随着中国大旅游时代的到来和居民度假旅游需求的日益旺盛,休闲度假游获得了大众特别是中产阶级的认可和喜爱,而在这其中又有两种重要的形态,那就是自由行和周边游,这两种旅行方式可谓分庭抗礼,各占半壁江山。
当然,从游玩频次上来看,因为便利性的缘故,周边游也是毫无悬念的胜出。不过,身处移动互联网时代,尤其是当下的“互联网+”创业浪潮,传统周边游被互联网改造也是难以“幸免”的。
根据易观智库的数据显示,2015年中国在线周边市场规模为112.7亿元人民币,与去年相比,同比增长62.2%,也占到了中国在线度假旅游市场的20.5%。
所以,我们可以大胆预测,在不久的将来,在线周边游将是一个市场规模达千亿甚至万亿的市场。
本期CEO说创业微课堂的分享嘉宾,一块去旅行的创始人陈作智就是这个市场的弄潮儿,就在今年的5月20日,一块去旅行也正式挂牌新三板,成为了“国内在线周边游第一股”,而他们成立也还不到四年的时间。
创新、变革往往来自行业外的观察者
突破大多数人的传统认知,一块去旅行的创始人兼CEO陈作智在创业前没有任何旅游行业的从业背景,他是技术男出身,毕业后的十几年里在互联网公司做的却是管理职务,他做过项目管理、当过产品总监甚至还带过销售。这样的经历也让他认识到虽然技术是互联网的水和电,但是它也一定要完全服务于销售、服务于产品和项目。
而之所以选择在线周边游作为创业切入的方向,陈作智说这也是出于多年观察以及所处互联网行业而得来的对未来的敏锐判断力,时间倒回2010年,那时在手机市场,诺基亚雄霸天下,而如今大热的安卓系统此时也不过刚崭露头角,系统粗陋的像毛坯房。“天之骄子”iPhone也还没有占领用户心智,只是一部分精英人群的手中玩物。
这时,陈作智也敏锐的意识到了这是变革的前夜,移动互联网时代必将爆发。自此,37岁的他决定离职创业,在浩瀚天地作为一番。
在对各行业的观察中,陈作智看到了旅游行业的机会,“旅游业资源丰富,但是市场非常松散,而市场需求又在呈现不断上升的状态,在移动互联网带来新技术革命的时代,旅游业也必将要有一种新形态的发展。”
于是从2011年开始陈作智就系统完整的对市场做了调研,2012年,在自觉能一战后,他正式踏上了创业的征程。
一块去旅行创始团队|
“创业总要有一种开拓者的心态,你抢占了先机,也就把握了更好的机遇。”
当然,作为一个旅游行业的门外汉,要想切进这个山头林立、传统秩序规则繁复的市场也绝非易事。
首当其冲就是供应链。
对旅游行业来说,供应链资源是其安身立命的根本,因为只有抓住行业上游资源才会引来游客的使用。
但是,对陈作智和他的创始团队来说,他“既没有鸡也没有蛋 ”。因为没有自己的产品,但是还好,他们有技术。
此时,技术就成为了他们攻克市场的敲门砖,因为创始团队中有非常强的技术合伙人,他们决定用免费为景区绘制导游导览地图的形式从外围进入旅游行业,所幸这里也是市场空白,巨头们都看不上。在一番耕耘后,他们也终于靠此换得了旅游景点相对低价的门票作为回报,接着他们帮助景区把这些门票售出去,这也就是一块去旅行最初积累旅游门票供应链的方式。
“ 在这个过程中我们免费给很多景区提供服务,自然就与他们产生了深度的交流,并逐渐开始了解了门票的销售过程, 第二步,我们开始做销售,一点点发展,而在2012年,我们就切入了门票的电子化销售,那时候门票电子化销售市场还不太成熟,但是我们还是坚定的进入了这个市场,到了2013年,大家都开始重视门票的销售,有很多公司也开始宣传这个电子门票的业务,所以那个时候是大家一起去教育市场,这也让我们获得了很多用户.
但刚开始我们的流量也不大,那时还曾积极寻求天猫等第三方渠道的合作,在这个合作中我们也取得了很大的进步,也加强了我们对供应链的理解,这就使我们能更好的跟景区合作,同时又能拿到更好的资源和更低的价格。
有了价格优势后,我们就在线上做一些促销活动,后面微信的崛起也帮了我们一个大忙,我们当时应该是最早做微信公众号卖票的,因为又是较早尝鲜的,我们又得到了流量上的红利,使得我们在2013年的门票销售上发展速度非常快,除此之外,在这个过程中我们对供应链的控制和C端流量的获得上又有了长足的进步。”
这也就是一块去旅行崛起的轨迹,所以陈作智不无感慨的说,在最初创业时利用别人的产品而巧妙入门“是我们做过最好的决定”。
此后,进入成熟模式的一块去旅行也实现了连续三年的10倍速度增长,以300人的团队规模每年为数百万周边游用户出行服务,此外除了核心产品周边游,一块去旅行还提供包括度假酒店以及基于门票跟度假酒店的打包产品,比如旅游活动时的餐饮等。在营收结构上,门票占百分之七十,酒店占百分之二十多,他们 在2015年的交易规模也高达2.5亿,与此同时,一块去旅行也成了全国最大的电子导游导览的生产服务企业,他们有上千的景区内部数据,而这些数据也成了未来的“摇钱树”:
“ 移动互联网让整个旅游业在数据层面融合,包括商品数据、内容信息的数据、旅游资讯等相互融合,这就能同时承担决策跟出行两个职能。在未来移动互联网的场景之下,用户在做决策的时候,一定会根据自己的特性和个性化来对号入座去选择自己的商品,旅游行业也只能通过内容跟信息融合的方式实现对游客出行数据和商品分类的管理。这就会产生非常巨大的价值。”
说到这里,我们也知道了一块去旅行为什么能在这么短的时间内挂牌新三板的原因。在他们发展的每一步中都极其考验创业者的学习能力以及对市场的洞察力。
陈作智在分享中也总结到:要改变整个生产系统必须具备两个能力
第一是软件的设计能力,
第二是对整个行业的掌控力。
这两个能力之外还要有产品的经营能力,最好还要有商业洞察力,能看到整个行业未来的演进。另外,要让研发到第一线去了解整个行业的状况,根据公司的战略战术去实现公司的商业目标,这也是一块去在技术应用上最成功的地方。”
所以在一块去旅行整个团队的核心成员都是互联网出身的情况下,依靠不断的学习让他们在创业征程中不断披荆斩棘,拔得头筹。
在分享的最后,陈作智非常感慨的说“创业者会在前行的过程中遇到方方面面的问题,面临许多挑战,或许每一个挑战都充满了煎熬,但在煎熬的过程中你才会更加了解自己,也更了解这个行业。”
©版权声明:本文整理自嘉宾在“CEO说”创业微课堂的分享,“CEO说”是希鸥网微信群语音讲座模式开创者,邀请至少完成A轮融资创业项目CEO在微信群分享创业经验。
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