学霸君总部要求退款的家长们
在岁末年初之际,面对学霸君欠薪以及疑似破产传闻,其创始人张凯磊终于公开表态。
在1月2日凌晨,张凯磊在其个人朋友圈发布了一则《写给所有学霸君亏欠的人》的文章,表示学霸君1对1和优学小班将关停,并且,“学霸君绝对不跑路,绝对不推卸责任,问题不解决不宣布破产”。
与就在前几天多次在钉钉上说,员工是没有经历社会的毒打,自己是对得起良心的好老板的态度相反,张凯磊在最新的回应中,终于表达了对员工的歉意。
此前,张凯磊与员工对话截图
他还表示,自己也在家长维权群内,看到大家的哭诉,感到对不起家长和学员;此外,他还表示对不起受到牵连的100多位线下代理商。
同时,对于之前员工找到钛媒体爆料称涉嫌转移资产的话题,张凯磊予以否认。但他也承认,资金紧张的时候想出售小班课业务拯救一对一,所以把小班课业务放到了苏州的公司作为出售的主体,但现在投资人觉得有风险,于是交易未能达成。
“不怪投资人,这个风险确实存在,说不清楚。”张凯磊如是说。
张凯磊在回应中几次强调,是媒体关注跟进家长的学费和员工的工资问题,才加速了学霸君危机。
面对社交网络和媒体上愈演愈烈的舆情,他称,之前不公开出面安抚人心,是因为他认为是媒体的报道引发“挤兑”而促使多数机构倒闭了。在他看来,只有少数机构是恶意跑路,绝大多数机构都是经营问题。
但作为教育行业资深从业人士,张凯磊应该知道,教育公司向来采取的是预付款模式,这意味着只有学生真正销课了,才能算作是公司的真实的、可确认的收入,而公司不应该在销课之前,就贸然把这笔钱拿作他用,以至于最终迎来无法面对家长正常要求退费需求(而不是什么“挤兑”),以及发放教师的正常且合理的劳动报酬的局面。
真正做好教育且基业长青的公司,大多数是清醒认知且做到这一点的。比如说,新东方创始人俞敏洪就多次在不同场合表态,无论新东方规模多大,必须能够随时随地退完学生的学费以及教师的工资(疫情之前的2019年底,针对行业乱象,俞敏洪曾表示,1对1教育机构多拿钱做营销,没想着跑通商业模式)。正是如此,其在当年主营线下业务之时遭遇“非典”,也能涉险度过难关,最终成为行业的巨头。(本文首发钛媒体APP,作者|李程程)
张凯磊发布于个人朋友圈回应原文
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