紫木学苑巡讲（2期）　|　周磊：营销不裂变，就是耍流氓

　　本次活动是由紫木教育及创头条联合主办，8月10日在中关村创业大街洛可可迎来第2期。巡讲由“正和岛·约局”CEO王昆鹏主持，嘉宾、阿里前首任销售总监周磊分享主题“带你玩转社群营销”。

　　周磊，阿里巴巴第一任销售总监，新浪网大客户部客户总监，负责雅虎中英文网站在大陆地区的广告销售业务，成功开拓市场。创办六人行互动营销服务，创办蜘蛛工社，推出社会化分销平台91拼团，开始了社会化营销征程。

　　“营销不做裂变式的，就是耍流氓。”周磊当日用一句俏皮的话来引领自己的分享主题。

　　他指出，不管是branding还是ad或是别的手段，做营销的目的，就是要实现拉新、复购。而转介绍是拉新最有效的手段，而裂变式社交营销，一变二、二变四，就是要提升转介绍的效率。

　　“传统的branding，可能已经过时了。因为人的注意力变化很快，在这个移动支付的时代，你就得让客户尽快决定购买行为并支付。为什么物流要越来越快？不快不行阿，消费者今天想吃猕猴桃，三天你没送到，他可能就改喜欢芒果了。”

　　“所以那种认为做了branding就能解决一切的，不对销量负责的，完全属于自嗨。如果你不能为销量负责，那谁来负责，“周磊认为现在很多企业在营销领域都存在误区，“大家都知道XX体育品牌吧，还有XX电脑品牌，品牌度挺高的，但你们有多少人还在用它们的产品。”

　　周磊抛出了一个PMS的方法论，（Product产品/爆品、Market市场、Sales销售），他坚决主张要把这三者统一协调起来处理。

　　他也解析了星巴克的一个案例，叫做“起来嗨”——星巴克通过“起来嗨”活动，把其咖啡赋予了“礼物”的属性，转发一下，不少人收到之后，转送给朋友、老师、同学、另一半、父母，大受追捧。

　　“在这个过程中，星巴克一分钱都没掏，但是转化率极高。”周磊指出,“这就是社交营销的魅力。”

　　在周磊看来，之所以未来必然是社交营销的天下，是因为现在线上流量成本越来越高，已经占到20%-30%，商家的压力非常大。他也提到了线下流量越来越受重视的趋势，“不信你们想想为什么马云要搞新零售？”

　　到底是不是所有产品都适合做社交营销？周磊认为，要以发展的眼光看问题，绝大多数产品都适合。“如果不适合，那是还没有形成社群，或者你还没有找到那个已经存在的社群。”

　　“相比之下，由女性组成的社群更常见。”周磊一语惊人，“男人像老虎，一只一只；女人像羊群，一群一群，你不信看看那些妈妈群，女性有天然社区属性。”当然，顺理成章的逻辑就是，面向女性的产品，走起社交营销可能要比面向男性的产品，更高效。

　　参会者进场。

　　在整个分享过程中，周磊特别强调社交营销的一个重要概念——动力机制。

　　“说到这里，做营销做得好，那就是心理学很好的人。我们在设计社交营销规则时，一定要从激发用户分享动力的角度去考虑。”

　　“大家说分享人民币和分享花，哪个的动力机制更好？……一定是花。大家要换位思考，揣摩用户心态，如果一个朋友天天跟你分享人民币，你可能会怀疑他要利用你拿佣金或者干什么，久而久之就拉到黑名单了。反过来，如果他分享的是一朵花，完全不带功利色彩，你是不是更能接受，并且去分享，毫无心理负担？”

　　“所以，在社交营销中，别忽视了用户的感情需求。”

　　活动开始前，周磊老师弹了几首钢琴曲。原来你是这样的周老师……

　　因为时间原因没有亲自到现场或者观看线上直播的小伙伴，不用懊悔啦，可以关注紫木教育即将于9月14日-17日开班的幼狮创业训练计划（3期）。周磊老师作为导师之一，将跟大家更详细地分享他在社交营销领域的势道术。各种各样的窍门，只有你想不到。

　　机构简介

　　/ 紫木教育

　　由紫荆花控股集团倾力打造，依托优质导师资源，设计了幼狮创业训练计划、菁英成长加速计划、大学生双创特训计划，通过系统创业训练辅导，帮助创业者完善创业计划、提升核心竞争力、插上资本的翅膀，构筑商业战略版图。幼狮创业训练计划（3期）即将在9月14日-17日开班。

　　/ 创头条

　　创头条是一家创业咨询平台和企业服务机构，公司致力于通过垂直咨询产品、多维度的大数据服务，及专业的创业推广服务，完善双创服务生态，助力创业公司快速成长，推动相关产业发展升级。

　　/ 91拼团

　　基于微信的第三方营销应用软件云服务，目前已服务水果零售、教育培训 、母婴亲子、餐饮、家纺等18个行业的上万商家，创造了大量成功案例。

　　/ 约局

　　正和岛孵化的企业服务咨询平台，为企业决策者和企业服务专家，实现高效精准的匹配和对接。帮助成长型企业决策者解决品牌营销、投融资、互联网+、企业管理等棘手问题。

　　/ 洛可可

　　一家以创新设计为驱动的新型创新孵化平台——隶属洛可可创新设计集团旗下。从创星、创新设计、互联网营销及投资四个方面来帮助创客解决创客对人／团队、产品、资本的核心需求。