沃尔沃赠送新冠保险区别对待引争议 回应称产品现已升级

作者：微温

来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）

沃尔沃的赠送新冠保险存在区别对待。

近日，沃尔沃汽车宣布向所有员工及家属、供应商与经销商及其员工免费赠送“疫安心”新冠保障。与此同时，自2月22日起至3月31日，沃尔沃通过线上服务平台向车主和粉丝、媒体工作者及其家人线上免费赠送“疫安心”新冠保障。

据GPLP犀牛财经了解，此次免费赠送的保障高达300万份，每份保额10万元。

然而就是这样的一桩美事，在沃尔沃公告发布后却争议不断，引起网友热议。

GPLP犀牛财经了解到，此次沃尔沃发布的公告中有一条限制，即“除身份证42开头人员，其他人员均可领取（包括外籍人士，提供护照号码）”，这也就说沃尔沃此次善举对湖北地区的用户及员工存在区别对待。

为此，有部分湖北地区沃尔沃用户还曾亲自尝试，果不其然的领取失败，页面显示“本险种当前暂不支持您所在区域的人员投保”。

随着网络上的争议声越来越大，沃尔沃方面也开始坐立不安，修改投保限制。

2月23日，沃尔沃汽车发表声明称：“新冠保险作为全新险种，在不断摸索和优化的过程中。活动未能第一时间向全国所有区域的沃家人提供注册服务。相关谈判努力一直在推进中，目前该款保险产品得到了更新升级，覆盖范围包括了整个大陆地区。”

不仅如此，沃尔沃方面也发布道歉称:“我们对未能就此情况进行及时沟通，并给大家带来困扰表示诚挚歉意.”

如今沃尔沃赠送的保险须知上已经作出更改，原“除身份证42开头人员，其他人员均可领取（包括外籍人士，提供护照号码）”已改为“以上仅适用符合疫安心产品投保条件的客户。疫安心产品由天安财险承保，产品条款由天安财险制定并解释。”

事实上，沃尔沃起初也是一片善心，但是在当下时期，消费者都是敏感的，尤其是区别对待这样的做法无法接受。

武汉加油，中国加油。