闲鱼开展“百日专项行动”：守护个性，但不允许任性

网商君

近日，闲鱼开展为期三个多月的专项行动，重点瞄准社区生态，整治潜在的色情信息和擦边球商品。

据2020年阿里财报显示，闲鱼年交易额已突破2000亿元，迎来翻倍式发展，已经是国内闲置交易第一平台。当然，高速发展也让闲鱼面临“成长的烦恼”。一位安全领域业内人士指出，即便人工智能审核已大规模投入审核，倍增的交易量，一定会让审核压力大增。

对此次百日专项行动，闲鱼表示，闲鱼一直守护个性，但不允许任性胡来，对违背公序良俗、违反平台规则的行为，会以当年淘宝打假的决心铁腕治理，绝不容许劣币驱逐良币。

“下一步，我们会新增约300%的审核力量，畅通举报渠道，扫除监管死角，净化社区生态”， 阿里巴巴高级风险策略专家华茜表示。

事实上，今年以来，闲鱼通过平台内全链路治理，已取得不错成效。数据显示，近三个月，闲鱼违禁商品处罚量达476万件，同比增长60%；处罚涉欺诈用户24.8万，同比增长220%；处罚假货盗版类商品161万件、不良交互内容2589万条。

二手交易市场天然有“柠檬市场”属性，C2C交易模式让市场更丰富而多元。如何让这样的创新社区行稳致远？除了增强审核，还有机制创新。目前，闲鱼背靠阿里巴巴技术与生态，通过芝麻分、闲鱼小法庭、安心购等创新，正在打造一个更完善的售前、售中、售后交易环境。比如截止今年8月，已有1000万人加入闲鱼安心购，用户一旦在站内交易钱货两失，平台作兜底理赔，最高赔付额达5000元。

截至发稿，拥有超40万个特色鱼塘的闲鱼鱼塘已显示“全面更新升级，重新开放时间另行通知”。

华茜称，追求用户体验、保证平台清朗，会是一个持续过程，“我们希望，通过这次百日专项行动，将《网络信息内容生态治理规定》等法律法规落实落细，让循环经济在更健康、绿色、生态的环境下开展，让2亿用户更省心、舒心、安心”。