天下网商记者 丁波 李丹超
11月2日,阿里巴巴正式宣布在湖北武汉启动华中总部项目,园区预计2026年建成。
据悉,阿里巴巴华中总部暨产业社区基地选址武汉市武昌区,地上建筑面积约30万平米,将有阿里巴巴及生态企业入驻,同时将汇聚新零售等业态,打造集工作、商业、生活、创业为一体的智慧产业集聚区。2020年非同寻常,阿里华中总部安家武汉,象征阿里与湖北不但同担风雨,更要共创未来。
阿里华中总部效果图
7位特殊嘉宾在现场同时见证了阿里华中总部开工活动——他们都是在疫情期间为这座城市“拼过命”的阿里生态伙伴。其中有刚治愈新冠肺炎就在阿里健康平台上提供义诊的医生、为武汉协和医护人员送餐的饿了么蓝骑士、免费接送医护人员的高德专车司机、还有刚被联合国称为“粮食英雄”的盒马村代表……
7位“城市英雄”
消息一出即登上微博热搜,武汉再一次成为全国关注的焦点。
当天,湖北省和武汉市相关负责人与阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇共同宣布项目开工。
“感谢武汉让阿里巴巴有了一个温暖的家”,张勇在开工活动上说,“武汉开城前一天,我和武汉曾有个约定:武汉全面恢复之日,和大家一起共登黄鹤楼,再吃热干面。这次来,看到武汉街头充满生气,非常感慨。我们愿发挥阿里巴巴20年来积累的数字基础设施能力,全面助力武汉经济发展和现代化治理建设。”
张勇也兑现了他和武汉的“热干面之约”。11月1日,2020年天猫双11狂欢季线下开幕式在武汉启动,张勇在武汉街头吃了一碗热气腾腾的蔡林记热干面,还在黄鹤楼参加了天猫双11风尚之夜时尚盛典。
张勇在武汉街头吃了一碗热气腾腾的热干面
天猫双11“第一城”也选在了“美食之城”武汉落地。天猫食品生鲜总经理无龄,也与“正宗原产地严选官”金星一起在直播间为全国吃货推荐湖北美食。无龄透露,今年双11,阿里巴巴平台预计将售出2000万件湖北农产品。
2020年,武汉和这座城市的1000多万人,经历了特殊的一年。无论商家还是消费者,正在告别年初的惊慌。他们享受的是狂欢季的盛宴,更是回归的生活。
双11,忙!
11月的武汉是忙碌的。
天猫双11已经开局,开售111分钟,100个品牌进入亿元俱乐部。而在线下,11月1日,2020年天猫双11狂欢季线下开幕式——理想之城开城仪式也在武汉百年商业街江汉路正式启动,在莲藕、脐橙、小龙虾等湖北农产品的簇拥下,一只吃着热干面的猫萌极了。
当晚,网友评论刷爆了网络:“想看看复苏后的江城,给我一张机票去武汉可好?”
当地热干面品牌——大汉口的负责人刘晓婷心里一合计,今年前10个月的营收已经比去年全年翻了两倍。眼下天猫双11已经到来,为了抓住这个机遇,大汉口官方旗舰店上线了5个新品,团队新招了两名工作人员。
刘晓婷一边抓生产,一边布局电商,只恨分身乏术,“我每天都很忙”。
大汉口热干面
双11开局首日,武汉服装品牌“猫人”斩获了4000万销售额。疫情对整个服装行业冲击巨大,但猫人很早就实现了线上复工,提前半年布局双11新品和备货。这让它迅速回血,以迎接2020年的决胜之战。
猫人董事长游林介绍,今年双11目标销售额定在2个亿,同比增长100%,接下来要多总部协同发展,提升品牌的供应链管理水平,在武汉打造享誉全国甚至全球的知名品牌。
武汉另一家明星企业良品铺子同样忙得不亦乐乎。
10月22日晚,良品铺子直播,整夜观看总人数超1200万,带货销售额破2208万元。今年,良品铺子将淘宝直播作为布局的重点之一,设置了直播销售占比20%的目标,同时排布了400条短视频。
从9月开始,良品铺子的供应链团队对各品类产品生产进度和产能进行追踪。经典的“7日鲜”综合果仁,甚至打出了“从生产到发货不超过7天”的口号,力求在“鲜度”和“速度”上做突破。
消费者选购良品铺子
所有人都在和这座城市一起加速重启。
武汉市强鑫蔬菜产销专业合作社销售经理李志方,被联合国称为“粮食英雄”。10月16日世界粮食日,联合国专门感谢了李志方等全球26位“粮食英雄”,感谢这些在新冠疫情中将食物从农场运到餐桌的普通人。武汉封城期间,李志方向城中的盒马、中百、武商等商超供货,每天配送1300包蔬菜,最多的一天送了32000份。
