享企业出海经验活动132场,线上线下覆盖超75万人次,累计为650家企业开通软件开发云服务,提供3800多次上门技术赋能培训。
索贝数码,就是“凌云出海”项目众多受益企业中的代表。据了解,自2019年起,索贝与华为云立足于超高清视频的核心技术创新开启了全面合作。在云原生 2.0 时代,华为云助力索贝从平台、容器编排、分布式数据库、服务治理和数据监控等多个架构板块,选择了适合媒体行业的云原生组件,同时强化研发规范执行,进一步推动云原生应用落地。
高水平推进基地建设
作为西部唯一的国家数字服务出口基地,天府软件园在这次复审中得高分,该负责人坦言,“既体现了国家部委的认可,也催动着园区持续地、更好地做好数字服务出口相关工作。”
谈到下一步的重点工作。他表示,一是要深入打造数字服务出口公共服务平台。园区将进一步深化联合知识产权、法律服务等方面的合作,降低企业出海成本,解决企业出海过程中遇到的问题,不停地扩展园区服务的内容和范围。
二是要持续开展一系列产业活动。例如在省市区商务部门的带领下,组织各类为企业服务的商务活动。他特别提出,帮助企业招引中高端数字服务人才将继续是园区工作的重点和亮点。
三是要持续引育优质的数字服务贸易企业。天府软件园将通过深度参与设立的10亿元数字经济基金扶持更多园区企业。此外,天府软件园持续推动数字经济产业载体的建设和运营,致力于构建“一园多点”的空间布局。目前已同步运营管理AI创新中心、瞪羚谷•数字文创园(天府长岛)、中国—欧洲中心等姊妹园区。AI创新中心二期也于近期投运,目前正在紧锣密鼓招商中;天府软件园二期已经启动建设,打造公园城市中的绿色生态园区。
AI创新中心二期
接下来,天府软件园将继续在各级产业主管部门的指导下,按照专业化、平台化、国际化的发展思路,通过做平台、做连接,进一步整合产业资源、打造产业生态、推动产业创新,形成良好的产业生态系统,充分发挥国家数字服务出口基地的创新驱动引擎作用和产业集聚优势,多措并举进一步推进数字贸易加快发展。
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