回顾十年前,电商在中国还是新起之秀,十年后的电商行业业已发生翻天覆地的变化,它改变了人们的生活方式,渗透到社会中的方方面面。过去十年是中国经济量变到质变的崛起时期,是电商经济迅猛发展的黄金时代。纵观十年电商史,折射了人们购物的变化,见证了社会的发展变迁。回首这十年间,电商经历了怎样的变化。
新主体崛起驱使消费升级
2009年电商的主要消费群体还是80后,占比超过六成,如今,年轻消费群体的快速崛起,成为了电商消费的主力军,占比超过“80后”,其中95后占比已接近两成。追求年轻化、个性化、新潮化的新消费群体的崛驱动着消费升级,近年来网红产品的走红,正是新消费群体的消费观、偏好与方式影响着消费的走向和趋势。此外,电商升级还体现在消费能力的升级,这代人处于高速发展的时代背景下,享受当下的消费观刺激着他们即时享受,无论从品牌还是消费支出占比都较十年前大大提高。从购买品牌看,中国消费者对消费升级的渴望,买遍全球,成为新消费时代的常态特征。年轻的消费者乐于尝试和探索新事物,期望通过消费去触摸世界。随着收入增长以及消费能力的不断提高,跨境购物已经习以为常,仅化妆品行业,外国品牌2018年的市场份额就达到了86.89%。
全品类覆盖品质成最大驱动力
从购买产品来看,这10年间,消费者的生活已经全面电商化,所购买的商品也越来越趋向于高端化、品质化、智能化,有关数据显示,2019年智能灯具销量增长1243%,空气净化器销量增长2975%,扫地机器人销量增长14862%。2009年,购买需求还主要集中在用和住类商品的购买上,订单品类主要集中覆盖3C品类上。到了2017年,无论是广度还是深度上,都在向全品类扩展,衣食住行用处处都离不开电商。此外,从关注价格到关注品质,从关注优惠到关注性价比,从冲动囤货到理性消费,消费者的理念也在10年间发生转变。从近年来的购物节客单价变化来看,2015年以前,用户的囤货行为较为明显,大量屯购日用品和消耗品;2016年起,用户在大促期间的客单价有所提升,囤货的行为也在继续,但在年复一年的大促中成长,消费者越来越理性,折扣低价已经不是消费的最大驱动力,消费者更关心产品的质量、功能、安全性等因素。
十年的辉煌历程铸就了电商的传奇,而下一个电商十年又将会迎来新一轮的发展机遇,知舟君愿和各位创业者在电商十年新征程伊始,携手共进,共同创造精彩。
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