珍爱网出现红娘欠款“失联”？会员申请退费与投诉为何大幅增长
作者：沙拉酱
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
相亲网站珍爱网红娘欠男会员款后“失联”?
5月8日，珍爱网被爆出红娘向男会员借款23000元后，承诺在2个月内还清，但是仍有16000元未还清，且红娘处于失联状态。
此后，珍爱网证实了此事，涉事的红娘已经于2019年10月19日离职，称此事系私人之间的经济纠纷，表示已经提供了协助。
而就红娘离职一事，男会员表示并不知情，并表示珍爱网管理存在疏忽。
事实上，这并不是珍爱网第一次陷入了危机中。
在公共卫生事件的影响之下，珍爱网还正在经历“退费潮”。
珍爱网创始于2005年，以”从线上走到线下”作为相亲业务的创新点，而且相比线上自助、电话相亲，珍爱网从线下通过红娘筛选、牵线、约见、撮合的”一对一”相亲模式向会员收取更高的费用。
由于目前相亲行业几乎停滞，珍爱网线下的会员开始进行了“申请退费”。
在黑猫投诉上显示，珍爱网目前的投诉量为800条，多为要求退款以及赔偿处理。
（来源：黑猫投诉）
此外，还有消费者投诉珍爱网存在虚假宣传以及霸王条款，并存在多项纠纷。
根据天眼查数据，2020年1月以来，珍爱网新增5项法律纠纷，均为被告，分别因为涉及“民间借贷”、“侵权责任”、“侵害商标权”、“生命权、健康权、身体权纠纷”以及“竞业限制纠纷”被告上了法庭。
（来源：天眼查）
2020年刚到五月，珍爱网就月均“被告”一场，其到底经历了什么？GPLP犀牛财经将持续关注。
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