市民在九方购物中心的文轩云图24小时智能书店扫码借阅书籍
落户成都高新区的“果小美”以办公室无人货架走进消费升级风口,其无人化、自助化新技术下的运营模式和路径备受关注,而如今,另一种无人货架也出现在高新人眼前,只不过每一个小柜子里放着的不是零食饮料日用品,而是图书——从去年11月开始,这种可实现免费借阅图书的“无人书架”已在成都高新区不同点位相继落地试水,未来还计划在区内更多点位布局,力争打造“全民阅读平台”;
无独有偶,从更早些时候开始,一种强调互动的“共享书屋”开始出现在成都高新区的社区、街道,除了免费借阅,它还为人们闲置的图书提供了新用途,为书友们打开了互帮互助、互相交流的大门……
创新新零售形态的文轩云图24小时智能书店,以及强调书友互助的“小新书屋”,正以各自方式稳步向前,共同在成都高新区构建着共享阅读的全新生态蓝图,既在共享经济新领域率先探路,也为高新街头增添了新的文化风景。
智能书店
24小时无人书架 共享阅读创新产品深入试水成都高新区
用手机APP扫描二维码、选择书柜、柜门自动弹开、选择心仪的图书,通过短短十几秒的全自助操作,一本书就从书架到了读者手中……截至目前,这种名为“文轩云图24小时智能书店”的自助设备在成都已投放8台,其中有5台都在成都高新区。无人值守、24小时运行、可进行大数据阅读偏好分析、未来计划增加投放……作为创新形态的“共享阅读”产品,这种智能书店正谋划在成都高新区深入试水。
共享阅读深入社区 打造15分钟阅读文化圈
3月19日15时,记者在成都高新区九方购物中心看到,投用不到1个月的文轩云图24小时智能书店,设置在一楼人来人往的中庭位置,占地不足1.5平方米,其外观与“果小美”的无人货架类似,在它的“柜子”里,设有40个小格子,可容纳约400本图书。记者注意到,不少格子里的图书都已被借走。尚未借走的图书,从文学到绘本,类别相当丰富。
“每次借阅册数2册、借阅时长15天、续借次数1次、续借时长5天。”在智能书店的显示屏上,能够清楚地了解到这一自助设备的借阅规则。
记者随后目睹了一位姓肖的读者尝鲜扫码借书的过程:肖先生用身份证登录系统,挑选了一本儿童绘本《卖帽子》准备带回家给女儿看。“刚从书店买了本《时间简史》,没想到这里面也有,还能免费借走,很方便,希望以后家门口也能有这样的服务。”
据了解,除了刷身份证,读者还可通过手机下载文轩云图APP,注册后用手机读取智能书店上的二维码、选择书柜编号,即可开门选书,从扫码到拿到书仅需十几秒。无论是使用身份证还是手机APP,都需实名认证。“实名制除了保障图书的安全流通,也能帮我们给读者推荐更为个性化的图书。而作为文化产业的国有企业,文轩一直将社会效益放在首位,我们会保障每位读者的信息和押金安全。”文轩云图用户运营部经理王郑告诉记者。
通过文轩云图APP,还能享受更丰富的服务:在APP上,自助设备网点、书店中每本图书所在位置都一览无余,方便读者就近快速取阅;如果喜欢借阅的书,还可通过APP直接购买;也可利用APP生成二维码,直接转借他人。
自去年年末亮相,“文轩云图智能书店”就引来多方关注和热议,并迅速在北京、成都投入使用。截至目前,该设备已在成都投放8台,其中成都高新区就有5台,除了最新投用的九方购物中心点位,成都高新区中海城南华府、石羊街道锦城社区党群服务中心、东苑C区以及成都高新青年公寓都已投放,成为街区和商圈的文化风景。接下来,智能书店还将在各街道社区广泛投用,通过建设共享阅读网点,逐步打造城市社区“15分钟阅读文化圈”。
活跃用户居多 高新各网点借阅量都不错
据统计,文轩云图智能书店投入试点运行的8个网点中,第一个网点位于成都高新区东苑C区。截至今年3月,8个网点已借阅图书约1万册,注册用户约3500人。
新近投用的九方购物中心网点运行仅27天,却成了最受欢迎的网点。数据显示,该网点借阅用户共363人,图书借阅合计684册。“成都高新区5个网点的借阅量都很好,虽然现在借阅者不是太多,但大多是活跃用户,一旦借阅就会反复再来。”王郑介绍,借阅数据分析还显示,用户借阅最活跃的时间段是在下午3点至晚上9点,时段累积活跃用户最高峰达到485人次,“通过用户画像及分析借阅用户的偏好,我们可以精确分类用户客群,为读者提供更精准化的阅读服务。”
