近日,浙商创投所投企业金通科技凭借专业化技术和优质的运营服务水平成功中标禅城公共自行车系统运营管理项目,这将是金通科技连续第5年为禅城公共自行车提供运营服务,体现了当地政府和市民对金通服务的高度认可!
禅城公共自行车较之于国内许多城市起步较早,自2010年投入运营以来,系统得到不断地维护和升级,公共自行车数量和服务也在持续增加和优化,整体服务实现“零中断”,受到当地市民的一致好评。
禅城公共自行车项目由金通科技承建,在项目的具体运营管理上,佛山市禅城区交通运输局以公共服务整体外包的合作运营模式,于2016年10月委托金通科技负责公共自行车系统运营、维护与管理等服务。作为公共自行车运营服务和管理的直接责任主体,金通科技在禅城设立运营分中心提供本地化服务,通过科学制定投放计划,制定车辆维保服务制度,配备巡检员、调运员、维修员、客服员等组成的专业队伍,对车辆进行日常清洁维保及定期检修,保障车辆和系统的正常使用,得到政府和市民的支持和认可。
2019年是禅城公共自行车运行的第9年,也是最艰难的时期。共享单车入局,禅城公共自行车面临停运危机,所幸在政府的综合评估与广大市民的强烈呼声下,禅城公共自行车依旧能为市民群众提供服务。2020年初疫情爆发后,在佛山市禅城区交通运输局的指导支持下,禅城公共自行车义无反顾挑起了疫情期间保障市民安全出行的重任,迅速做好站点车辆消毒工作的同时,积极开展市民防疫宣导工作,成为城市中不可或缺的重要一环。
后续的禅城公共自行车运营工作中,金通科技将在切实做好技术保障和日常运维工作的前提下,结合当地需求不断创新管理理念,完善各项制度与预案,推动运营服务朝高覆盖、精细化、高标准化方向发展,确保公共自行车服务系统的可持续运作,以更贴心的服务、更优质的品质以及创新技术为市民出行和城市发展带来真正的便利和提升。
十年了,公共自行车给禅城市民带来了太多的便利和美好记忆,也是城市发展进程中弥足珍贵的一章,相信通过科学完善的运营管理,通过技术创新和服务升级,一定能焕发出新的生机!