自然连续对话新功能提前亮相 斑马智行AI语音黑科技上车量产

近日，斑马智行VENUS系统AI语音黑科技曝光，仅需一次唤醒，即可实现自然连续对话，并且指令可随时打断，内容可随心切换，不再让用户感觉在与机器互动，更像是人与人之间的聊天。

据斑马网络市场相关人士介绍：“进化后的AI语音黑科技，将不拘泥于单一的唤醒方式，不再是冷冰冰的机械指令，人机交互会变得更加贴合人性，通俗来讲就是说人话，人车互动交流起来，就像和朋友说话一样自然。”

美国知名投资机构Mangrove Capital Partners(曼格鲁夫资本)发布了2019年“语音技术报告”。报告题为“语音：欢迎下一代的颠覆者”，指出语音技术将从根本上改变人和机器的关系，并预测称键盘将在未来5到10年内基本上消亡，“我们不再需要打字，而是可以使用语音和手势。”

“互联网女皇”玛丽·米克尔(Mary Meeker)在其每年发布的《互联网趋势报告》中，多次强调：语音是最有效的计算输入形式，将成为人机交互的新范式。语音即计算界面，其应用的三大场景是家里、车里、随手，更快更方便就是用户价值所在。

“互联网女皇”和Mangrove的报告都释放出了一个强烈信号：见证PC转型移动互联网的这一代人，也将在不远的未来亲历“语音互联网时代”。AI语音交互，正在占据我们生活应用中的每一个入口，现在，被视作“第三空间”的汽车场景，通过自然连续对话完成人车之间的主动交互，正在成为现实。

众所周知，语音交互功能，已经成为智能网联汽车的“灵魂”，一直是车联网公司和主机厂发力的重点领域。据了解，目前市面上常见的车载系统每次交互都得说出唤醒词，无法做到自然连续对话。相比市场同类车载系统，斑马智行VENUS系统AI语音功能智能化程度更高，更具备人类亲和力的特质和逻辑思维能力，整个对话体验更加自然流畅，能带给用户更具情景化、更有温度的用车体验。

值得一提的是，斑马智行VENUS系统打破了对用户说话规则的要求，用户可以按照自身的说话习惯来进行交流，交互过程更加人性化。例如，用户询问“今天出门需要带伞么?”，车机就会播报今天的天气情况，如果需要再查询明天的天气，那么用户不用说“明天天气怎么样”，而只需要说“明天呢”。在用户和车机在自然连续对话的过程中，语义理解服务会记住会话的历史，并结合历史来处理用户的请求，通过这种方式，用户的多次连续交互就可以形成一个会话流，与用户的交互也更加自然。

据了解，自然连续对话是一个系统的工程，涉及到从车机端的声学前端处理、语音唤醒、语音识别、语义理解、对话管理、自然语言生成、语音合成等核心交互技术。这得益于阿里达摩院的重磅加持以及科大讯飞、思必驰等合作伙伴的大力支持，让斑马智行VENUS AI语音能力大大提升。斑马市场相关人士表示，斑马基于AliOS系统，可以更好地将语音核心技术能力与系统能力相结合，更大程度地发挥出语音核心技术的优势，并能多种引擎的协作发挥到极致，达到“1+1>2”的效果。此次斑马智行VENUS行业率先搭载的多核融合语音引擎，在综合调教下，能够达到准确率与误触率的平衡，使得系统能够将自然连续对话设置为默认生效，让更多用户可以享受到连续对话带来的便利。

精彩远不止如此，斑马网络上述人士还透露：“斑马智行VENUS实现了智商情商双进步，聊啥都懂。”具体来看，斑马智行VENUS AI语音技能将覆盖500多个常用知识领域，无论是查天气、查股票，还是幽默段子，都能“随问随答”，堪称车机界“百科全书”。

据悉，全新斑马智行VENUS系统即将在5月份推出，并率先搭载在荣威新车RX5 PLUS之上。