借贷广告引争议，京东金融致歉：处罚相关责任人，深刻反思整改

图片来源@视觉中国

近日，京东金融因为一则颇具争议性的借贷广告被推上风口浪尖，其针对下沉人群宣扬的借贷理念引发诸多批评。

对此，12月15日，京东金融APP在官方微博发文回应称，经过内部的严格调查，该短视频传播系因团队管理不善、审查不严，导致违规上线。公司已第一时间将该视频下线，对此次短视频存在的严重价值观问题，将承担全部责任。

京东金融表示，已对相关负责人及其管理者处以开除、降级和扣除绩效的处罚。“我们将认真吸取教训，深刻反思整改，积极承担社会责任，努力为用户提供更有价值的产品和服务。再次感谢广大网友的监督与关注。”

原广告中，一位农民工打扮的人士因母亲晕机向空姐提出能否打开窗户或更换座位，空姐则向其推销升舱服务，价格千元。该农民工打扮人士因余额不足放弃升舱，而后排一位西装革履的男子随机帮他在京东金融申请了15万元的“备用金”，称“如果你以后急用钱，不需要再看别人的脸色了。”

这则广告被网友吐槽“十分迷惑”。首先乘客晕机时，空姐竟建议升舱解决；其次，西装男子高喊“钱我来出”，实则直接开通网贷。

值得注意的是，京东金融投放广告为系列广告，同一组演员还出演了男子带母亲去宾馆借钱住豪华套房、借钱吃饭等多个戏码。多位网友在社交平台评论表示，这类土味视频均投放在深入下沉市场的短视频平台，为了筛选不明事理不顾后果的用户，并没有明确告知借钱后的利息，明显具有诱导成分。

除了京东，近来经常曝出互联网企业的借贷广告问题，引导的价值观扭曲恶劣，引发众怒。

今年9月，360集团下属360借条投放一则借贷广告，内容为一空姐打扮女子向一身穿破烂服装的男子推销360借条，称只有在360借条上借钱才能嫁给他。视频引发争议后，360借条也是致歉、下线。

上市受阻的蚂蚁集团也未能幸免。此前，蚂蚁投放了多条花呗平面广告，包括施工队长借钱给女儿过生日、哥哥借钱给上了大学的妹妹买电脑、毕业生借钱环球旅行、外卖员借钱上成人本科，试图将借贷服务与美好生活划上等号，却矢口不提借贷服务的风险，受到诸多批评。

中伦文德律师事务所上海分所合伙人赵嘉炜律师向观察者网表示：

广告法第九条第七点规定，广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形；

广告法第三条也指出，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。

以京东金融此次争议广告为例，赵嘉炜律师指出，乘客嘲笑没有坐过飞机的男子、空姐面对不舒适的老年乘客建议只能升舱，有悖于尊老爱幼等优良的传统文化，是不被提倡的。此外，广告中，西装男子说“这个钱我出”，但却帮穿着朴素的男子申请了消费金融贷，这一点上涉嫌误导消费者。

赵嘉炜律师表示， 该广告是否违反广告法还需要市场监督管理部门依法决定，但无论是京东金融还是其他企业，在发布新闻广告时，不仅要遵守广告法及其他的相关法律法规的具体监管内容，也要符合广告法的基本立法原则和社会公序良俗的舆论导向。

（钛媒体APP编辑刘萌萌综合自凤凰网科技、观察者网）

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