有一本书叫《从0到1》,我觉得很多人看过这本书。这本书把很多的创业讲的非常精采,非常有创新和突破,我想跟大家聊一聊汽车之家的从0到1。
1、想到,就要行动。
①想做就做。
2004年的10月份,我和我的合作伙伴,联合创始人樊铮做了一个决定,要做一个汽车网站,我们注册了汽车之家的域名autohome.com.cn,并从泡泡网调来两个技术,一个技术负责写我们所有的论坛,还有一个技术就是负责写我们的产品库。樊铮自己也是一个程序员,他负责写我们的所有的文章、发布、管理系统。
大概用了3个月的时间,我们完成了整个网站的程序和结构,一个完整的论坛,一个完整的产品布局,一个完整的文章发布系统就完成了。
②想办法解决问题。
当时我们最缺的是车。于是我们给一些公关公司,代理公司打电话,说我们想要拿到一些车的测试车,我们好来写一些文章。那我们打过去电话的时候说我们是汽车之家的,对方普遍都在问你们是不是汽车之友的,那时候非常尴尬。我们说我们是汽车之家的,我们是一个网站,然后紧接着电话就被挂掉了。
在我们无数次的尝试但电话被挂断以后,我们就选择另外一条路,我们当时是一个根本没人知道的网站,想要获得厂商还有代理公司的资源可能性是零,所以我们就想了另外一个方法,就是我们去4S店,因为4S店里能拍到车。
③自建产品库。
在此之前,大部分的汽车网站上没有一个像样的汽车产品库,也看不到一辆车的图片,看不到它的细节,也看不到它更详细的配置。
我们就让招来的大学生,然后拿着数码相机,去一个4S店拍照片,因为4S的销售是不会拒绝我们的。然后我们在那里拍照片,同时向他们去要这些车的配置,我们回来以后,把这些图片传到网站上,并且把这个图片进行非常好的分类,车的外形,车的内饰,车的座椅,还有车的细节,就跟今天大家看到的所有的汽车网站是一模一样的。
2005年的5月底,我们把基本的大部分的产品都录进去了,还从当时的汽车网站,然后签协议,转载了一些内容,我们依然没有代理公司和厂商的资源,我们就更多地去4S店里边去做一些行情,去做一些车的试开,在保证了几乎当时有的车型,保证每一个车有一定的内容,还有完整的产品图片。
2005年6月1号汽车之家上线了,这是我们当时做的第一步。
2、人无我有。
①痛点。
6月1号上线以后,我们要去想更好的方法,能够比其他的网站获得更多的消费者,更多的访问量。我们发现了一个特别好的一个机会,就是在2005年的时候,整个中国所有的汽车网站,不论是门户,还是垂直网站,没有一个网站周六周日是有更新的,那这对我们是一个天大的好事。为什么呢?
因为任何一个消费者周六周日都是要看更新的,因为周六周日是他要去4S店的时间,这是一个好的时机,这对我们是一个天大的时机。
所以我们就选择了周六加大工作和更新,并且在周六下午都会做好定时发布,把一些时效性并不强的东西,放在周日更新,很快我们就获得了非常大的访问量。
②产品化。
很快,访问量就集中在整个汽车网站的前五名。这让我们自己更加积极了。
但是,仅有周六周日更新,还是远远不够的。我们发现两点:一是当时太多的人想要去买自己的第一辆车,对于从网站获取信息的需求很重;二是所有的网站白天更新也都不是准时的,当时网站的更新标准,在我们当时说的,就是一个标准,叫“你猜”,什么时候更新,根本不会告诉你的。
于是我们做了几个产品化的事情。
第一,每天的下午四点左右,我们会有一帮人专门来写文章,然后把那个文章放到定时中心,放到第二天的早晨,保证每个上班的,坐在电脑前的时候,打开电脑的时候,你能看到唯一更新的汽车网站是汽车之家。
第二,到晚上的时候,仍然没有汽车网站是更新的,所以我们又开始做晚上的,到了今天这个移动的时代,我们在座的非常多的汽车之家的用户,你会发现你睡觉前的时候,汽车之家会做一次更新,每天早晨,无论是你挤地铁的时候,还是说你早晨起床以后,你打开汽车之家,汽车之家是有更新的。
第三,汽车之家的更新不是简简单单地说更新几篇文章,或者更新一些小消息。其实他的更新是包括文章,包括论坛,每一部分都有更新。而且你仔细数数,如果大家非常喜欢看汽车之家的论坛精选日报的话,你去数一数我们每天准时更新50个精选,一个都不差。
这件事情我们一坚持,坚持了十年,在那个阶段因为所有的网站都不按时更新,都没有周六周日更新,所以我们就坚持到每天按时更新,周六周日更新,所有的重大节假日更新,这么一做,我们做了十年。
到2006年初的时候,汽车之家的访问量就进入了汽车网站的前三名。也包括后来很多的同行都向我来咨询,说你们汽车之家SEO做的怎么怎么好,到百度一搜索全是汽车之家排在第一位的。其实那时候我们一个做SEO的人都没有,那大家来问我,我都会跟大家说我们所有的网站周六周日不更新,每天不按时更新,白白把消费者都送给我们,根本不需要竞争。
3、人有我优。
所有听完了的这些同行都说原来如此,但是他们依然没有什么改变。随后我们从汽车的厂商,还有代理公司那里获得了能够去参加试驾会的资格。
过去,试驾会以后,文章都是很久以后才发布。即便是当时的网站也要一周以后发布。而且90%的内容都是厂商提供的官方文件和官方图片,按照网站的排版整理一下就发布上去了。
那我们自己本身是从业者也是消费者,我们觉得这根本就不应该是我们该要的,更不是一个互联网公司该做的。
最后我们做了一个坚决的决定,也是让所有的汽车记者们,很难受的一个举动,给自己的一个要求就是我们必须当天更新。
除了当天更新以外,所有的文字和所有图片必须是原创的,绝对不能用代理公司或者厂商提供的任何文字和任何图片。
参加试驾会是一个非常非常幸福的事情,但是从那一天开始,很多人变的不幸福了,因为当所有的人去参加完试驾会,去参加他们的一些活动的时候,有一个媒体会转身回到了酒店,去写文章,那个媒体就是汽车之家的。
大概用了不到两年的时间,我们的访问量,就慢慢地成为了垂直网站的第一名。
最初当我们把网站做到第一的时候,我们真的用了什么特别超常的方式和特殊的招吗?没有。我们做的事情,是任何一个人想做,其实都能做到的。无非我们做到了三点:第一,我们想到了去做的时候,就马上去行动了;第二,我们每次做的时候都全力以赴地去做了;第三,我们坚持着全力以赴地去做,而且坚持的不是一天两天,是一坚持就坚持了十年。
这就是我们汽车之家真真正正从0变成1的过程。
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