《三体》《未来简史》等书人气旺 成都高新区将设更多网点
据成都高新区各网点借阅数据显示,《左宗棠传》借阅数排名第一,《芳华》《解忧杂货店》《人间草木》《小猪佩奇系列》《三体》及《未来简史》紧随其后,人物传记、文学类、儿童类图书最受欢迎。
选书和放书是保证借阅数的一个重要环节。“我们有70万册丰富的图书品种,每个网点的图书都通过文轩云图专业团队的严选才能上架,包括数据分析,网络评论和亲身翻阅等方式一本一本地挑选出来上架。”王郑介绍,不同点位放置的图书也会根据区域用户特征而变化,如社区网点就会以生活类、儿童类、畅销类读物为主,靠近产业园区附近的点位,则多放专业类书籍,如互联网、经管类读物。
“文轩云图智能书店是新零售状态下实体书店发展的一种创新形态,是一个互联网环境下的全民阅读平台,也是新时期满足群众日益增长的文化消费需求的文化产品,”王郑说,“我们相信成都高新区的市场潜力更大,这里的阅读人群更集中,所以倾向于将更多网点设置在成都高新区,未来想在天府软件园、银泰中心等更多区域投放智能书店设备,让便利的共享阅读靠近更多读者。”(记者 向晨晨 摄影 郑毅)
市民将闲置书籍投入位于芳草街街道新能社区的小新书屋
共享书屋
让闲置的书流动起来
小新书屋等谋建共享阅读生态圈
闲置图书放置在一个空间里,和邻居、朋友、陌生人分享,这就是共享书屋。自去年6月以来,成都高新区芳草街街道多个社区设立了共享书屋,其中既有社区打造的“爱心共享书屋”,也有引入社会资源后设置的“小新书屋”。3月21日,记者采访获悉,越来越多的社区居民参与其中,将家中闲置的书捐赠出来,与更多人分享。
既节省成本又让闲置书流动 共享书屋受欢迎
家里有闲置的书,你会如何处理?卖掉或压箱底?还是送人?芳草街街道新能社区居民谢女士选择将书捐赠到社区的共享书屋,让更多人能够阅读到这些书。从设立共享书屋之初,社区就动员居民们踊跃捐赠闲置书籍,短时间内募集到6000余本,目前还在不断增加。
谢女士说,自己和孩子都喜欢看书,一个月在买书上的花费在200元左右,现在能从共享书屋借阅,长期看能节省不少。
为谢女士提供书籍选择的共享书屋,还有在社区设立的“小新书屋”,只要用手机扫一扫书屋玻璃门上的二维码,就可开柜借书或还书。记者在“小新书屋”APP上看到,除了借书还书以外,还能预约和共享闲置书籍,扫描书籍二维码后就能发布书籍信息。将书投入“共享书本投入口”,便完成图书共享。当共享的书被他人有偿借出时,共享书屋会给所有者一定比例的收益回报。
据了解,“小新书屋”在成都高新区设立了4个点位,每个点位可容纳书籍600余本,其中居民捐赠的书籍占总量的1/3,闲置书籍通过共享书屋实现流动,大家的积极参与逐渐在社区形成共享阅读生态圈。
计划在成都高新区设点100个 实现5分钟借还
“小新书屋”品牌官谭美华接受采访时告诉记者,每隔一段时间,公司后台会通过大数据收集各区域、个人的阅读偏好,针对性地调整书籍种类,后期还会提供精准推送。目前,亲子阅读类的绘本、漫画和教育书籍最受欢迎,借阅量达到70%,经典小说、理财、职场类书籍也是借阅热门。
公司还在手机APP上设立了“愿望书单”,书单内容向所有用户开放。找书的用户只需在APP中录入书名,“小新书屋”将根据许愿情况进行采购;而拥有书单上的书又愿意分享的用户,也可将书放到“小新书屋”。
据悉,“小新书屋”计划在成都高新区设立100个点位,未来还将实现通借通还,实现步行5分钟借还。“通过共享书屋推动全民阅读,除了让阅读的落地方式更创新以外,还希望通过共享搭建交流的平台,拉近人与人之间的距离。”谭美华介绍,捐书用户和借书用户将通过APP共享书籍建立联系,彼此之间相互交流读书心得,将阅读融入生活,还能找到志同道合的朋友。(记者 吴怡霏 摄影 郑毅)