天下网商记者 徐艺婷
2019年7月,国产咖啡机品牌Hibrew入驻速卖通。创始人Kenny没想到,半年后的2020年初,它会带来这样一个结果:生意普遍难做,他的咖啡机销量却逆势上涨100%。
“多亏平台对品牌出海的助力。”Kenny说。
Hibrew所背靠的速卖通是中国最大的跨境电商零售平台。疫情之后,“最大”的地位再一次夯实:一边是用户数的极大增长,仅3月,速卖通全球APP下载量达到650万次,超过美国互联网巨头亚马逊;一边是入驻平台商家数量的大幅增加,仅3月,速卖通新开店数环比增长132%,其中不乏传统外贸商家。
速卖通像一座坚实的长桥,连接了供需两端,既解决商家“卖不出货”的问题,也解决海外消费者“买不到货”的问题。
速卖通火了!下载量超亚马逊
最近,对杰夫·贝佐斯和他所带领的美国互联网巨头亚马逊来说,喜忧参半。
喜的是网购人数增加。据英国金融债券媒体Learn Bonds发布报告称,受疫情影响,网购在海外迅速普及开来,全球手机购物用户激增。
这意味着线上零售机会的增加。
忧的是表现最好的并不是亚马逊。相关统计显示,阿里巴巴旗下的速卖通(AliExpress)3月APP下载量达到650万次,超过亚马逊。此外,据全球民意调查统计数据门户平台Statista的数据显示,速卖通在3月的独立访问量为5.32亿次,是最受全球消费者欢迎的零售电商网站之一。
这意味着线上零售竞争的增加。对亚马逊而言,新增的机会很大可能无法落入自己的口袋。
手机购物App下载量猛增--但亚马逊不是消费者首选
早在此前,美国知名财经媒体《商业内幕》就已指出,阿里巴巴成为亚马逊的强劲对手,速卖通在国际市场的迅速普及是主要原因之一。
如今,这个论断再一次被佐证。相关数据显示,疫情期间,速卖通在西班牙和意大利的流量同比增长了20%和14%。
速卖通总经理王明强非常看好海外线上零售市场这一赛道。
一项调查显示,电商用户中有40%的人,疫情期间才第一次在线上购物。在王明强看来,目前海外线上零售渗透率还很低,发达国家约为10%,发展中国家甚至不足5%,海外线上零售市场是一片蓝海。
而速卖通,将成为蓝海遨游的健将之一。
那些赚到钱的人
速卖通带来了一个极其广阔的海外线上市场,不少看到机会并付诸实践的商家们,都尝到了甜头。
Hibrew咖啡机上了速卖通之后,重视与消费者的接触与沟通,消费者甚至可以定制咖啡机的款式和颜色。相比于此前售给海外批发商,Hibrew的毛利润提升了将近一倍。
更重要的是,它发现了新的市场。“我们以前主做欧美市场,上了速卖通之后,才发现中东市场也有很大的需求。现在速卖通上70-80%的订单都来自中东,这是我们以前从来没有想到过的。”创始人Kenny表示。
小家电品牌BioloMix的负责人Mars在这一行业中已做了10多年,他看到了传统B2B外贸模式面临很多难解问题:“中国制造业的人力成本优势越来越小,工厂高度依赖海外批发商的订单,接触不到真正的消费者。”
2017年,他创办BioloMix,并入驻速卖通。依托平台的大数据改进商品,紧跟市场需求变化,BioloMix品牌迅速发展壮大,成为头部金牌商家。今年第一季度,在海外疫情的冲击之下,BioloMix创下了同比增长超160%的佳绩。
海信集团&全球速卖通签约
5月20日,海信集团签约速卖通。此前,海信在线上零售赛道“小试牛刀”,50寸及以上的大尺寸电视销量环比2月涨幅超过10倍。
“这只是一个起点。我们期望借助速卖通平台直达用户,成为国产家电品牌数字化出海的标杆。”海信国际营销副董事长刘鑫表示,速卖通是海信拥抱的第一家跨境零售电商平台。
家电之外,理发工具、室外喷水枪、户外浴盆等各种品类商家均在速卖通上获得了超乎预期的销售成绩。
速卖通数据显示,法国市场剃头推子销售火爆,五一期间产品销售金额丈夫最高接近170倍,室外喷水枪成活动期间成交近万单,户外桌子销售金额同比增长100%,户外浴盆销售金额同比更是暴增130%。
速卖通做对了什么?
为什么能一头吸引消费者,一头吸引商家?
速卖通已经形成了自己的“飞轮效应”:凭借性价比较高的“中国制造”产品,吸引海外消费者;越来越多的海外消费者,形成一片广阔的市场,吸引更多的商家入驻;而随着商家增多、品类增加,又将吸引更多的消费者。如此循环,越来越大。
此外,对商家及消费者而言,速卖通还有两大优点。
首先,速卖通深耕海外市场,建立起了以海外仓为核心的率约体系建设,搭建起了全链路保障。疫情期间,速卖通联合菜鸟推出“千万补贴”计划,保证商家的货物及时安全地送达消费者的手中。
不少商家借助海外仓成功发货,完成订单,得以自救;不少海外消费者因此得以最高效地收到下单产品。
其次,速卖通有海量大数据,可以精准洞察消费者需求,并且反哺商家。
这一方面,对海外疫情催生的“宅家需求”的把握便非常成功。4月中旬,速卖通的“宅家消费新需求”专场活动整体成交额突破1亿美金,其中,美国市场成交额月环比增长178%,假发销量翻倍,家电、办公、玩具、珠宝等涨幅均超过了40%。
这让商家调整供应链,生产出更符合销售趋势的产品,也让海外消费者在心仪的品类上有了更多选择。
速卖通消费者评价
而在跨境及全球零售批发方面,阿里巴巴可不只有速卖通。2B的国际站、东南亚地区最大的在线购物网站之一Lazada、土耳其在线零售平台Trendyol,均位列其中。
5月22日,阿里巴巴最新财报显示,在跨境及全球零售商业方面,本财年收入同比增长 24%至 243.23 亿元,主要动力来自 Lazada 和 Trendyol 及速卖通的收入增长。截至 2020 年 3 月 31 日止 12 个月,Lazada、速卖通及其他国际零售业务拥有超过 1.8 亿的年度活跃消费者。
在全球零售批发上,阿里巴巴正在全面发力。