考察记|长三角孵化创新核心区的启示，成都应当如何双创升级？

苏州作为国家高新技术产业基地、上海作为全球创新网络的重要枢纽，科技创新一直处在国内第一方阵，苏州、上海在推动长三角“双创”升级，创业孵化行业发展，支撑创新资源要素高效流动，科技企业培育等方面的成果显著。两地区域创新创业体系构筑、创业孵化服务体系建设有着先进的经验和创新的理念。

2019年11月4日-8日，成都科技企业孵化器协会组织成都创业孵化圈一行24人，深入华东，走进长三角区域创新核心地带——苏州、上海两地，开启了为期一周的考察学习之旅。

苏州

苏州位于江苏省南部，毗邻上海，是国内首个孵化器数量过百的地级城市，科技创新综合实力长期位居全省前列，创业孵化模式多样化，涵盖国有企业、民营企业、国际协作等不同主体，孕育了一批特色鲜明的孵化品牌。

第一站   

火炬孵化

火炬孵化是中国专业O2O园区运营服务商，旗下拥有“博济科技园”、“创客邦”、“O’Park创业中国”三大业务品牌。博济科技园是以苏州为中心，采取“集团化、连锁化及网络化”运营模式面向全国发展科技园事业，已在苏州、上海、南京、杭州等地区成功运营三十多个科技园，服务企业五千余家。目前已逐步形成电子信息、互联网软件产业的集聚，并已形成了从“众创空间→科技孵化器→加速器”的科技孵化器产业链条。

作为本次考察之行的第一站，考察团有幸来到了苏州火炬孵化的总部——博济·江南智造园。这是集古朴与现代，人文与科技于一身的园林式大院，园区的建造和建筑设计均来自火炬孵化的创始团队。苏州火炬孵化集团副总裁舒鼎秀女士带领考察团一行参观并介绍了园区的发展历程和运营模式。作为成都孵化圈的老朋友，舒总还将多年实践的经验倾囊相授，详细介绍了专业服务团队的建设、核心服务体系的打造路径、孵化器盈利模式等等团员所关心的话题，强调一切服务都要以客户为先体验至上，团队不仅需要强大的执行力和学习沟通能力，也需要为他们匹配相应的激励机制和发展空间。

第二站   

巴商众创空间

巴商众创空间坐落在苏州钮家巷社区内，紧临苏州历史文化名街平江路，是一座三层四合小院。巴商众创空间由巴黎会馆建成，由知行法艺集团运用国际化的设计理念，花费一年多时间对原有建筑内部按照艺术品展示空间和艺术家驻站工作室的标准进行改造和布置。巴商众创空间的建立，为积极培养促进中法文化艺术的创业项目，尤其注重培养外国人开发苏州文化艺术方面的国际创业项目。

走进巴商众创空间，这里从颜色到造型到布局，再到服务团队，都是满满的法国普罗旺斯艺术风情。会馆的创始人、知盟创新创业管理研究中心朱福全博士为考察团做了会馆的介绍，从今年6月开馆后，这里已经成为中法文化艺术交流的重要基地，在促进外籍人士来中国创业有了一定的经验。目前积极引进法国一流艺术家，长期举办中法艺术家画展、沙龙和其它文化艺术活动，是苏州平江路地区最具法国风情的一处开放空间。在参观之余，有团员表示成都孵化事业的国际化发展，应该多学习与国外交流合作经验，既要“走出去”，也要“引进来”。

西交SKEMA国际创新创业园，是中国第一家中法高校合作管理的国际化孵化器，建立了学术研究、产学融合、投孵一体与行业培训的特色运营业务，孵化领域主要涵盖电子信息技术、精密制造技术、环保科技、生物医药技术、商服企业品牌创新、城市运营管理等六大领域，在孵企业超过150家。作为产教融合亮点之一，园区与法国著名的SKEMA商学院合作，成立了SKEMA中国苏州校区，并引进国际国内最先进的创业辅导体系KET和KGT工具包，在本土化改进后，能够有效帮助初创型企业和成长型企业的创业者提升创业生存技能。

考察团首先走进了园区内几家杰出的孵化企业，并参观了法国SKEMA商学院苏州校区、西安交大苏州教学科研基地、西交利物浦大学，现场实地感受到了浓厚的产学研创孵氛围。园区总经理陈思慧先生在与考察团交流介绍中，从特色运营业务到产教融合亮点，从科技园创新生态建设到投资基金管理，陈总一一例举了创业园的成功孵化经验，并以行业过来人的角度回答了团员关于孵化如何向投资迈进、运营模式如何盈利等方面的问题。

