最近电商界有两件大事引起了知舟君的注意。
第一件事:7月10日,京东和首旅集团正式签订《战略合作框架协议》,在业界引起地震。
这家创办32年有余的企业是我国第一家省级国有独资综合型旅游企业,其拥有近千家成员企业,产业结构覆盖“食、宿、行、游、购、娱、文旅、航旅”全产业链,我们熟知的王府井、全聚德、如家快捷酒店、中国康辉旅行社等都是其旗下产业。在知舟君看来:两家超级企业的强强联手,旨在加强本地服务的线上转型步伐,京东搭建智能本地生活服务平台的决心再次彰显。
第二件事:最近发布的《2020胡润中国十强电商》,作为本地服务NO.1的美团以9190亿元的价值跃居第二。
除了点餐,消费者开始尝试在线上购买生鲜、鲜花和药品等多品类商品。特别是疫情以来,拥有这个消费特征的消费人群数量显著提升,也涌现出更多本地服务商家,线上本地生活服务涵盖更多日常生活需求,展现出更多消费场景,如餐饮住宿、商超便利零售、洗衣家政、美容护理、社区服务、招聘、出租、二手交易、周边游、生活配送等诸多服务。知舟君预测:多场景线上本地服务正快速增长!2020年,中国本地生活服务线上市场规模将达到1301.6亿元。
随着消费新场景的涌现,京东大数据也挖掘出本地生活服务行业衍生出的新的人群消费趋势:多元、健康、品质、效率至上成为显著特点。人们开始渴望更便捷、体验更友好、真正懂得本地人需求的一站式综合服务平台,这点,京东到家和7fresh正好能实现。依托京东物流和京东云,为商家提供精准营销,为用户提供优质服务,在一定程度上符合商家和用户的需求,达到三方共赢。
从京东到家开始,京东也早已开始布局属于自己的本地生活战略。去年,又增加了7FRESH,二者强强联手,助力线下本地生活服务商家实现线上助推新零售模式。
目前,京东到家和7FRESH招商范围主要集中在以下四方面:
知舟君觉得:这两年以来,本地生活服务平台与新技术的融合不断加速,数字化进程下的新人群深耕、新供给升级、新场景革命、新工具诞生等,为消费者提供了超越想象的生活服务,也为商家带来了新的数字化红利。新服务已经成为“新零售”的重要延伸,以及“新消费”的重要支撑。但是不转型到线上,线下流量的局限性将抑制品牌及企业的长期发展。
这块蛋糕,你想要吗?