全球仓CEOBenny:社群电商极速抢占跨境风口 | 在现场
内容来源:2019年9月5日,中国社交新商业大会城市论坛广州站在广州开幕,本次论坛共有两日,议题分别为社群团购全球供应链峰会与直播+短视频内容营销峰会。
题图嘉宾:Benny 全球仓创始人
社群电商全球供应链峰会三大主题
《90%的社交电商供应链不及格》
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》
《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》
社群的概念越来越热,当创业者争先恐后地进入到社群的圈子里,会发现早已有成千上万的竞争对手在等着自己。
建立社群并不是社群发展的难点,但社群运营一直是限制社群发展的难题,“社群+”生态圈说起来轻松,实际执行起来却发现无从下手。那么,什么才是正确的社群运营方式呢?
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》主题共有4场演讲:
《社群拼团+实体怎么共生共荣》
《社群电商极速抢占跨境风口》
《社交时代,如何利用系统工具提升运营效率》
《留量时代的社群之路》
大家下午好。
今天的会议有三个关键词。通过社交来卖东西,也有三个核心:第一是方法、第二是工具、第三是产品。方法是需要学习的,所以各位坐在这里是来学习的;工具需要打磨的,如果你自己研发工具、开发工具,你的产品是需要市场和用户来检验的;产品是需要发现的,今天现场来那么多的朋友在参展,其实就是来发现产品。
我分享的主题叫《社群电商极速抢占跨境风口》。跨境电商现在是一个风口,今天做所有的电商、所有的成交环境都需要产品,而大家都在研究、对标国内的产品。我想国内的产品大家能翻的都翻遍了,但是跨境产品你们接触得就比较少。
过去大家买进口产品有几种途径,比较熟悉的如淘宝全球购、天猫国际、京东国际,(还有)最近并购案弄得很火的考拉,以及唯品会。
严格来讲,跨境是进口的一部分。过去大家买进口产品要到传统超市里面,还有在小区小店里面买到一些英文的进口品牌,但是它没有中文标,我们称之为水货,我们不能说它是假货,只能说它是水货,因为不清楚它的整个采购路径。
还有一种最出名的就是代购,请朋友帮你在海外买产品。
买完这些产品之后,你回家等快递,一般你收到快递都是EMS,这叫做通过国家邮政的方式把海外的产品,通过个人用品的方式寄到你家里,这叫代购。
最后就是你自己到海外免税店买。
2014年国家真正开放了跨境电商的政策,就出(现)了跨境电商。
真正跨境电商的合规流程需要很多环节,需要符合国家的监管,需要符合海关的税收政策,需要符合国家的商检政策。
首先,要具备海外的主体,再通过一系列的合规系统对接海关、跨境支付、商检、报关、报税仓这些系统,去完成真实订单的推送。最后通过消费者、跨境支付,在电商平台进行下单,通过快递公司把货寄到家里。
大部分做这些的平台都是巨头,因为它需要突破三个很核心的关键点。合规,合规就是国家要监控你的真实交易数据来以此收取关税、收取税收,这在我们的系统里叫做三单合一。
所谓三单合一就是你下单的订单、物流单、支付单,这三个单分别通过不同的系统推送给海关总署。由海关总署的后台进行三单数据的对碰。只要这种对碰成功符合真实性,用你的身份证做匹配,用你个人的名义去交税,这张单才叫做真正意义上的跨境电商的合规订单。
所以,合规性对于很多社交、社群电商的平台来讲很难突破,它需要系统、技术、主体、备案、申请等一系列的东西。
对于供应链的产品来讲就(意味着)更大的挑战了。你就算有钱,像丁磊这么有钱,你都还要押库存。这些货卖不出去怎么办?只能退回海外,中国是不能消化的。
这是供应链做跨境的三个难题。
如何实现一仓发全网、一网卖全仓,成为重中之重。跨境的SKU都是经过精心挑选的,(只有)好卖才会备到仓里面的,(所以)SKU是不多的,真正热门的爆款才会备货到仓里面,所以品牌很多,SKU很少。
我们想通过(跨境电商)这个赛道抢更多的风口,没有办法跟像京东这样的巨头去整合中国的供应链,只能找另外一条赛道把海外的供应链整合了。
所以如果你是仓库和保税仓,可以跟我们API对接,实现库存共享;如果你是供应商,可以零费用入驻到全球仓平台,然后分享给我们已经对接好的社群电商平台。
全球仓有9个方面赋能社交电商,帮助(用户)实现一键上架、一件代发、零差无痕。零差无痕是全球仓里面的所有商品定价是由供应商自己定,不加一分钱差价,仓库发货是不带任何商标logo的,做到无痕发货、无差价发货。
三单合一,是技术突破,是保证合规的。你可以通过登录海关总署,用个人的身份证查询到,这个商品,你交了多少税,是哪家公司给你做的报关,这些在海关总署的平台都能查到。
跨境支付方面,因为跨境商品用的不是国内的支付,所有商品的款项直接支付给海外供应商,所以突破了跨境支付的分账能力,实现了即时分账。当然售后也是我们自己全程(跟进),所有的社群平台不需要做售后,因为这个售后比较特殊,售后的标准不一样。
最后,重点要给大家宣布的是,我们准备联合五大机构去启动一个属于社群电商的购物节。在“双11”永远是几大巨头排名在玩,为什么社群电商没有这样的购物节?是因为没有流量的集中呈现,没有人为这些流量做公开证明。
今年我们想首推社群电商团购节,在“双11”连续11天(进行),通过全球仓赋能,帮助所有的社群电商共同造一个节。
我们联合了五大机构一起来推这个节:知酷带着大家通过作战地图的方法一同推进,记账熊通过系统赋能用户,帮助用户从预售到结算到排名,到一系列的BI数据做呈现。
我们还跟见微传媒做合作,我们希望有一家第三方的媒体为我们这个节日起到一个公平、公开、公正的见证。
我们这个社群电商团购节不跟“双11”天猫PK,我们只PK跨境电商,我们只PK进口商品。期望值是在今年“双11”通过跨境电商的排名,能挤进前十。全球仓在背后做仓库的赋能,我们会每天、每小时通过海关系统实时报关出来的跨境商品有多少单、有多少个包裹、有多少件货,为社群进行第三方的赋能。
为了做这件事情,全球仓做了大量的准备,希望9月21号的时候进行一次启动大会,我们邀请所有的海外供应链品牌、行业的大咖作为我们这次大会的指挥团,帮助大家去实现这一次属于社群人的狂欢日。
欢迎大家9月21号参加我们的“双11”社群电商团购节的启动大会。全球仓还为了这次启动大会做了两场海外溯源活动。
这就是我今天的分享,谢谢大家!
虽然2019中国社交新商业大会已经圆满落幕
但我们关于社交电商的研讨不曾停歇!
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