作为全国生物医药产业园区第一方阵，苏州生物医药产业园是苏州工业园区培育生物科技产业发展的主要创新基地，已聚集了400余家高科技研发企业，形成了生物医药、医疗器械、生物技术等产业集群，并成为近10000名高层次研发人员集聚、交流、合作的创新社区。在这里，诞生了信达生物、基石药业、百济神州等一大批国内创新药物研发的明星企业。

在考察团参观园区的交流中，苏州生物医药产业园副总裁王勰先生指出，孵化器真正的服务内容来自于企业的需求。园区在孵化服务方面，会根据创业企业在不同成长阶段的需求提供相对应的服务，有公共技术服务，有产业合作、联盟平台等活动性质服务，也有行业会议对接、产业投融资链接等资源性服务，更有研发所需生物产品的采购渠道支持等专项化服务，解决创业者在各个阶段产生的难题。

上海

经过两天苏州考察之行后，我们来到了中国金融、科技创新中心——“东方明珠”上海。作为全球创新网络的重要枢纽，上海拥有丰富的科教资源，汇聚了全球创新脉络，在长三角区域创新系统中，处于核心和主导地位，发挥着龙头作用，具有引领和示范、集聚和辐射的功能。

考察团来到上海的当天晚上，《中国孵化器》杂志主编范伟军先生在百忙中亲临考察团入住的酒店，与团员零距离交流，夜话中国创孵未来。范伟军就上海的创新模式、创业环境进行了梳理和介绍，作为中国孵化行业的前辈和研究学者，范伟军耐心地解答了在座团员们的疑惑和问题，并对大家所关注的话题展开了探讨，如未来孵化器的发展新模式和新思路、国际化孵化的机会、区县孵化器的发展路径等等方面，团员们对范老师的深夜造访表示感谢，并对他的前瞻性观点表示受益匪浅。

第 一 站

麦腾创业天地

麦腾创业天地，是由资深投资人联合清科创投、信中利、天赋资本等数家知名基金共同投资设立的国家级创业孵化机构，目前在长三角地区已经拥有了六家孵化器。麦腾创业天地最大亮点之一在于其形成了“股权+债权”双轮驱动的金融服务内容，除自有投资基金外，已整合了数十家创投机构，为创业企业提供多渠道的股权融资。在债权方面，麦腾创业天地与20家银行合作对接，帮助企业以债权方式借贷，缓解企业的生存压力。

“租金收入是基础工资，服务收入是绩效工资，投资收入是奖金。”麦腾品牌负责人贺岑女士在介绍运营模式时谈到麦腾收入的合理划分，为孵化器的长期运营提供了借鉴意义。如何保证投资的项目能盈利？在与考察团的交流中，贺总指出因投资与孵化的思路不同，麦腾的投资部与孵化部均是独立运营，投资项目中来自孵化器的项目占比在10%左右，同时会根据创业领域将优质的孵化项目推荐给投资机构。在孵化方面，麦腾通过产业赋能、金融服务等内容，搭建产业赋能中心，通过资源链接导入更多大企业，促成大企业与创业企业间的业务沟通与合作。

第二站

张江创业工坊

张江创业工坊，是张江集团旗下“张江孵化器”系列品牌化、连锁化的众创空间。“张江孵化器”与“张江科投”“张江科贷”“张江创新学院”“张江药谷平台”“张江医谷孵创”等张江集团旗下平台，共同构建创业生态链，共同为创业项目提供全价值链的孵化支持。目前，张江创业工坊在上海已拥有9个创业空间，各自互补，也有不同的分工，为不同领域不同需求的创业项目提供不同区域和专项的创业服务。

本次考察团，走进了位于张江高科技园区的“张江创业工坊@纳贤800”创业空间，这里主要聚集着人工智能、大数据方向的创业团队。整个创业空间共7500平米，容纳了818个工位，路演区、会议区、瑜伽区、甜品区、休闲露台，硬件设施一应俱全，让创业者享受着便利的服务。根据工作人员的介绍，由于张江平台的资源链路，侧重于投资驱动孵化的战略，以及服务人员的服务精神，创业工坊聚合了一批TMT产业优质的创业项目。