11月1日晚上,李志方登上了央视《面对面》节目。他说:“没感觉自己伟大,只是想到我是卖菜的,别人还需要买菜。”
李志方
今年双11,李志方合作社的蔡甸莲藕供应新增了南京、西安、成都、贵阳、宁波、北京6大城市,这也意味着他送菜的客户名单越来越长。为了保障供应,过去一个月,李志方正在建设新的“盒马村”。
现在,“双11”和“忙碌”一起成了这座城市的关键词,所有人都在打好这场“回血之战”。
回归的“网红城市”
在武汉街头看着熙熙攘攘的人流,很难想象这座有着1120万人口的城市刚刚经历了一场生死考验。
时针拨回十个月前,2020年1月23日,武汉封城。那是所有武汉人都铭记于心的日子,生活停摆了。
封城第10天——2月1日,良品铺子主播哒哒在家做了新年的第一场直播。镜头里的城市,街巷空无一人,那是新冠病毒肆虐的武汉。
那天,哒哒没有推荐任何商品,而是向粉丝播报武汉疫情、科普防疫知识,她说想给大家带去些正能量。“这是我们的武汉,大家放心,我们会照顾好自己。”
刘晓婷则清楚地记得,疫情爆发后,她和这座城市一起陷入了慌乱、痛苦和迷茫中。2月中旬,大汉口成为武汉第一批复工的企业,但生产线运转得极为艰难,物流停摆、原料运不进来,“没有人知道明天会怎样,只能做好眼前的事。”
李志方则压根儿来不及迷茫。
封城之后,他接到的第一个电话是盒马的负责人打来的,希望他们确保蔬菜的供应。“外面的蔬菜都进不来,武汉只能自给自足。”
他定了定神:“这是一场没有硝烟的战争,我们都是伙夫兵。”
一场场自救艰难展开。
李志方和员工们坚持每天给当地居民配送“蔬菜套餐”,从早上8点忙到晚上11点。李志方记得,他们把分装好的菜一包包摆在地上,车上贴着收款二维码。为了全程无接触,他们干脆坐在车里等居民自己扫码提货,回头一看,一分钱没少。
刘晓婷和大汉口在4月8日迎来了转机。
这一天武汉解封,沉寂已久的城市开始醒来。全国各地掀起了一场轰轰烈烈的 “热干面帮扶活动”。解封前夜,李佳琦和朱广权联手直播,为武汉带货。刘晓婷记得很清楚,节目的第一款产品就是热干面。
那几天,大汉口天猫销售额超过了750万元。什么概念?“这是以往一个月的销售额。”刘晓婷说。
因为热干面销量暴涨,发货时间延迟到了半个月,后台却无人责难,反而都是消费者发来的鼓励——“为武汉拼单”“武汉加油”。回忆起那段时光,刘晓婷至今都很触动,“当时整个武汉都受到了比较大的鼓舞。”
消失的热干面回来了
在武汉淘鲜达商家李惠洁的记忆中,武汉是一点一点苏醒的,先是空旷的江滩有人开始放风筝,然后是街角的早餐摊开张,武汉人开始出门过早,人们小心翼翼地试探,紧张的神经开始松弛下来。
“200斤萝卜、100斤米这样的订单不再出现,这才是正常的消费观,它意味着生活的安全感。”李惠洁说道。
武汉的烟火气又回归了
大疫过后,这座城市逆势打出了一波新的小高潮,展现出了韧性十足的一面。
武汉疫情逐渐趋稳之际,阿里巴巴重启“春雷计划”,帮助湖北商家复工复产,帮助“汉货”卖全国、卖全球,推动武汉消费、制造、内贸和外贸的全面回暖。
10月28日,武汉市政府公布第三季度经济数据,多项指标正向增长,GDP回升幅度快于全国6.8个百分点,其中,电商消费和互联网生活服务消费增长最为迅猛。
截至目前,武汉品牌双11表现不俗,良品铺子、周黑鸭、猫人等武汉品牌均跻身相关类目的前10。其中,良品铺子还在2月24日正式登陆A股,成为上交所第一家云敲钟的企业。其最新发布的Q3财报显示,营收规模已与去年打平。
几个月前,全国各地的救援物资都向武汉集聚;双11首日,湖北省的包裹收发量挺进全国省份前十。前一次是温情的输送,这一次是商业的流动。
“过完双11,生活才算真的重启。”到年底,大汉口全年营收有望达到去年的3倍。这个数字背后,还有更深的意味——热干面是武汉的灵魂,当地人平均每人每周吃热干面的次数可以达到10次。大汉口为此推出了全新的产品——热干面鲜面条,“这是我们为武汉人准备的一份礼物。”
当热干面的销量恢复并快速增长,说明这座城市的一切都在回到正轨。
回顾这近一年的经历,刘晓婷忍不住心生感慨。她说,疫情在很多武汉人的生命里留下了烙印,“现在大家都学会了抱着平常心生活。”
编辑 徐艺婷