我们访谈了117位家长 发现了儿童手表的秘密

“其他同学的手表，就可以自己操作，而不是父母操作。”

“我喜欢和“小豹手表”说话，就像朋友一样，就是有时候他不会回答。”

3.2 做“真有用”手表：危机场景下，帮助儿童应对

当儿童发生意外情况，手表能否起到关键作用？虽然被拐、丢失为低频场景，但一旦发生，影响是致命的。目前市场上的手表在家长端app做了很多监控的功能，但这些意外场景中，起关键作用的是孩子。

可以教育孩子在遇到意外情况时，应该如何处理，在手表上应该如何操作。针对典型场景，开发语音助手引导功能，引导孩子唤醒语音助手，解决问题。当孩子走失时，孩子可以唤醒语音助手，语音助手可引导孩子及时联系父母，并对周围的景物拍照发给父母，帮助其判断位置。

3.3 积极说爱：用儿童手表搭建亲子互动桥梁，孩子的社交也包括父母

《全国家庭教育状况调查报告（2018）》指出有1/4四年级的学生和家长几乎没有沟通。在调研中，我们有一个有意思的案例：“5岁小女孩,有一天用手表和妈妈说了一个平时不会当面讲的想法”。儿童手表也许可以作为一个载体，帮助孩子和家长更好地沟通。使用真心话瓶子、传话筒等功能鼓励家长和孩子都积极表达爱。

3.4 硬件上，材质安全为基础，配合核心主打功能优化配置，打造舒适体验

规范标准：

2018年3月深圳市发布首个《深圳市儿童智能手表技术标准文件》，该标准从外观和结构，材料安全要求，信息安全，电池辐射，电池安全，防低温烫伤，信号质量，静态定位性能，待机时间，防水性能，音频质量这11个方向提供了要求和规范，并提出了相关的测试方法。这为儿童手表的安全性添加了一把锁。

配置提升：

定位上，各款手表都在不断优化，多重定位、室内定位、AI定位技术为核心，目前出门问问在产品对外宣传时已承诺做到11重定位。

视频通话上，目前各款手表的摄像头像素一般为前置200万，而小天才7月2日上市的Z6利用翻转结构实现前置500万，后置800万像素。

待机时间上，产品对外宣传的待机时间一般为3-5天，而用户普遍感知为1天。2019年3月上市的小寻A5主打超长待机18天。

舒适体验：

表带问题用户苦恼良久，这需要用研和设计师观察孩子的使用，了解目前表带设计的不足。

3.5 合作模式上：与运营商合作，降低用户流量成本担忧

手表要安装电话卡的资费是一个长期的投入，尤其目前手表功能多，家长担心流量问题。与运营商合作，提供价格便宜又比较合适的手表卡套餐，或直接打包提供。