“放弃世界顶尖外企的高管不做,你却选择投身红海一片的旅游市场,还有机会吗?”是创始人刘军创立心动工场过程中被问得最多的一句话。作为一名资深的户外运动和旅行爱好者,刘军的足迹遍布4大洲,20多个国家。前后二十多次国际旅行历练和塑造了刘军的性格,学会感恩,领悟成长,变得坚毅豁达。
刘军摄于勃朗峰
2000年在夏威夷,目睹简朴的土著居民满脸挂着的幸福感,潜水时看到身边悠闲自在的热带鱼儿,他深深地被触动。当时刘军在世界第一大管理咨询公司的纽约办公室,每天在曼哈顿看到周围的人们尽管职位优越收入一流,但是大多紧张和焦虑,缺少笑容与平和的心境。他禁不住在想,物质小康之后,人如何才能快乐起来?
去年8月他参加了徒步勃朗峰大环线的国际小团,惊诧于户外运动和人文美食国际交流可以安排得如此相得益彰。然而十天之中他只遇到一拨中国人,几次尴尬地被问到为什么中国游客都挤在山下霞慕尼血拼和吃饭。联想到国际上蓬勃的小团体验式旅行产业,他意识到机会所在。
▎最近三年来,我们看到几个有趣的市场信号:
1. 马拉松和登山运动的爆发,历练型亲子教育的热潮,禅修宗教,公益志愿以及各种各样的兴趣爱好社群的兴起,表明市场已经进入精神消费时代。
2. 消费者更加注重“玩什么”,“怎么玩”,“和谁玩”的有内涵的体验式旅行,然而传统旅游行业和OTA大多还停留在景点和基础服务搭配的红海游戏中,低估了体验式旅行中专业设计和导师引导的关键作用。
3. 独具匠心的跨界人才涉足旅行,专注人文生态探索等鲜明内容,打造有灵魂的创意旅行。但受限于早期规模和获客能力,他们同样在呼唤一个跨界精品平台的诞生。
2015年底,三位合伙人的思路愈加清晰,聚焦到倡导创意旅行和人文探索精神。这个思路受益于他们的人生阅历,切身的旅行感悟和在世界级企业引领市场突破和产品创新的经验。此外,心动工场有一个社会公益理想,让更多的国人享受到有丰富精神内涵和良好性价比的小团体验式旅行,体验另一种生命的可能,感悟世界和丰富人生。
心动工场是国内首家创意旅行和人文探索的创新型电商平台。为呼应兴趣爱好人群的精神消费需求,心动工场矢志提倡和推广“人文精神”、“自然探索”和“公益志愿”理念。针对目标人群全方位的消费心理需求,心动工场首家推出“身”、“心”、“智”、“享”四大主题产品类别,提供有别于传统平台的旅行交易服务,提供行前、行中、行后以及客户兴趣社群的跟踪式服务体系,跨越旅游和文化体育公益的人为边界,倡导个性化和多元化的深度体验和有灵魂的小团旅行,一个国人期待的精神家园日渐成型。
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