第 三 站

莘泽创业

作为以服务见长的孵化器，莘泽创业在服务创新创业的理论研究、实践探索等方面都积攒了丰富经验。莘泽创业合伙人邓伟先生在与考察团的交流过程中，介绍了莘泽孵化器在实践中积累的运营诀窍——“快字当头、多部协调、收集反馈、无缝链接、服务到底”，并以“孵化加法”“孵化减法”的形象比喻来解释孵化服务需集创业所急需之需，回归孵化核心，并以创业项目的失败经验案例逆向推导孵化服务的补充和完善机制，做到“真正的客户中心导向”。

第四站

上海慧谷高科技创业中心

上海慧谷高科技创业中心成立于1999年，是由上海科学技术委员会、徐汇区人民政府以及上海交通大学联合组建的孵化器，其充分依托上海交通大学科技资源，是上海交大科技园中的第一个国家级科技企业孵化器，交大慧谷率先建立的联络员、辅导员和创业导师孵化服务体系，建设跨区域品牌孵化服务网络，开展创业投资专业孵化增值服务等探索和创新，促进科技成果的产业化发展。

在参观的过程中，上海交大慧谷主任助理俞静颖女士介绍了慧谷强大的产学研模式、研发与转化功能平台以及交大创业矩阵，通过校内与科技园双方的师生兼职制度与双向挂职制度的体制机制创新，以及职业经理人管理团队补充教师教授创业过程中的薄弱环节。同时，慧谷构建了“创业苗圃+大学生创业基地+孵化器+科技园”的创业孵化体系，孕育出了一批校友创业明星企业：饿了么、PPS.TV、柏楚电子、瑞一医药、59STORE等，孵化成立科技创业企业68家。

考察后记

苏州惬意的园林生活、上海精致的小资情调，正是孕育两地创业孵化的文化精髓。华东的双创考察之旅，为成都孵化载体的升级发展带来了一些新的启示。

• 海外人才聚合支持。苏州、上海不仅是人才汇聚之地，国际化步伐也一直走在全国前列，两地孵化器和众创空间非常重视中外人才的交流合作，为引进和吸纳具有海外背景的科技创业人才入驻当地创业提供多种支持措施。

• 特色化、专业化的孵化模式突显。同一知名的孵化品牌在不同区域搭建的园区和空间，能够有效的结合当地的产业定位，形成差异化、精准化的服务，避免模式雷同、服务同质化。

• 运营团队专业精干，服务内容产品化运营。创业孵化行业的从业门槛不高，快速提高孵化服务人员的综合素质是关键。苏沪两地的孵化载体为员工提供了多种快速成长的学习空间和锻炼机会；同时，将服务内容产品化运作，只需少量的专业人才便能提供“一对多”的专业化服务。

• 高校孵化器企业化运作。高校孵化器采取独立董事会管理大学科技园区，运营团队全部由社会招聘，园区的重大事项由董事会裁定，从而避免受制于学校的体制、机制问题。

今年是成都创业孵化的第三十个年头，成都创业孵化取得了许多丰硕成果，为行业创造出了许多有益经验和有效做法——

国内首家国家级民营孵化器天府新谷诞生于成都；

最早的自持房产“有窝孵化”模式起源于成都；

成都积极运用互联网技术，打造了被业界誉为创业版“天猫商城”的创新创业服务平台——“科创通”；

中国孵化30周年峰会“2017国际创业孵化峰会”在成都举行；

2018年全国双创活动周主会场首次落地西部城市设在成都。

截止目前，成都创新创业孵化载体数量已发展到了231家，孵化面积达到615万平方米，形成了“3+M+N”双创载体空间格局。

随着双创政策日益完善，成都采用“先建成+再评估+后补助”的形式，对众创空间和科技孵化器的“建设运营”“转改建”“引进来”和“走出去”四种行为进行资助，从制度层面加快推进载体建设，让众多创客和科技型企业找到港湾和家园。

成都科技企业孵化器协会以“为行业发展而谋，为行业需求而行”为宗旨，通过全要素双创资源、全方位双创培训体系、系统性双创行业研究、陪伴式创业项目培育体系赋能政府、双创载体、双创服务机构、创业企业等各类主体“双创”升级工作，推动创新创业高质量发展。

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