天下网商记者 丁波
这个月,中国咖啡市场迎来了重磅玩家——石油系老大哥中石化,及旗下27362家易捷便利店。
前后脚的功夫,印度起家的经济连锁酒店品牌OYO也宣布推出“芬然”咖啡品牌,首家门店落地西安。
至此,中国的咖啡赛道上各路选手云集。
有进入中国20年的星巴克;资本加持下声称到2021年要开10000家门店的瑞幸咖啡;国内最早的互联网咖啡平台连咖啡;麦当劳、肯德基、全家……以及分布在城市各个角落的独立咖啡馆。
有人称,2019年是中国咖啡的C位争夺战。如今已经进入第四季度,战况依然焦灼。
全球咖啡市场的增速只有2%,而中国市场的咖啡消费增速却高达15%。在巨大的市场份额前,开便利店的、开酒店的、做餐饮的,都准备撸起袖子加油干。
问题是,谁能真的卖好一杯咖啡?
老大哥的咖啡路,是康庄大道,还是终将黄梦一场?
石油+咖啡
据悉,首批易捷咖啡店已陆续在苏州的9家中石化加油站内开业。一旦咖啡业务在27362家易捷便利店铺开,易捷咖啡将成为中国门店规模最大的连锁咖啡品牌。
有业内人士感慨,“瑞幸与星巴克打得腥风血雨,没想到真正的大佬是默不作声的中石化。星巴克、瑞幸再多,总没有加油站多吧。”
易捷咖啡已推出的咖啡有三大系列——92#(黑白咖啡),95#(时尚特饮),98#(精品系列)。消费者可以在易捷咖啡的小程序上下单,到店自提。
从咖啡豆来看,易捷咖啡颇有诚意。臻选黑咖啡选用的是埃塞俄比亚耶加雪菲高级别G1单品豆,白咖啡则选用了意大利咖啡品鉴协会金奖咖啡豆。一杯咖啡的价格在12到18元之间,比全家便利店的湃客咖啡贵2-4元。
卖咖啡这件事,中石化看起来是认真的。起码,它拉上了一个专业选手——连咖啡,一个以咖啡外卖起家的平台。
双方将采用“共同运营”的模式,连咖啡负责后台搭建、产品研发设计、人员培训、运营团队输出,中石化方面则负责场地支持、原材料的供应链、易捷咖啡的品牌运营工作。
疯狂的咖啡
中国咖啡的市场有多大?
伦敦国际咖啡组织数据显示,中国大陆的咖啡消费增速高达15%,而全球增速只有2%。咖啡作为一个典型的消费升级产品,被赋予了巨大的想象空间。
近一年来,星巴克线上和饿了么达成合作,线下加速开店扩张;瑞幸咖啡在资本的加持下一边烧钱一边疯狂开店,其他国际咖啡品牌也相继进入中国。一时间,中国的咖啡市场好不热闹。
到今年年底,星巴克在中国的门店预计将达到6000家。瑞幸咖啡也曾公布一个“小目标”:到2021年,将在国内开设10000家咖啡门店。连咖啡则在探索过烧钱模式和社交咖啡的场景后,逐渐向ToB转型,走向幕后。
目前,中国咖啡市场的渗透率仍然很低,市场不成熟的前提下,机遇遍布。进入咖啡赛道的企业,有的选择了精品路线,有的靠资本烧钱快速扩张,还有走平价路线。
肯德基这个月也开始卖咖啡月卡。购买28元的月卡,就可以在30天内,每天点一杯指定咖啡。也就是说,一杯肯德基咖啡最低价格只有一块多。
战火还早早地蔓延到了其他领域,“便利店+咖啡”、“酒店+咖啡”等场景混搭下,竞争节奏越来越快。
2017年,华住就开始着手改造旗下酒店大堂,开设嵌入式咖啡馆niiice café。今年九月,印度经济连锁酒店品牌OYO也宣布推出“芬然”咖啡品牌,首家门店落地西安。连卖生鲜的每日优鲜都在平台上推出了“小红杯”咖啡。
而在石油界,卖咖啡更不算新鲜事了。
在国外,国际石油巨头荷兰皇家壳牌集团的便利店每年能够售出2.5亿杯咖啡。
在国内,“另一桶油”中石油,也于8月在旗下的昆仑好客便利店里开出了自有品牌“好客咖啡”,提供咖啡、气泡水、纯茶、果昔、水果茶等多种饮品,价格集中在18-33元,比中石化的价格略高一些。
如此看来,拥有近27000家实体便利店的中石化卖咖啡,并不算意外。
中石化不是第一次做咖啡了
目前,中石化加油站已超3万家。每一个加油站下,几乎都开有一家易捷便利店。如今又在便利店里卖咖啡,没有房租成本,占用空间也不大,还有稳定的线下客流,怎么看都是个好生意。
中石化应该早就动了卖咖啡的念头。
去年,杭州市滨江区的一家易捷门店与瑞幸咖啡合作,开业后生意一直不错。不过,这也是中石化旗下唯一一家和外部咖啡品牌合作的门店。店员表示,加油站周围写字楼较多,顾客更多地来自附近的上班族。
唯一一家有瑞幸咖啡进驻的易捷便利店
不过,卖一杯咖啡和卖好一杯咖啡,到底是两码事。
中石化要卖咖啡容易,做好咖啡这盘生意,还将面临消费场景、消费者习惯培养等诸多问题。
相较于全家、罗森、7-11等便利店,易捷的产品结构大不相同。店中以牛奶、粮油米面、饮料等大包装、易运输和易存储的刚需产品为主,除了少量水果,基本没有鲜食。
因此,到易捷门店消费的客人并没有购买鲜食的习惯。
杭州江干区石桥路上,一位易捷门店的员工表示,易捷的零售生意主要来自于会员的积分核销,如果是主动进店的消费行为,大多是购买矿泉水、饮料,对咖啡的需求并不强烈。两三年前就曾有供应商进驻门店,提供现磨咖啡。但是生意不理想,没开几个月就撤出了。
他表示,目前易捷便利店提供雀巢等罐装咖啡,但销售量远不及矿泉水和饮料。如果一定要卖现磨咖啡的话,一定要配合大力度的折扣活动。
生意虽好,做好却不容易。
据悉早在2014年,中石化累计发卡就已经突破1.18亿张,拥有超过8000万加油持卡用户和8000万的微信粉丝。
依托27000余家门店和连咖啡的专业供应链,易捷咖啡依然有突围的可能。不过,仅凭这些远远不够。对于易捷咖啡而言,后续搭建消费场景,将线上会员引流到线下才是真正要下苦功的地方。
否则,石油老大哥的咖啡江湖,终将变成黄粱一梦。
编辑 杜博奇